La ciberseguridad no es sólo una cuestión técnica, sino también humana. A medida que evolucionan las ciberamenazas, el factor humano sigue siendo el aspecto más vulnerable de la seguridad de cualquier organización. Según el Informe Verizon 2024 sobre filtraciones de datos, el error humano fue un factor contribuyente en el 55% de las filtraciones de datos. Esta estadística subraya la importancia de cultivar sólidas prácticas de higiene de ciberseguridad entre los empleados para mitigar eficazmente el riesgo humano.
Las organizaciones deben centrarse en el aspecto humano de la ciberseguridad y crear una cultura que dé prioridad a la seguridad. Esta entrada del blog explorará el concepto de higiene de la ciberseguridad y proporcionará prácticas procesables para reducir el riesgo humano.
Comprender la higiene de la ciberseguridad
La higiene de la ciberseguridad se refiere a las prácticas y procedimientos rutinarios que siguen las personas y las organizaciones para mantener un entorno digital seguro. Al integrar estas prácticas en las rutinas diarias, las organizaciones pueden reducir significativamente la probabilidad de que los errores humanos provoquen incidentes de seguridad.
La importancia de la higiene de la ciberseguridad
Los errores humanos, como hacer clic en enlaces de phishing o descuidar las actualizaciones de software, pueden tener consecuencias catastróficas para una organización. Un estudio realizado por IBM en 2024 reveló que el phishing era el vector de ataque más común, implicado en el 27% de las violaciones. A pesar de que el coste de una violación de datos disminuyó en 2023, se ha producido un aumento del 5% en 2024, con un coste medio de 6,05 millones de libras esterlinas en el sector de los servicios financieros, seguido de los servicios profesionales con 5,51 millones de libras esterlinas y el sector tecnológico con 5,4 millones de libras esterlinas. La aplicación de buenas prácticas de higiene de ciberseguridad puede mitigar estos riesgos mediante la promoción de la concienciación y el fomento de un comportamiento proactivo entre los empleados.
Prácticas clave para reducir el riesgo humano
Formación periódica sobre concienciación en materia de seguridad
La formación sobre concienciación en materia de seguridad es la piedra angular de una higiene eficaz de la ciberseguridad. Los empresarios deben educar a sus empleados sobre las amenazas más recientes, los comportamientos seguros en línea y la importancia de informar sobre actividades sospechosas.
Es importante personalizar el contenido de la formación de concienciación sobre seguridad para cada usuario. Esta personalización debe basarse en su nivel, función y responsabilidades para que la formación sea más eficaz.
La plataforma MetaCompliance se adapta al panorama de ciberseguridad de una organización y a las preferencias de los usuarios para crear una experiencia de aprendizaje mejorada para los empleados. Nuestra solución de formación flexible proporciona información valiosa sobre la plantilla para permitir la mejora continua e identificar las áreas que pueden requerir más apoyo.
Simulaciones de phishing
Los ataques de phishing se encuentran entre las ciberamenazas más frecuentes y dañinas. Realizar simulaciones de phishing con regularidad ayuda a los empleados a identificar y evitar los intentos de phishing. Una investigación del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología(NIST) en 2022 destacó que las organizaciones que realizaban frecuentes simulaciones de phishing vieron una reducción significativa de la susceptibilidad a los ataques de phishing en el plazo de un año. El software de simulación de phishing de MetaCompliance permite la ejecución de plantillas de phishing realistas, proporcionando información valiosa sobre la preparación de los empleados y las áreas que necesitan mejorar.
Importancia de las políticas
La aplicación de políticas de seguridad sólidas es crucial para fijar expectativas claras sobre el comportamiento de los empleados y establecer responsabilidades. Las políticas integrales cumplen múltiples funciones, como proporcionar un marco para un comportamiento coherente, ayudar a mitigar los riesgos y garantizar el cumplimiento de la normativa.
Muchas industrias están sujetas a normativas que exigen medidas de seguridad específicas. Por lo tanto, la aplicación de políticas de seguridad sólidas ayuda a garantizar que la organización cumple esos requisitos normativos, evitando posibles multas y problemas legales.
Además, las políticas de seguridad deben revisarse y actualizarse periódicamente para hacer frente a las amenazas y vulnerabilidades emergentes. Este enfoque proactivo ayuda a mantener una postura de seguridad sólida y se adapta a la evolución del panorama de la ciberseguridad.
Actualizaciones periódicas de software
Mantener el software actualizado es fundamental para evitar la explotación de vulnerabilidades conocidas. Asegúrese de que todos los sistemas, aplicaciones y dispositivos se actualizan periódicamente con los últimos parches de seguridad. Los mecanismos automatizados de actualización pueden ayudar a mantener esta práctica sin depender únicamente de la intervención del usuario.
Uso seguro de los servicios en nube
A medida que las organizaciones dependen cada vez más de los servicios en la nube, la seguridad de estos entornos es primordial. Asegúrese de que los servicios en la nube están configurados correctamente y de que los empleados conocen las mejores prácticas para utilizar las aplicaciones en la nube de forma segura. Las auditorías y evaluaciones periódicas de las configuraciones de la nube pueden ayudar a identificar y rectificar posibles deficiencias de seguridad.
Gestión de políticas y cumplimiento
Unas políticas de seguridad claras y aplicables son esenciales para mantener la higiene de la ciberseguridad. La plataforma de MetaCompliance ofrece una gestión automatizada de laspolíticas, lo que garantiza que todos los empleados las comuniquen, reconozcan y cumplan de forma coherente. Esta automatización ahorra tiempo y crea una pista de auditoría completa para el cumplimiento normativo.
Notificación y gestión de incidentes
La notificación rápida de incidentes y la gestión eficaz de los mismos son cruciales para minimizar el impacto de las violaciones de la seguridad. Hay que animar a los empleados a que informen inmediatamente de cualquier actividad sospechosa o posible incidente de seguridad. A pesar de ello, según GOV.UK, el 50% de las organizaciones benéficas con altos ingresos, el 55% de las medianas y el 73% de las grandes empresas cuentan con un plan de respuesta a incidentes.
Por otra parte, la notificación externa de infracciones sigue siendo poco común, ya que el 34% de las empresas notificaron su infracción más perjudicial fuera de su organización. MetaCompliance proporciona informes automatizados de gestión de incidentes, lo que permite la supervisión en tiempo real y la respuesta a las amenazas, garantizando que las organizaciones sigan cumpliendo la normativa y estén protegidas.
Gestión de riesgos de proveedores
Dado que muchas organizaciones dependen de proveedores externos, la gestión del riesgo de los proveedores es fundamental. Asegúrese de que los proveedores cumplen las normas de seguridad de su organización y realice evaluaciones periódicas de sus prácticas de seguridad.
Uso seguro de dispositivos móviles
Con el auge del trabajo a distancia, los dispositivos móviles se han convertido en herramientas esenciales para los empleados. Sin embargo, también plantean importantes riesgos de seguridad. Anime a los empleados a utilizar conexiones Wi-Fi seguras, activar el cifrado de dispositivos y utilizar VPN cuando accedan a distancia a los recursos de la empresa. Actualizar regularmente el software y las aplicaciones de los dispositivos móviles también es crucial para protegerse contra las vulnerabilidades.
Crear una cultura de seguridad
Crear una cultura consciente de la seguridad es un proceso continuo que requiere el compromiso de todos los niveles de la organización. La dirección debe dar prioridad a la ciberseguridad y servir de modelo de buenas prácticas. La comunicación periódica sobre la importancia de la ciberseguridad y el reconocimiento de los esfuerzos de los empleados pueden reforzar los comportamientos positivos.
Conclusión:
El riesgo humano es un reto omnipresente en la ciberseguridad, pero con las estrategias y prácticas adecuadas puede gestionarse eficazmente. Mediante la promoción de una sólida higiene de ciberseguridad y el aprovechamiento de herramientas como la plataforma integral de MetaCompliance, las organizaciones pueden reducir significativamente la probabilidad de que los errores humanos conduzcan a brechas de seguridad.
Para mejorar aún más la higiene de la ciberseguridad de su organización, descargue nuestra: 10 formas de mejorar la concienciación del personal en materia de ciberseguridad.
