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7 éléments clés d'un programme de formation à la sensibilisation à la sécurité réussi

Formation à la sensibilisation à la sécurité

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Voici les principaux domaines de "préparation et de pratique" pour garantir le succès de votre programme de sensibilisation à la sécurité.

Il y a un dicton d'un auteur inconnu : "La confiance et le courage viennent avec la préparation et la pratique". Cette sage déclaration s'applique à de nombreuses choses dans la vie. Elle s'applique également à la conception et au développement d'un programme de sensibilisation à la sécurité efficace. Les taux d'hameçonnage et de logiciels malveillants sont montés en flèche à cause de COVID, et comme les escroqueries par ingénierie sociale abondent, il est vital de s'assurer que vos utilisateurs finaux sont prêts à faire face aux cybermenaces.

Sept domaines à préparer pour réussir la formation à la sensibilisation à la sécurité

Une approche systématique et réfléchie de l'élaboration d'un programme de sensibilisation à la sécurité est la clé du succès. Ce succès permet de créer une organisation résiliente où chacun travaille à l'unisson pour se protéger contre les cybermenaces, notamment le phishing et les logiciels malveillants.

Voici les sept pièces du puzzle du programme de sensibilisation à la sécurité qui s'assemblent pour créer une culture de la cybersécurité :

Sachez ce que vous affrontez

La connaissance, c'est le pouvoir : les violations de données, par exemple, coûtent très cher ; au Royaume-Uni, le coût moyen d'une violation de données dans une petite entreprise (PME) est de 16 100 £ par violation. Une seule violation pourrait suffire à inquiéter, mais un rapport de l'université Cornell et de FreedomPay a révélé que 89 % des entreprises interrogées subissaient plus d'une violation par an.

Le succès de votre programme de sensibilisation à la sécurité dépend de votre compréhension des types et des volumes de menaces et du fonctionnement des différentes étapes des escroqueries et des cyberattaques. Le paysage des menaces évolue rapidement, il est donc important de rester au fait des activités des cybercriminels.

Utilisez des sources telles que le Top Ten Web Application Threats de l'OWASP et le MITRE ATT&CK; incluez les risques accidentels et malveillants liés aux initiés, et demandez l'avis d'experts tiers pour construire votre base de connaissances.

Pour assurer le succès de votre programme de formation à la sensibilisation à la sécurité, adoptez une approche proactive pour comprendre le paysage de la sécurité de l'information.

Obtenir l'adhésion de tous à la sensibilisation à la sécurité (y compris le conseil d'administration)

La sécurité est l'affaire de tous : invitez tout le monde à participer à la formation à la sensibilisation à la sécurité pour faire en sorte que l'organisation adopte un état d'esprit privilégiant la sécurité. Cela permet de développer une culture de sensibilisation centrée sur les personnes. Cette culture constitue l'environnement dans lequel l'apprentissage des menaces pour la sécurité et la manière d'y faire face peuvent s'épanouir.

Faites de votre programme de formation à la sensibilisation à la sécurité un succès en impliquant l'ensemble du personnel pour construire un pare-feu humain et d'inculquer une pensée culturelle qui cimente la sécurité et empêche les menaces de se transformer en un véritable incident de sécurité.

Maintenez l'engagement des employés et rendez la formation sur la sécurité pertinente.

Engagez et encouragez le personnel : concevez votre programme de formation à la sensibilisation à la sécurité autour de modules engageants et intéressants. L'humour est un élément important de l'apprentissage. Veillez à ce que votre formation de sensibilisation à la sécurité propose des cours ludiques et gamifiés qui maintiennent l'attention des employés et se concentrent sur les principaux objectifs d'apprentissage.

Assurez le succès de votre formation à la sensibilisation à la sécurité en utilisant des éléments amusants, des jeux et un contenu pertinent dans votre programme.

Adapter la sensibilisation à la sécurité aux rôles des employés

Adapter la formation à la sensibilisation à la sécurité : Les cybercriminels savent comment cibler les individus et les rôles spécifiques au sein d'une organisation. Ce faisant, les fraudeurs obtiennent de meilleurs résultats car leurs campagnes de fraude sont plus adaptées et plus sophistiquées.

Les escroqueries telles que le Business Email Compromise (BEC) et le spear-phishing connaissent une forte augmentation en raison de ce taux de réussite. Au Royaume-Uni, il est prouvé que la moitié des petites entreprises sont exposées au risque de BEC. Les utilisateurs finaux, tels que les PDG, le personnel chargé de la comptabilité fournisseurs et les administrateurs système, sont tous exposés à ce risque.

Réussissez votre formation de sensibilisation à la cybersécurité en utilisant une plateforme de simulation de phishing qui offre des titres de phishing basés sur les rôles afin d'adapter la formation aux besoins spécifiques des rôles à haut risque dans votre organisation.

Avoir une politique de porte ouverte pour signaler les incidents de sécurité

Encourager le signalement des incidents : un programme de sensibilisation à la sécurité efficace ne se contente pas d'apprendre au personnel comment repérer une attaque de sécurité, il l'encourage également à la signaler. Les employés doivent se sentir suffisamment en confiance pour signaler un incident sans aucune réaction négative. Le signalement précoce et précis d'un incident de sécurité permet un triage rapide pour empêcher l'incident de causer des dommages. N'oubliez pas que les employés sont la première ligne de défense et de détection.

Pour que votre formation de sensibilisation à la cybersécurité soit couronnée de succès, il faut que vos employés se sentent suffisamment en confiance pour signaler un incident. Donnez-leur les processus et les outils nécessaires pour signaler facilement les incidents de sécurité.

Mesurer le succès

Mesures de la réussite: un aspect important de la réussite est de prouver votre succès par des mesures. Un programme de formation à la sensibilisation à la sécurité devrait être en mesure de saisir diverses mesures au fur et à mesure que les employés suivent les modules de formation.

Les méthodes comprennent l'utilisation de programmes de simulation de phishing qui capturent automatiquement les mesures, par exemple, lorsque les employés cliquent sur un lien de phishing malveillant. D'autres mécanismes de capture des mesures comprennent les enquêtes, les quiz et la réaction d'un employé à un événement d'ingénierie sociale simulé.

Les indicateurs et autres formes de retour d'information sur la formation peuvent être utilisés pour optimiser votre programme et améliorer les taux de réussite de la formation. Les indicateurs peuvent également fournir les informations nécessaires pour démontrer le retour sur investissement (ROI) à la direction et au conseil d'administration.

Assurez le succès de votre formation de sensibilisation à la cybersécurité en mesurant toutes les variables possibles pendant un module d'apprentissage. Utilisez une plateforme de formation capable de capturer ces résultats et de les présenter dans un tableau de bord sous forme de graphiques pour une vue d'ensemble de la progression du programme de formation.

Effectuer régulièrement des formations de sensibilisation à la sécurité

Formez-vous régulièrement : les menaces qui pèsent sur nos activités évoluent constamment, les cybercriminels s'efforçant d'adapter leurs tactiques pour échapper à la détection. Les cyber-escroqueries, comme le BEC, sont de plus en plus sophistiquées et de nouvelles méthodes d'hameçonnage qui échappent aux systèmes de détection programmatique sont toujours en cours de développement. Pour que les employés restent à l'avant-garde de la prévention des cyberattaques, une formation de sensibilisation à la sécurité doit être dispensée régulièrement.

Assurez le succès de votre formation de sensibilisation à la cybersécurité en actualisant vos modules de formation et vos efforts.

Soyez prêt, réussissez !

Tous ces éléments clés de la réussite sont utilisés pour instaurer une culture de la sécurité dans l'ensemble de l'organisation, y compris chez les fournisseurs, les sous-traitants et tout autre point de contact humain qui ajoute un cyber-risque.

Une approche de la sécurité qui s'inscrit dans le cadre du fonctionnement quotidien d'une organisation permet de s'assurer que votre personnel est toujours prêt à faire face à une cyberattaque. Cette préparation donne aux employés la confiance nécessaire pour agir en cas d'événements et d'incidents suspects.

Le résultat est que le taux de réussite de votre formation de sensibilisation à la sécurité s'améliore, ce qui réduit le risque que votre organisation soit victime d'une cyber-attaque ou d'une cyber-escroquerie.

Formation de sensibilisation à la sécurité pour les fournisseurs tiers

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