L'automatisation offre au monde des affaires un moyen de prendre des tâches répétitives et de les accélérer, en améliorant l'efficacité et en construisant des processus évolutifs. L'automatisation a également été un élément essentiel de la transformation numérique, profitant aux organisations en améliorant la vitesse des processus, en créant des cadres de collaboration et en augmentant l'échelle des opérations.
Un programme de formation à la sensibilisation à la sécurité peut bénéficier de l'automatisation au même titre que d'autres processus d'entreprise. Dans un monde où 82 % des cyberattaques commencent par un être humain, l'automatisation des programmes de sensibilisation à la sécurité peut contribuer à optimiser la formation et à réduire les cyberrisques.
Que sont les programmes de formation automatisés ?
Lorsque vous utilisez le mot automatisation, il peut évoquer des images de robots. Il est vrai que certains types d'automatisation utilisent des bots, par exemple l'automatisation des processus robotiques (RPA), dans le cadre de l'amélioration des processus numériques, mais de nombreux programmes de formation automatisés conservent un élément humain.
Par exemple, le Forum économique mondial (WEF) prévoit que d'ici 2025, les machines effectueront plus de tâches que les humains. Cependant, le WEF souligne également dans son rapport "Future of Jobs" que 94 % des chefs d'entreprise s'attendent à ce que les employés acquièrent de nouvelles compétences au travail. Cette dichotomie apparente constitue une plateforme parfaite pour l'automatisation de certains secteurs de l'entreprise tout en conservant un élément d'implication humaine.
Les programmes de formation automatisés offrent un moyen de renforcer les compétences de la main-d'œuvre. Les programmes de formation automatisée sont un exemple d'automatisation centrée sur l'humain. La formation automatisée est basée sur une plateforme qui délivre les modules de formation de manière évolutive, rentable et efficace.
Par exemple, un système de gestion de l'apprentissage (LMS) gère les éléments de formation et peut prendre en charge des milliers d'employés, en diffusant automatiquement des modules de formation à ces derniers. Le LMS fournit également des mesures et des rapports afin que les responsables de la formation puissent voir comment les employés se débrouillent pendant les sessions de formation. Ces rapports permettent de contrôler et d'ajuster les modules de formation afin d'optimiser le programme.
L'automatisation des programmes de formation commence généralement par un objectif clair de ce que vous souhaitez atteindre ; par exemple, faire en sorte que tous les membres du personnel puissent repérer un courriel de phishing. Cet objectif est ensuite utilisé comme base pour délivrer les modules spécifiques d'un programme de formation aux employés.
Les programmes de formation automatisés modernes et avancés sont généralement fournis à l'aide d'un service basé sur le cloud. Les plates-formes basées sur le cloud permettent d'intégrer et de désinsérer facilement les employés, de dispenser des modules à une main-d'œuvre élargie et distante, et de mettre à jour les modules de formation de manière simple et transparente.
Formation automatisée à la sensibilisation à la sécurité et pourquoi vous en avez besoin
L'élément humain dans une cyberattaque continue d'être le point de mire des cybercriminels. L'hameçonnage, par exemple, est une technique privilégiée centrée sur l'humain, utilisée pour voler des identifiants de connexion et d'autres données personnelles.
Les recherches menées par Check Point dans sonrapport"Brand Phishing Report" du premier trimestre 2022 montrent comment les cybercriminels modifient leur comportement pour échapper à la détection. Les chercheurs de Check Point ont constaté que les marques de confiance, telles que LinkedIn, Microsoft et WhatsApp, sont de plus en plus utilisées par les fraudeurs pour inciter les gens à remettre leurs identifiants de connexion et autres données personnelles.
Les fraudeurs sont toujours à la recherche de nouvelles astuces. En changeant de tactique, ils peuvent échapper à la détection et améliorer leur taux de réussite. Le problème de la sophistication accrue du phishing et des autres cybermenaces axées sur l'homme est qu'une organisation doit rester à la pointe de l'évolution des menaces. Cela demande beaucoup de travail et implique une évaluation compétente de la situation.
En résumé, une entreprise doit se concentrer sur son activité principale et ne pas utiliser de précieuses ressources en personnel pour former les employés à repérer un courriel de phishing, à ne pas partager les mots de passe, etc. Mais en même temps, une entreprise doit aussi prévenir les cyberattaques, qui peuvent avoir un effet dévastateur sur son activité principale. Un programme automatisé de formation à la sensibilisation à la sécurité permet de résoudre ce problème. L'automatisation de la formation à la sécurité décharge l'entreprise de la lourde tâche de dispenser une formation efficace à la sécurité.
Les plateformes de formation automatisée à la sensibilisation à la sécurité sont généralement basées sur le cloud. La plateforme automatise le flux de travail d'une campagne de formation à la sécurité. La plateforme guidera votre organisation dans :
- Définition des objectifs de sécurité
- Décider des modules de formation les plus appropriés
- Embarquement des employés
- Programmation des sessions de formation
- Fournir du contenu de formation
- Audit et rapport des sessions de formation.
Les avantages d'une formation automatisée à la sensibilisation à la sécurité
Un programme automatisé de formation à la sensibilisation à la sécurité présente de nombreux avantages :
Restez à jour avec les menaces centrées sur l'humain
Le paysage des cybermenaces évolue constamment ; les cybercriminels inventent de nouvelles tactiques et techniques dans le but de provoquer un incident malveillant. Rester au fait de ce paysage changeant des menaces demande du temps et des compétences spécialisées, ce dont la plupart des organisations ne disposent pas.
Une plateforme automatisée de formation à la sensibilisation à la sécurité est configurée par des spécialistes de la cybersécurité et mise à jour régulièrement pour refléter les menaces imminentes. Une plateforme telle que MetaCompliance décharge une organisation de la lourde tâche de créer et de dispenser un programme de sensibilisation en gérant la maintenance de la formation, y compris l'apprentissage en ligne, les politiques, les simulations de phishing et les évaluations des risques.
Sensibilisation permanente à la sécurité
L'apprentissage continu contribue à l'instauration d'une culture de sensibilisation à la sécurité qui permet de prévenir les cyberattaques. Une plate-forme automatisée de formation à la sécurité doit offrir une approche de la formation qui consiste à "régler et oublier". La sensibilisation à la sécurité devient une partie plus organique de la culture de l'entreprise grâce à la mise en place d'un programme de formation continue.
L'apprentissage continu conduit à une réflexion axée sur la sécurité qui contribue à l'instauration d'une solide culture de la sécurité au sein d'une organisation. Le bénéfice ultime de cette démarche se traduit par la réduction du nombre de cyberattaques réussies.
Démontrer la conformité avec la réglementation sur la protection des données
Les plateformes avancées de formation automatisée à la sensibilisation à la sécurité permettent d'automatiser le flux de travail. Le flux de travail facilite la production de rapports réglementaires utilisés pour démontrer la conformité aux lois sur la protection des données et la confidentialité. Lorsque vous choisissez un programme de formation automatisé, assurez-vous qu'il offre une fonctionnalité de rapport granulaire et qu'il peut mesurer les performances afin de créer des informations exploitables sur l'efficacité de votre formation de sensibilisation à la sécurité dans toute l'organisation.
Permet à votre organisation de se concentrer sur ses activités principales.
Une organisation doit concentrer ses ressources sur son activité principale pour conserver un avantage concurrentiel. Cependant, les cyberattaques ajoutent de la tension à ce processus. Pour faire face à l'interruption des incidents de sécurité et maintenir l'accent sur l'activité principale, une plate-forme automatisée de formation à la sensibilisation à la sécurité peut prendre en charge les tâches lourdes nécessaires pour maintenir et dispenser une formation à la sécurité.
L'automatisation peut être utilisée pour former les employés de manière rentable, fiable et efficace. Les plateformes avancées telles que MetaCompliance ajoutent également un aspect ludique à la formation dispensée par le système automatisé. Alors que les cyberattaques se poursuivent sans relâche, l'automatisation de la formation des employés pour qu'ils se protègent et protègent votre organisation contre les cybermenaces permet de rétablir l'équilibre entre les cybermenaces et l'organisation.
