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El Viernes Negro (y cómo evitar las estafas en las compras durante las vacaciones)

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Aunque el Black Friday y el Cyber Monday empezaron siendo una tradición muy americana, ahora están firmemente arraigados en la psique de los que están a ambos lados del Atlántico. Todos hemos visto las escenas caóticas del tráfico de personas que descienden a las tiendas en esta época del año y, como resultado, mucha gente ha decidido hacerse con una ganga desde la relativa seguridad de su ordenador, tableta o dispositivo móvil.

Por ejemplo, el Black Friday del año pasado batió récords de ventas en línea en Estados Unidos, con 3.340 millones de dólares gastados en línea, lo que supone un aumento del 17,7% respecto a las ventas del año anterior. Según PayPal, los consumidores adoptaron las compras por móvil durante el Black Friday del año pasado, hasta el punto de que PayPal gestionó 15.507 dólares en pagos por segundo.

Reconozcámoslo, a la mayoría de nosotros el Black Friday nos despierta al menos el interés. Incluso si no compramos nada, es probable que echemos un vistazo a las ofertas festivas de todos modos. Sin embargo, cuando usamos nuestros dispositivos electrónicos para comprar en línea, es importante estar atentos, ya que los ciberdelincuentes se aprovechan de esta extravagancia de compras.

¿Caerías en esta estafa del Black Friday?

Echa un vistazo a nuestra plantilla de phishing de temporada que aparece a continuación. ¿Caerías en ella? Hemos creado esta plantilla para imitar los tipos de correos electrónicos que recibirías de posibles estafadores.


Action Fraud, el Centro Nacional de Denuncias de Fraude y Ciberdelincuencia, ha revelado que ha recibido múltiples denuncias durante estas fiestas de víctimas que han recibido correos electrónicos de aspecto convincente que decían ser de Amazon.

El Viernes Negro (y cómo evitar las estafas en las compras durante las vacaciones)

¿Qué hay que tener en cuenta?

Los hackers pueden falsificar los correos electrónicos de Amazon para que parezcan proceder de service@amazon.co.uk. En el ejemplo anterior, se pide al destinatario que se inscriba para obtener grandes ahorros durante la semana del Black Friday de Amazon. En este ejemplo, afirma que ofrece un 50% de descuento en la suscripción a Prime.

Si el usuario hace clic en ese enlace, le llevará a una página de Amazon de aspecto auténtico que le pedirá sus datos importantes, como el nombre, la dirección y los datos de la tarjeta bancaria, para obtener su descuento del 50% en la suscripción a Prime. Es precisamente este nivel de sofisticación el que debes tener en cuenta.

Aquí tienes una guía práctica sobre lo que debes tener en cuenta en cualquier correo electrónico:

- la dirección de correo electrónico del remitente no coincide con la dirección del sitio web de la organización de confianza - puede contener un carácter de más o un error ortográfico.
- el correo electrónico se envía desde una dirección completamente diferente o una dirección de correo web gratuita
- el correo electrónico no utiliza su nombre propio, sino que utiliza un saludo no específico como "querido cliente"
- una sensación de urgencia; por ejemplo, la amenaza de que a menos que actúe inmediatamente su cuenta puede ser cerrada
- un enlace a un sitio web prominente. Pueden ser falsos o parecer muy similares a la dirección correcta, pero incluso un solo carácter de diferencia significa un sitio web diferente
- una solicitud de información personal como el nombre de usuario, la contraseña o los datos bancarios
- el correo electrónico contiene errores ortográficos y gramaticales
- usted no esperaba recibir un correo electrónico de la empresa que parece haberlo enviado
- todo el texto del correo electrónico está contenido en una imagen en lugar del formato de texto habitual
- la imagen contiene un hipervínculo incrustado a un sitio falso.

Recuerde que las fiestas son una gran oportunidad para que los ciberdelincuentes se aprovechen de los incautos. Esté atento y manténgase seguro mientras se hace con una ganga en el Black Friday o el Cyber Monday.

Para obtener más consejos sobre cómo evitar las estafas navideñas, consulte nuestro próximo seminario web.


¿Ha sufrido recientemente una sofisticada estafa? Tal vez una que ha aprovechado la época de las fiestas y de las compras para atraer a los usuarios. Háganoslo saber en los comentarios más abajo.

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