Programme zur Förderung des Sicherheitsbewusstseins gelten als wirksames Mittel zur Bekämpfung von Cyber-Bedrohungen. Aber es ist nicht unbedingt einfach, Schulungen zur Cybersicherheit ansprechend zu gestalten. Allzu oft assoziieren Mitarbeiter Bildung mit langweiligen Vorlesungen oder auswendig gelernten Erfahrungen aus ihrer Schulzeit. Aber das muss nicht so sein. Security Awareness Training kann so durchgeführt werden, dass es die Mitarbeiter anspricht und sie befähigt.
5 Wege zur Verbesserung des Sicherheitsbewusstseins
Jeder Lehrer wird Ihnen sagen, dass eine Klasse, die von der Lernerfahrung abgekoppelt ist, auch nicht lernt. In der Bildung geht es darum, eine Verbindung zu den Lernenden herzustellen. Wie man diese Verbindungen herstellt, ist seit Jahrhunderten Gegenstand von Debatten. Bestimmte Grundsätze des engagierten Lernens haben sich jedoch aus bewährten Techniken herauskristallisiert. Durch die Anwendung bestimmter Taktiken kann das Engagement der Mitarbeiter erreicht werden.
Hier sind die fünf wichtigsten Methoden von MetaCompliance für ein erfolgreiches Programm zur Förderung des Sicherheitsbewusstseins.
- Personalisieren Sie
- Teamgeist
- Wetteifern
- Gamifizieren
- Belohnung
Personalisierung: Sicherheit in den Fokus der Mitarbeiter rücken
Wenn man etwas in einen persönlichen Kontext stellt, wird der Verstand einer Person fokussiert und sie mit dem Thema verbunden. Security Awareness Training bietet Module, die einen Mitarbeiter durch bestimmte Szenarien führen, in denen eine Sicherheitsbedrohung besteht. Machen Sie diese Module für den Mitarbeiter persönlich. Führen Sie einen Mitarbeiter beispielsweise durch ein typisches Internet-Nutzungsszenario, das er im täglichen Leben verwenden könnte. Dazu können soziale Plattformen, die gemeinsame Nutzung von Daten, die Einrichtung und Nutzung von Online-Konten usw. gehören.
Nutzen Sie die persönliche Seite des Online-Lebens, um wichtige Indikatoren für Sicherheitsbedrohungen zu demonstrieren und zu zeigen, wie man potenzielle Bedrohungen erkennt. Stellen Sie Verbindungen her zwischen der Verbesserung der persönlichen Sicherheit durch Maßnahmen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung und der Sensibilisierung für die gemeinsame Nutzung von Daten und verweben Sie diese mit einem Unternehmensumfeld.
Die Verbindung zwischen Privat- und Geschäftsleben wird das Sicherheitsbewusstsein ins Büro bringen, wobei die Personalisierung von Sicherheitsbedrohungen dazu beiträgt, dass sich die Lektion in den Köpfen der Mitarbeiter festsetzt.
Teamgeist: Machen Sie Sicherheitsbewusstsein zu einem Mannschaftssport
Viele Menschen lernen gut in einer Teamumgebung. Ein kohärentes Team kann ermutigend sein und das Engagement fördern, insbesondere bei komplexen oder trockenen Themen wie Cybersicherheit.
DieForschung hat gezeigt, dass "prestigeträchtige" Lernende, d. h. Personen, die ein hohes Ansehen genießen oder nachweislich gut in einer Sache sind, anderen in einer Gruppe beim Lernen behilflich sein können. Schaffen Sie einen sicherheitsbewussten Teamgeist und beziehen Sie diejenigen mit den meisten Belohnungen oder beliebte Kollegen in diese Gruppen ein.
Wetteifern: Machen Sie Sicherheitstraining zu einem Wettbewerb
Teams gegeneinander antreten zu lassen, kann auch dazu beitragen, die Mitarbeiter für das Thema Sicherheit zu begeistern. Fügen Sie dem Wettbewerb einen oder zwei Preise hinzu, und dann können Sie "die Spiele beginnen"...
Die Ausnutzung des menschlichen Wettbewerbsgeistes ist eine großartige Möglichkeit, die Mitarbeiter für ein Sicherheitsprogramm zu begeistern. Wettbewerbe zur Förderung des Sicherheitsbewusstseins können die Form verschiedener Arten von Sicherheitsangriffen annehmen, z. B. ein Social-Engineering-Spiel, bei dem Team A aktiv seine Taktik ändert, um Team B auszutricksen, damit es nach seiner Pfeife tanzt. Sicherheitswettbewerbe in Form von Escape Rooms können ebenfalls unterhaltsam, lustig und effektiv sein.
Gamifizieren: Sicherheitsbewusstsein interessant machen
Niemand sitzt gerne in langweiligen Vorlesungen über ein Thema, das für ihn selbst nicht relevant ist. Machen Sie die Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein interessant. Viele Programme zur Sensibilisierung für Sicherheitsfragen enthalten heute interaktive Schulungsvideos mit interessanten Geschichten, die die Mitarbeiter ansprechen.
Die Verwendung von "gamifizierten" Sicherheitsschulungen ist erfolgreicher, wenn es darum geht, Sicherheitswissen zu vermitteln. Wie Gabe Zichermann in seinem Buch "The Gamification Revolution" schreibt: "Gamification ist führend bei der radikalen Veränderung von Industrien, indem es mehr Spaß macht und letztendlich effektiver beim Aufbau einer starken, glücklichen und besser engagierten Gemeinschaftist". Zicherman beschreibt Mechanismen wie die Personalisierung von Aufgaben und sinnvolle Anreize, die ein positives Verhalten und gute Ergebnisse fördern sollen.
Belohnen Sie sich: Machen Sie das Sicherheitsbewusstseinsprogramm lohnenswert
Wir alle lieben es, für eine gut gemachte Arbeit belohnt zu werden, und das gilt auch für Security Awareness Training. Programme zur Sensibilisierung für Sicherheitsfragen bestehen in der Regel aus einer Reihe von Aufgaben, Quizfragen und Systemen wie Phishing-Simulationen, die alle die Möglichkeit bieten, sicherheitsförderndes Verhalten zu belohnen.
Wenn Einzelpersonen (oder Abteilungen) gute Leistungen erbringen, sollten Sie sie belohnen. Belohnungen können viele Formen annehmen und so einfach sein wie ein verbales "Gut gemacht!" bis hin zu einer Urkunde für eine Bürowand oder einem kleinen Geschenkgutschein für Kaffee und Kuchen. Einige Unternehmen bieten sogar Geldprämien an, denn schließlich schützen Mitarbeiter, die bei diesen Übungen gut abschneiden, Ihr Unternehmen aktiv vor teuren Bedrohungen wie Ransomware.
Kontinuierliches Engagement im Bereich der Sicherheitsaufklärung
Angesichts der steigenden Kosten von Cyberangriffen wie Ransomware ist es unerlässlich, das Risiko von Cyberangriffen mit allen Mitteln zu verringern: Security Awareness Training ist Teil der allgemeinen Sicherheitsstrategie eines Unternehmens, das Sicherheit ernst nimmt.
Damit die Sicherheitsaufklärung wirksam ist, muss das Programm jedoch ansprechend gestaltet sein. Nutzen Sie die fünf Möglichkeiten von MetaCompliance, um Ihr Programm zur Sicherheitsaufklärung ansprechend zu gestalten und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter zuhören und die Bedeutung der Sicherheitsaufklärung am Arbeitsplatz verstehen.
