Ce serait formidable s'il existait un moyen d'automatiser la mise en place, la gestion et le maintien continu d'un programme de sensibilisation à la sécurité. Mais existe-t-il un moyen de le faire de manière rentable et en tirant le meilleur parti de tous les aspects nécessaires à la réussite d'un programme de formation à la sécurité ?
La réponse à cette question est oui, et cela s'appelle la formation automatisée à la sensibilisation à la sécurité.
Comment fonctionne la formation automatisée à la sensibilisation à la sécurité
Les frais généraux liés à la gestion d'un programme de formation à la sensibilisation à la sécurité peuvent être rebutants pour un service informatique très occupé. Les coûts associés à la planification, au développement et à la gestion d'un programme de formation à la sensibilisation à la sécurité peuvent amener une entreprise à décider tout simplement de ne pas effectuer la formation. Pire encore, l'entreprise peut décider de suivre une formation de sensibilisation à la sécurité mais ne pas en tirer le meilleur parti.
La possibilité d'automatiser un programme de sensibilisation et de bénéficier d'une aide programmatique pour définir et gérer les tâches offre un moyen rentable de mettre en place un programme de formation à la sécurité solide et efficace, et de le maintenir.
L'automatisation améliore votre formation à la sensibilisation à la sécurité en couvrant plusieurs domaines :
Renseignements sur le paysage de la sécurité
Le type et le niveau des cybermenaces sont très fluctuants. Les cybercriminels savent tirer parti de tout changement dans la manière dont les entreprises exercent leurs activités. Les conditions de travail à domicile de la pandémie de Covid-19 en sont un exemple. La pandémie a entraîné une forte augmentation de certains types d'attaques ; les rançongiciels, par exemple, ont connu une hausse de 500 % pendant la pandémie.
La formation automatisée à la sensibilisation à la sécurité est assurée par des fournisseurs tiers spécialisés qui se chargent de se tenir au courant des dernières menaces. Ces spécialistes s'assurent que votre formation reflète le paysage actuel des menaces, ce qui rend la formation plus efficace. Les modèles de formation peuvent être modifiés ou les paramètres de diffusion ajustés pour refléter les conditions du paysage des menaces et fournir un programme plus ciblé d'éducation à la sécurité.
Le Who's Who des employés
L'automatisation de la formation à la sensibilisation à la sécurité commence par le fait de savoir qui sera formé. Tout comme vous devez avoir une visibilité des actifs pour les protéger, vous devez également savoir qui participera au programme de formation. L'automatisation de la sécurité fournit des mesures de retour d'information qui peuvent être utilisées pour mieux adapter le programme à vos employés, sur une base individuelle ou départementale.
Ce niveau de personnalisation de la formation à la sensibilisation à la sécurité donne de meilleurs résultats, ce qui signifie en fin de compte que votre entreprise est mieux protégée contre les cybermenaces.
Planification de la campagne de sensibilisation à la sécurité
Les fraudeurs sont de grands planificateurs, ils créent des campagnes de phishing qui se concentrent sur une technique d'attaque pour améliorer les taux de réussite. Une organisation devrait également prévoir d'automatiser une campagne de sensibilisation à la sécurité sur une période de 12 mois.
Ce plan doit permettre à vos employés de planifier, gérer et fournir les éléments les plus appropriés au bon public et au bon moment. L'utilisation d'un outil automatisé qui planifie votre formation en matière de sécurité constitue une balise pour votre formation automatisée à la sensibilisation à la sécurité.
Un planificateur de campagne doit couvrir tous les domaines de la formation, notamment :
- Formation en ligne sur mesure
- Politiques critiques
- Blogs pertinents
- Emails de phishing simulés (voir ci-dessous)
- Évaluation des risques
- Enquêtes
Chacun de ces éléments joue un rôle dans l'acquisition progressive par les employés d'une compréhension du fonctionnement des techniques et tactiques de sécurité et de la façon dont les événements de sécurité accidentels peuvent se produire.
Retour d'information et mesures automatisés
La formation automatisée à la sensibilisation à la sécurité fournit également une piste d'audit importante. Les mesures et l'audit de la formation de sensibilisation à travers de multiples points de contact peuvent être utilisés pour réinjecter des données dans la formation de sensibilisation afin de l'améliorer. Ces pistes d'audit soutiennent également la défense réglementaire requise en cas de violation ou lors d'un audit de conformité.
Simulations automatisées intégrées de phishing
La simulation de phishing est un mécanisme essentiel pour former vos employés aux tactiques de phishing et d'ingénierie sociale. Ces simulations forment vos employés à identifier les astuces typiques utilisées par les fraudeurs. Elles couvrent une multitude de techniques, notamment la compromission du courrier électronique professionnel (BEC), l'infection par des pièces jointes malveillantes, des liens malveillants, des sites d'usurpation, etc.
Les modèles utilisés pour simuler les campagnes de phishing sont régulièrement mis à jour, par le fournisseur spécialisé, pour refléter tout changement dans le paysage du phishing. Pendant la simulation de phishing, la réaction des employés au faux message de phishing est automatiquement recueillie dans le cadre de l'exercice de simulation. Cela génère des mesures qui montrent la progression de la formation et permet d'adapter les modèles de phishing pour améliorer l'éducation générale sur le phishing.
Les avantages des programmes automatisés de formation à la sensibilisation à la sécurité
L'automatisation profite à toutes les parties prenantes de la formation à la sensibilisation à la sécurité, de sa gestion et de l'expérience de l'utilisateur final.
Parmi les principaux avantages de la formation automatisée à la sensibilisation à la sécurité, citons les suivants :
- Renforcement de la résilience organisationnelle contre les cybermenaces
- Contribuer à l'instauration d'une culture de la sécurité qui se traduit par un changement d'état d'esprit et de comportement des employés.
- Susciter l’adhésion et l’engagement envers les initiatives de cybersécurité
- Améliorer les résultats des audits et démontrer la conformité aux réglementations
- Réduire les erreurs humaines et remédier aux risques de sécurité
- réduire le temps et les ressources nécessaires à l'organisation d'une campagne de sensibilisation
- Créez 12 mois d'activités de sensibilisation, identifiez les zones de chevauchement et la lassitude des utilisateurs.
- Contrôle centralisé des politiques, des simulations de phishing, de l'apprentissage en ligne et des enquêtes.
La plateforme automatisée de sensibilisation à la sécurité de MetaCompliance permet aux organisations d'automatiser leur formation à la sensibilisation à la sécurité pour toute l'année. L'automatisation de la formation à la sécurité permet aux RSSI d'économiser du temps et des ressources. Il s'agit d'une manière proactive et organisée de réaliser des programmes de formation efficaces, par opposition à l'espoir qu'une approche ad-hoc de la formation sera suffisante.
