Las ciberestafas son un problema persistente para las organizaciones en todas las épocas del año; sin embargo, en Navidad se produce un fuerte aumento de las estafas, ya que los ciberdelincuentes se aprovechan de los compradores y del personal distraído para lanzar ataques selectivos.
Cuando estamos distraídos, se cometen errores, y la Navidad suele ser la época del año en que los empleados bajan la guardia. Durante las fiestas, las bandejas de entrada se inundan de tarjetas electrónicas, descuentos, mensajes de amigos y familiares, notificaciones de entrega de sitios web de compras en línea, y los estafadores aprovechan esta avalancha de actividad para lanzar estafas masivas de phishing.
A medida que se acercan las fiestas, las empresas deben asegurarse de que su personal se mantiene alerta frente a los ataquesde phishing, no sólo a través de fuentes externas, sino también a través de lo que parecen ser comunicaciones internas legítimas, como correos electrónicos de la alta dirección o las últimas actualizaciones sobre los horarios de apertura de las oficinas.
El personal debe estar alerta para asegurarse de que está preparado para hacer frente a la afluencia de ciberestafas estacionales. La mejor manera de hacerlo es familiarizarse con los métodos de ataque más utilizados por los estafadores en esta época del año.
Las 5 principales ciberestafas navideñas
1. Correos electrónicos de entrega falsos
El tipo más popular de ataque de phishing estacional está relacionado con la logística. Los estafadores saben que, al acercarse la Navidad, la gente envía muchos paquetes a amigos o familiares o espera que se los entreguen ellos mismos.
Las víctimas recibirán un correo electrónico de lo que parece ser una empresa de mensajería legítima informándoles de que han perdido la entrega de un paquete. El correo electrónico suele tener un tono urgente y advierte al destinatario de que su paquete no se entregará a tiempo para Navidad si no actúa con rapidez.
Para seleccionar una nueva hora de entrega, se les pedirá que hagan clic en un enlace dentro del correo electrónico, y al hacer clic en el enlace, se les llevará directamente a un sitio webde phishing o su ordenador se infectará con malware.
2. Tarjetas electrónicas de Navidad
Las tarjetas electrónicas se han convertido en una forma muy popular y barata de enviar tarjetas a amigos y familiares en Navidad. Los estafadores no han tardado en aprovecharse de este formato en línea y utilizarlo como excusa para engañar a las víctimas para que descarguen e instalen programas maliciosos.
En cuanto haga clic en el enlace para ver su tarjeta, es muy probable que descargue adware, spyware o un virus troyano en su ordenador. Las señales de advertencia de que una eCard es maliciosa incluyen: errores ortográficos, un remitente desconocido, un enlace sospechoso o un archivo adjunto que termine en ".exe". Esto puede indicar un comando de ejecución que puede instalar un virus en su PC.
3. Ofertas de temporada
Resulta difícil resistirse al atractivo de un descuento en Internet, especialmente en Navidad, pero estas ofertas demasiado buenas para ser verdad suelen serlo. Los ciberdelincuentes suelen crear una página URL falsa imitando a una marca conocida, y luego fingen ofrecer una promoción real. Estas estafas suelen estar preparadas específicamente para recopilar datos de los usuarios y requerirán la introducción de información personal.
4. Estafas de encuestas con tarjetas regalo
Los estafadores suelen crear páginas de promociones navideñas que dicen estar asociadas a grandes marcas. Las páginas están llenas de ofertas para ganar premios caros, vales y tarjetas regalo. Para tener la oportunidad de ganar, todo lo que tiene que hacer es dar "me gusta" a la página y compartir la promoción con sus amigos. De este modo, la estafa llega a un público lo más amplio posible.
La siguiente condición para participar es rellenar una encuesta en línea para verificar su identidad. Esto no es más que una forma astuta de que los estafadores recopilen sus datos personales o financieros y cometan fraude de identidad o vendan sus datos en la web oscura. Desconfíe siempre de cualquier promoción que le pida que le guste y comparta material o que participe en una encuesta en línea para participar.
5. Estafa de phishing benéfica
Los ciberdelincuentes son muy astutos y saben que la gente tiende a ser más caritativa en Navidad y a hacer donaciones a los menos afortunados. Para aprovecharse de esta buena voluntad, los estafadores crean sitios web diseñados para parecerse exactamente a los auténticos de organizaciones benéficas acreditadas.
Nada más entrar en el sitio web, se le pedirá que realice una donación facilitando los datos de su tarjeta de crédito e información personal. Los delincuentes utilizarán entonces estos datos para robarle el dinero o cometer un fraude de identidad. A la hora de hacer donaciones benéficas, lo mejor es ir directamente al sitio web de la organización y nunca seguir un enlace que aparezca en un correo electrónico.
Cómo evitar las ciberestafas navideñas
- Nunca haga clic en enlaces o descargue archivos adjuntos de fuentes desconocidas.
- Verifique siempre la seguridad de un sitio web.
- Preste mucha atención a la ortografía de una dirección de correo electrónico; si hay alguna incoherencia, elimínela inmediatamente.
- Ignora y elimina los correos electrónicos con mala gramática y formato.
- Si el correo electrónico tiene un tono amenazante o urgente, no responda. Esta es una táctica común utilizada para presionar a la víctima para que tome medidas inmediatas.
- Si recibe un correo electrónico, una llamada telefónica, un mensaje en las redes sociales o un SMS sobre un paquete que no esperaba, trátelo con recelo.
- Desconfíe de las ofertas por correo electrónico: si una oferta parece demasiado buena para ser cierta, suele serlo.
- Active un filtro de spam en su cuenta de correo electrónico.
- Haz copias de seguridad de los datos de forma regular.
- Instale las últimas soluciones de software antivirus en sus dispositivos de trabajo.
- Utiliza contraseñas seguras en las cuentas de correo electrónico y redes sociales para reducir la posibilidad de que pirateen tus dispositivos.
