In der sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft von heute sind Unternehmen mit einer Vielzahl von Cybersicherheitsbedrohungen konfrontiert. Während viel Wert auf die Schulung der Mitarbeiter gelegt wird, um diese Risiken zu erkennen und zu mindern, gibt es eine oft übersehene Gruppe mit erheblichen potenziellen Schwachstellen - Nicht-Mitarbeiter. Diese Personen, z. B. Auftragnehmer, Lieferanten und Partner, haben Zugang zu sensiblen Informationen oder Systemen, was sie zu attraktiven Zielen für Cyberkriminelle macht.
In diesem Artikel beleuchten wir die Sicherheitsrisiken, die von Nicht-Mitarbeitern ausgehen, und betonen die entscheidende Rolle von Sicherheitsschulungen bei der Stärkung von Unternehmen über ihre Belegschaft hinaus.
Die Bedrohung durch Insider: Mehr als nur Mitarbeiter
Der Data Breach Investigations Report 2023 zeigt, dass 19 % der Datenschutzverletzungen durch Insider-Bedrohungen verursacht wurden. Wenn wir den Begriff "Insider" hören, nehmen wir leicht an, dass er sich nur auf Mitarbeiter im Netzwerk eines Unternehmens bezieht. Insider-Bedrohungen gehen jedoch weit über Mitarbeiter hinaus. Auch Auftragnehmer, Lieferanten und Partner können eine Bedrohung für die Sicherheit eines Unternehmens darstellen. Erstaunliche 41 % der Insider-Bedrohungen wurden von Partnern oder Auftragnehmern verübt, was das erhebliche Risiko verdeutlicht, das diese externen Einheiten darstellen.
Verstehen der Risiken, denen Nicht-Mitarbeiter ausgesetzt sind
Nichtangestellte sind mit den Sicherheitsprotokollen eines Unternehmens unterschiedlich gut vertraut und verfügen nicht über das gleiche Maß an Cybersicherheitskenntnissen wie reguläre Mitarbeiter. Diese Wissenslücke macht sie anfällig für Social-Engineering-Angriffe, Phishing-Versuche und andere Cyber-Bedrohungen.
Da sie Zugang zu wichtigen Unternehmensressourcen wie Datenbanken, Kundeninformationen und geistigem Eigentum haben, verwenden sie möglicherweise ihre eigenen Geräte oder greifen über öffentliche Netzwerke auf Daten zu, was zu potenziellen Sicherheitslücken führt. Ein reales Beispiel für die verheerenden Folgen eines solchen Verstoßes ist T-Mobile, das im Januar 2023 einen massiven Datenschutzverstoß erlitt, als sich Hacker über einen Drittanbieter Zugang verschafften und über 40 Millionen Kunden betroffen waren.
Die entscheidende Rolle der Sicherheitsschulung für Nicht-Mitarbeiter
Gemäß ISO 27001/2 Abschnitt 7.2.2sollten alle Mitarbeiter der Organisation und gegebenenfalls Auftragnehmer und Drittnutzer eine angemessene Sensibilisierungsschulung und regelmäßige Aktualisierungen der Unternehmensrichtlinien und -verfahren erhalten, die für ihre jeweilige Funktion relevant sind.
Sicherheitsschulungen für Nicht-Mitarbeiter können die Zahl der Vorfälle im Bereich der Cybersicherheit erheblich verringern. Wenn diese Personen mit den erforderlichen Kenntnissen und Fähigkeiten ausgestattet sind, werden sie zu einer zusätzlichen Verteidigungslinie gegen Cyberangriffe und verringern die Wahrscheinlichkeit von Sicherheitsverletzungen und Datenkompromittierungen.
Die Ausweitung der Sicherheitsschulung auf Nicht-Mitarbeiter verbessert die allgemeine Sicherheitslage eines Unternehmens, indem alle Personen mit Zugang zu Ressourcen einbezogen werden. Die Schaffung einer soliden Sicherheitskultur und die Förderung des Verantwortungsbewusstseins und der Sensibilisierung sowohl von Mitarbeitern als auch von Nicht-Mitarbeitern fördert die gemeinsamen Anstrengungen zum Schutz kritischer Ressourcen und stärkt die gesamte Sicherheitslandschaft.
Bewertung bestehender Schulungsprogramme
Unternehmen sollten zunächst feststellen, ob Nicht-Mitarbeiter bereits über ein Schulungsprogramm für das Sicherheitsbewusstsein verfügen. Ebenso wichtig ist es, die Wirksamkeit des bestehenden Programms zu bewerten. Diese Bewertung kann dabei helfen, etwaige Lücken oder verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln und gleichzeitig sicherzustellen, dass alle Personen mit Zugang zu Unternehmensressourcen angemessen geschult sind.
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Ausweitung der Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein über die Belegschaft hinaus
Um den Erfolg von Sicherheitsschulungen für Nicht-Mitarbeiter zu gewährleisten, sollten Organisationen Folgendes beachten:
- Maßgeschneiderte Ausbildung: Entwerfen Sie Schulungsprogramme, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Rollen von Nicht-Mitarbeitern innerhalb der Organisation zugeschnitten sind. Gehen Sie auf die besonderen Risiken ein, mit denen sie konfrontiert werden können, und geben Sie praktische Anleitungen zur Vermeidung von und zum Umgang mit potenziellen Bedrohungen.
- Fesselnder Inhalt: Gestalten Sie die Schulung interaktiv und ansprechend, um das Interesse und die Lernmotivation von Nicht-Mitarbeitern zu wecken. Der Einsatz von Gamification-Techniken kann die Wissenslücke schließen und das Bewusstsein für Cybersicherheit bei dieser gefährdeten Gruppe erhöhen.
- Klare Kommunikation: Betonen Sie die Bedeutung des Sicherheitsbewusstseins und wie es sich direkt auf den Erfolg des Unternehmens auswirkt. Betonen Sie die gemeinsame Verantwortung für den Schutz von Informationen.
- Regelmäßige Schulungen: Sorgen Sie dafür, dass auch Nicht-Mitarbeiter regelmäßig geschult werden, da Menschen dazu neigen, wichtige Informationen mit der Zeit zu vergessen. Eine von USENIX durchgeführte Studie über die Wirksamkeit von Sicherheitsschulungen ergab, dass die Mitarbeiter das Wissen aus der ersten Schulung etwa vier Monate lang behalten. Nach sechs Monaten jedoch nahm ihre Fähigkeit, Phishing-E-Mails zu erkennen, deutlich ab.
Schlussfolgerung
Die Priorisierung von Sicherheitsschulungen für Nicht-Mitarbeiter ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um ihre allgemeine Cybersicherheitslage zu stärken, Insider-Bedrohungen zu entschärfen und sensible Daten vor potenziellen Verstößen zu schützen. Die Ausweitung der Sicherheitsschulungen über die Mitarbeiter hinaus stellt sicher, dass alle Personen, die Zugang zu Unternehmensressourcen haben, für die Abwehr von Cyber-Bedrohungen gut gerüstet sind. Durch die Förderung einer kollektiven Anstrengung zum Schutz kritischer Ressourcen können Unternehmen ihre Verteidigung gegen Cyberkriminelle verstärken und ihren Ruf, ihren Wettbewerbsvorteil und ihre finanzielle Stabilität schützen.