De seneste års voksende udbredelse af cybertrusler har vist, at cybersikkerhed er en prioritet i alle sektorer. I dag er cybersikkerhedsrisici ikke længere et problem for "teknologivirksomheder", men et konstant aktuelt problem i alle brancher.
Virksomhedskritiske aktiviteter er blevet afbrudt, kundedata er blevet kompromitteret, og cybertrusler fortsætter med at blive mere skadelige og destabiliserende end nogensinde før. I erkendelse af denne voksende trussel ønskede Fresca Group at anlægge en proaktiv tilgang for at øge bevidstheden blandt medarbejderne om deres rolle i forhold til at holde organisationen sikker.
Fresca Group er en af Europas største leverandører af frugt og grøntsager og leverer friske kvalitetsprodukter til Storbritanniens mest kendte detailhandlere, foodserviceoperatører, engrosmarkeder og krydstogtskibe. Fresca Group har i samarbejde med MetaCompliance erkendt vigtigheden af at uddanne medarbejderne om potentielle trusler mod cybersikkerheden og skabe en risikobetonet kultur på arbejdspladsen. Med hundredvis af medarbejdere i hele Storbritannien og en hurtigt voksende international service havde Fresca Group til formål at øge cyberbevidstheden blandt medarbejderne og skabe en cyberresistent arbejdsstyrke.
Beskyttelse mod phishing
Phishing-e-mails var et vigtigt problem for Fresca Group, da organisationen forsøgte at bekæmpe en tilstrømning af daglige phishing-angreb. Med MetaCompliance's prisbelønnede MetaPhish kan Fresca Group nu uddanne sine medarbejdere i, hvordan de kan opdage phishing-e-mails og bidrage til at fremme en kultur af årvågenhed blandt medarbejderne.
Ved hjælp af tilpassede phishing-skabeloner kan Fresca Group målrette brugere efter jobfunktion, afdeling og placering med phishing-e-mails, der ligner realistiske scenarier og forbereder medarbejderne på virkelige cybertrusler.
Med læringsoplevelser på stedet uddanner MetaPhish brugerne i at undgå fremtidige phishing-forsøg og gør det muligt for Fresca Group at få større synlighed om de mest udsatte i et sikkert og kontrolleret miljø.
Derudover kan Fresca Group etablere en baseline for den nuværende brugerbevidsthed, forstå brugeradfærd og skitsere behovet for yderligere personaleuddannelse med analyseinstrumentbrættet.
"Siden vi har arbejdet med MetaCompliance, har vi bemærket, at cyberbevidstheden er blevet øget blandt medarbejderne, og engagementet er gradvist steget. Medarbejderne har nu en bedre forståelse for phishing og er blevet mere opmærksomme. Det hjælper også medarbejderne til at føle, at de spiller en rolle i at forsvare virksomheden mod trusler."
Engagere medarbejderne med e Learning
Inden samarbejdet med MetaCompliance havde Fresca Group ingen mekanisme på plads til at uddanne personalet om de vigtigste trusler mod cybersikkerheden. Med MetaCompliance's eLearning-bibliotek kan medarbejderne få vigtig viden og færdigheder om cybersikkerhed ved hjælp af engagerende eLearning-indhold og brugerinteraktioner i et mundret format.
"Vi fandt det svært at finde passende uddannelse, der gik ud over kedelige PowerPoint-præsentationer. MetaCompliance leverede en løsning, der tog fat på vores vigtigste problemer og gjorde os i stand til at være mere proaktive."
For Fresca Group var det afgørende, at de leverede en interaktiv eLearning-oplevelse, der var engagerende for medarbejderne, især for lavtuddannede medarbejdere.
"MetaCompliance's indholdsbibliotek vokser hele tiden for at imødegå de nyeste trusler, og titlerne er relevante og opdaterede. eLearning-indholdet har hjulpet med at uddanne personalet om potentielle risici og har givet medarbejderne mulighed for at være proaktive i forhold til at beskytte sig mod cyberangreb."
Automatisering af cyberbevidsthedsaktiviteter
I et forsøg på at indføre en hybrid tilgang til cyberbevidsthed har Fresca Group introduceret MetaCompliance's Campaigns-modul for at automatisere livscyklussen for deres årlige program for sikkerhedsbevidsthed.
Nu kan organisationen effektivt planlægge og levere et varieret program til bevidstgørelse om cybersikkerhed, der består af 12 måneders bevidstgørelsesaktiviteter såsom politikker, phishing-simulationer, blogs og eLearning på en centraliseret platform.
Med Campaigns kan Fresca Group reducere den tid og de ressourcer, der er nødvendige for at planlægge en oplysningskampagne, og identificere områder med overlapning eller inaktivitet, så personalet fortsat er engageret hele året rundt.
"Campaigns-softwaren har gjort det muligt for os at strukturere vores årlige cyberbevidsthedsprogram hurtigt og nemt. Vi kan nu planlægge bevidsthedsaktiviteter på forhånd og udstede regelmæssige phishing- og træningsøvelser, så det bliver en rutine."
Skabelse af en cybersikkerhedskultur
På blot et par måneder har Fresca Group ændret træningen i cyberbevidsthed i organisationen og skabt en positiv kultur for sikkerhedsbevidsthed. Som følge heraf er virksomheden i stand til at opretholde et konstant bevidsthedsniveau, udvikle et udviklende pensum for cybersikkerhed og tilskynde medarbejderne til at opretholde en god cybersikkerhedshygiejne. I fremtiden vil Fresca Group bygge videre på sin indsats og fokusere på fortsat at forbedre medarbejdernes engagement og rapporteringsgrad.