En el tercer día de Navidad.
Los ciberdelincuentes son muy conscientes de que la Navidad es una época de gran actividad comercial, ya que la gente se apresura a comprar regalos de última hora para sus seres queridos. Inevitablemente, con nuestra creciente dependencia de las compras en línea y de las ofertas especiales sólo en línea, las entregas en esta época del año son frecuentes. Los distintos comercios utilizan su propio servicio de entrega preferido, lo que puede hacer que sea confuso y difícil hacer un seguimiento de los pedidos individuales.
Los delincuentes lo saben y utilizan las llamadas telefónicas y los correos electrónicos de suplantación de identidad para engañar al usuario y que éste facilite sus valiosos datos personales. La realidad es que la mayoría de nosotros espera una entrega de algún tipo, por lo que, desgraciadamente, es fácil que nos pillen.
Es una buena idea desconfiar de cualquier llamada que le pida que confirme información que la empresa de transporte o entrega ya debería tener. Siempre es una buena práctica validar a la persona al teléfono. Pregunte si puede devolverle la llamada, tome su nombre y un número de referencia, y luego devuelva la llamada utilizando el número de teléfono oficial que aparece en el sitio web de la empresa. Nunca les devuelvas la llamada al número que te dan.
También hay que tener especial cuidado con el correo electrónico. En esta época del año abundan los correos electrónicos de suplantación de identidad, por lo que debe comprobar siempre cualquier correo sospechoso que llegue a su bandeja de entrada. Las señales de alarma pueden ser el uso de un lenguaje urgente, las faltas de ortografía, la mala gramática, las reclamaciones de premios o la solicitud de información personal.
Las notificaciones de entrega por correo electrónico deben tratarse con cuidado, especialmente si le incitan a hacer clic en un enlace para confirmar sus datos.
Recuerde que los ciberdelincuentes no sólo quieren sus datos financieros, sino también cualquier información personal identificable que pueda ser utilizada para cometer un fraude de identidad.