Fejltagelser sker, det er uundgåeligt.
Men virkeligheden er, at
når det gælder din kampagne til bevidstgørelse om cybersikkerhed, kan enhver fejl, uanset
hvor lille den end er, have en enorm skadelig indvirkning på din
organisations sikkerhed.
Resultaterne af disse tilsyneladende uskyldige fejltagelser er
, der løbende bliver vist i pressen med daglige rapporter om databrud, cyberangreb
og forkrøblende bøder for uagtsom cybersikkerhedspraksis.
Vi lever i en ny tid nu, en tid, der kræver en bedre tilgang til cybersikkerhed. Din oplysningskampagne om cybersikkerhed må ikke bare være et sløvt forsøg på blot at afkrydse en kasse. Den skal mindske risikoen, give et reelt forsvar mod cybertrusler og uddanne personalet i vigtigheden af deres rolle i forbindelse med beskyttelsen af følsomme virksomhedsdata.
Det kan være svært at vide, hvor man skal starte, eller hvilke områder
udgør den største risiko, men ved at erkende de mest almindelige fejl i forbindelse med
bevidstgørelse om sikkerhed kan du begynde at udvikle en solid kampagne for bevidstgørelse om cyber
sikkerhed, der beskytter mod de nye cybertrusler og
effektivt overholder de lovgivningsmæssige rammer.
Nogle af de mest almindelige fejl i forbindelse med sikkerhedsbevidsthed er bl.a:
1.En blaseret tilgang til cybersikkerhed
Mange organisationer taler om cybersikkerhed, men tager ikke truslen alvorligt nok. De tror måske, at de er for små til at blive angrebet, eller at pengene kan investeres på andre områder, hvor der er et mere umiddelbart afkast af investeringen. Det er farlige antagelser at gøre.
Ifølge Verizon 2019 Data Breach Investigations Report (DBIR ) er 43 % af alle cyberangreb nu rettet mod små virksomheder. Realiteten er, at cyberkriminelle i stigende grad går efter mindre og mellemstore organisationer, da de typisk har færre penge og ressourcer til at investere i cybersikkerhed. Det er måske nok de store mærker, der er i overskrifterne, men alle organisationer er et mål og har brug for passende cybersikkerhedsforanstaltninger for at forsvare sig mod angreb.
Menneskelige fejl er fortsat den grundlæggende årsag til alle brud på cybersikkerheden, så det er vigtigt, at din organisation implementerer en effektiv kampagne til bevidstgørelse om cybersikkerhed, der uddanner personalet i at identificere og reagere hensigtsmæssigt på trusler i udvikling.
2. Ingen klare mål
Hvis din kampagne for sikkerhedsbevidsthed skal lykkes, skal du
have klart definerede mål, der beskriver, hvad du håber at opnå. Dine
mål bør identificere og behandle de problemer, som din organisation
står over for i øjeblikket. Det kan være phishing-angreb, fjernarbejde, password
sikkerhed, lovgivningsmæssige spørgsmål eller fysisk sikkerhed. Cyberkriminelle er
hele tiden på udkig efter områder at udnytte, så medmindre din kampagne for sikkerhedsbevidsthed
identificerer alle risikoområder korrekt, er din organisation sårbar
over for angreb.
Det næste skridt er at identificere din målgruppe. Forskellige medarbejdere i din organisation står over for forskellige trusler, så i stedet for at sende det samme generiske indhold til alle bør dine medarbejdere modtage målrettet uddannelse, der er relevant for deres rolle. Ved at foretage en detaljeret risikovurdering vil din organisation være i en langt bedre position til at skabe en sikkerhedsbevidsthedskampagne med klare mål, som kan måles og evalueres korrekt på et senere tidspunkt.
3. Kedeligt indhold
Din oplysningskampagne om cybersikkerhed er dømt til at gå i vasken, hvis du bliver ved med at bombardere dine medarbejdere med det samme gamle kedelige og gentagne indhold. Cybersikkerhed er et tørt nok emne i sig selv uden at forværre det med lange PowerPoint-præsentationer og monotone dias, der ikke bidrager til at formidle den meget reelle trussel, som cyberkriminelle udgør for din virksomhed. Og tag ikke fejl, disse trusler er reelle. Uanset størrelse, sektor eller beliggenhed er alle organisationer sårbare og vil blive aktivt målrettet af cyberkriminelle.
Nøglen til at mindske denne risiko og skabe en mere cybersikker arbejdsstyrke er gennem brug af engagerende og relevant indhold. Storytelling er en meget effektiv måde at styrke dine cybersikkerhedsbudskaber på. Ifølge forskning fra Stanford University er historier op til 22 gange mere mindeværdige end fakta alene. Hvis du kan gøre cybersikkerhed relaterbar, er dine medarbejdere mere tilbøjelige til at huske oplysningerne, hvilket forbedrer din organisations overordnede sikkerhedstilstand.
Det er også vigtigt at bruge en række forskellige metoder og formater for at holde dit publikum engageret. Live-action-videoer, animation, quizzer, politikker, blogs og bevidsthedsplakater kan alle kombineres for at skabe et omfattende sikkerhedsprogram, der har en positiv indvirkning på medarbejdernes adfærd.
4. Uregelmæssig uddannelse
I gamle dage udbød organisationer et årligt
Cyber Security-kursus og håbede, at det var nok til at holde deres medarbejdere opdateret
med de nyeste trusler. Tiderne har imidlertid ændret sig. Cybertrusler
udvikler sig hele tiden, så medmindre dine medarbejdere modtager regelmæssig uddannelse, vil de
ikke være i stand til at genkende de sofistikerede trusler, der bruges til
at angribe dem.
Cyberkriminelle vil typisk forsøge at infiltrere din organisation ved at udnytte sårbarheder i software, phishing, malware eller gennem generelt dårlig sikkerhedspraksis. Efterhånden som vi er blevet mere vidende om disse forskellige typer af angrebsmetoder, har cyberkriminelle været nødt til at blive mere snedige i deres forsøg på at snyde os. 30 % af sikkerhedshændelserne kan nu tilskrives uforsigtige eller uoplyste medarbejdere, så medmindre dine medarbejdere modtager regelmæssig uddannelse, kan de udgøre en betydelig trussel mod din virksomheds sikkerhed.
5. Ikke belønning af personalet
Det kan være alt for nemt at blive fanget i at forsøge at identificere de personer, der udgør en sikkerhedsrisiko for din organisation, i stedet for at belønne medarbejdere, der aktivt identificerer trusler, udviser god sikkerhedsadfærd og motiverer andre medarbejdere i processen. Det er disse medarbejdere, der er nøglen til succes for dit program for sikkerhedsbevidsthed, og de bør belønnes i overensstemmelse hermed.
Belønninger kan være trofæer, præmier eller offentlig ros og anerkendelse af, at deres indsats bliver værdsat. Det er videnskabeligt bevist, at belønninger påvirker menneskeligadfærd, så ved at skabe et incitamentsprogram, der belønner positiv sikkerhedsadfærd, er der større sandsynlighed for at skabe en cybersikker arbejdsstyrke, der er engageret i at beskytte din organisation.
Gartner har udarbejdet et detaljeret forskningsdokument, der fremhæver 10 almindelige fejl i forbindelse med sikkerhedsbevidsthed, og hvordan de kan undgås. Hvis du vil læse forskningsrapporten og finde ud af, hvordan du kan ændre sikkerhedsadfærd i din organisation, kan du besøge