No es ningún secreto que la concienciación sobre la ciberseguridad es un problema cada vez mayor, ya que el panorama de las ciberamenazas sigue evolucionando y los ciberdelincuentes son cada vez más sofisticados. En el pasado, las empresas contaban con un pequeño grupo de personal responsable de su seguridad informática y cibernética; sin embargo, en los últimos años se ha producido un cambio de mentalidad notable a medida que los ciberataques siguen apareciendo en los titulares.
La concienciación sobre la ciberseguridad sigue siendo un reto
A pesar de reconocer la importancia de la concienciación en materia de ciberseguridad, sigue siendo un reto clave para las organizaciones. A menudo se adopta un enfoque ad hoc, pero es importante reconocer que la concienciación cibernética es algo más que la simulación del phishing. Muchas organizaciones cometen el error de centrarse en un solo elemento de la concienciación cibernética, como el phishing o el aprendizaje electrónico. Si bien estas áreas son una parte fundamental de la protección de una empresa, las campañas de concienciación cibernética más exitosas adoptan una variedad de métodos atractivos para educar a los empleados sobre su papel en el mantenimiento de la seguridad de su organización.
Concienciar a los empleados sobre el ciberespacio
Lo único peor que una sesión de formación sobre ciberseguridad aburrida es tener que repetirla año tras año. En cambio, la formación sobre ciberseguridad debe ser atractiva e informativa para garantizar que el personal entienda lo que se requiere de él y la importancia de su papel en la protección de los datos sensibles de la organización. Los carteles de las campañas, los cursos de aprendizaje electrónico, la ludificación, los ataques de phishing simulados, los cuestionarios y las guías de bolsillo son recursos eficaces para aumentar la concienciación de los usuarios y el cumplimiento de las normas de forma atractiva. A medida que surgen nuevos tipos de amenazas, su programa de concienciación cibernética debe evolucionar y desarrollarse también.
Cómo crear una campaña de concienciación sobre ciberseguridad que llame la atención
Las investigaciones sugieren que la capacidad de atención colectiva mundial se está reduciendo debido a la cantidad de información que se presenta al público. Por este motivo, es importante pensar de forma innovadora para crear una campaña de concienciación cibernética que llame la atención y provoque la reflexión. Entonces, ¿se pueden llevar las campañas de concienciación sobre ciberseguridad demasiado lejos? Nosotros creemos que no. He aquí cinco maneras de crear una campaña de concienciación cibernética imperdible:
Cree carteles de concienciación sobre ciberseguridad que no pueden faltar
Las señales visuales, como los carteles de concienciación, son extremadamente eficaces y sencillas de ejecutar. Proporcionan un recordatorio visual de la información de seguridad importante para todos los miembros de su organización. Para garantizar que su campaña de carteles sea vista, debe encontrar los mejores lugares para colocarlos. La publicidad en los lavabos es un medio ideal para presentar la información clave en trozos del tamaño de un bocado y reforzar su mensaje mientras su público está cautivo. Hay pocos lugares, por no decir ninguno, que le permitan transmitir su mensaje con tan pocas distracciones.
Crear campeones cibernéticos
Cree defensores en su organización para que den ejemplo y "enarbolen la bandera" de la ciberseguridad. Esto da a los empleados un sentido de responsabilidad y la oportunidad de aprender de sus compañeros. Recompense a los empleados que detecten hacks y brechas con reconocimiento, trofeos y premios.
Más información sobre los cibercampeones
No olvides los elementos disuasorios
Colocar un elemento disuasorio, como un "gnomo de la vergüenza" en la mesa de un empleado, imponer una donación a una organización benéfica por un descuido o hacer que los empleados hagan la carrera del café para sus colegas son formas eficaces de garantizar que el personal permanezca alerta y vigilante ante posibles amenazas. Para evitar estas sanciones, el personal debería practicar tareas sencillas de ciberseguridad, como bloquear la pantalla de su ordenador, tener cuidado con los correos electrónicos de suplantación de identidad y no dejar nunca los dispositivos desatendidos.
Piensa más allá de la oficina
Realice campañas que muestren a los empleados cómo protegerse tanto en su vida personal como en la profesional. Por ejemplo, cómo proteger a su familia, proteger sus redes sociales y asegurar sus dispositivos domésticos. Al involucrar a los empleados en el concepto de ciberseguridad, puedes ampliarlo a toda la organización.
Que sea realista
Los ejemplos del mundo real hacen que los problemas y los riesgos cobren vida. Los escenarios realistas en el eLearning son eficaces porque pueden recrearse fácilmente para reflejar el entorno de trabajo de los alumnos, lo que les permite aplicar sus habilidades de concienciación sobre la ciberseguridad y enfatizar su mensaje. Los empleados entienden que, dado que esto le ocurrió a alguien en una situación similar, podría ocurrirles fácilmente a ellos.
Un enfoque innovador para la concienciación cibernética
MetaCompliance ha creado un módulo de campaña de concienciación cibernética para automatizar el ciclo de vida de su programa de concienciación de seguridad. Nuestros expertos están continuamente pensando en soluciones atractivas para la concienciación cibernética. Hable con nuestros asesores de conci enciación de seguridad sobre cómo podemos ayudarle a reducir el tiempo y los recursos necesarios para planificar su campaña anual de concienciación.
