Fin 2021, les attaques par ransomware étaient passées à une tentative toutes les 11 secondes. Les violations de données se poursuivent également à un rythme effréné, avec près de 19 milliards d'enregistrements violés au cours du premier semestre 2021.
Beaucoup de ces attaques utilisent le phishing ou des données hameçonnées à un moment donné de l'attaque et les statistiques le prouvent, le phishing étant le vecteur d'attaque numéro un, dont le volume augmentera de 161 % en 2021.
Pourquoi hameçonner vos utilisateurs ?
Le phishing joue sur la faillibilité et le comportement humain, ce qui rend cette tactique insidieuse et difficile à protéger. Selon une étude, 96 % des violations de données commencent par un courriel de phishing. Un courriel de hameçonnage ressemble moins à une bombe qu'à une mèche à combustion lente ; le hameçonnage entraîne le vol d'identifiants de connexion, l'infection par des logiciels malveillants et peut rendre votre réseau vulnérable à un vol lent de données et à des ravages informatiques pendant plusieurs mois.
Selon un rapport, 74 % des courriels de phishing ont été utilisés pour voler les informations d'identification que vos employés utilisent pour se connecter à vos applications d'entreprise.
Le hameçonnage fonctionne parce qu'il incite les gens à faire des choses qui sont à l'avantage du cybercriminel qui a envoyé le courriel malveillant. Par exemple, le hameçonnage par courrier électronique utilise généralement des stratagèmes tels que l'inquiétude du destinataire qui craint d'avoir des problèmes au travail s'il ne clique pas sur un lien. Les conditions qui suscitent la peur, l'incertitude et le doute, ainsi que l'urgence, et d'autres astuces psychologiques font du phishing la méthode numéro un pour lancer une cyberattaque.
Les employés doivent comprendre ces astuces de phishing pour avoir une chance de résister à l'envie de cliquer sur un lien malveillant ou de télécharger une pièce jointe infectée.
Pour éviter que votre entreprise ne devienne un numéro dans une série de statistiques sur le phishing, vous pouvez utiliser une plateforme de simulation de phishing pour hameçonner vos utilisateurs. Pour un examen plus approfondi du fonctionnement du phishing et pour vous aider à démarrer, lisez le MetaCompliance Ultimate Guide to Phishing.
Qu'est-ce que la simulation de phishing ?
Les simulations de phishing sont des services basés sur le cloud qui génèrent des e-mails de phishing simulés. Ces e-mails reflètent les menaces de phishing actuelles et émergentes. Les e-mails de phishing simulés sont envoyés à des destinataires dans toute une organisation dans le cadre d'une campagne organisée par une entreprise, souvent avec l'aide d'une organisation expérimentée en matière de sensibilisation à la sécurité.
Les e-mails de phishing simulés permettent ensuite de former le personnel à la détection des tactiques de phishing.
Comment fonctionne la simulation de phishing ?
Les outils de simulation de phishing s'inscrivent dans le cadre d'une campagne plus large de sensibilisation à la sécurité. Ils s'intègrent parfaitement dans une stratégie organisée d'éducation et de sensibilisation qui fonctionne en harmonie pour améliorer la sécurité des e-mails et réduire les cyberattaques contre une organisation.
Les outils de simulation de phishing, tels que MetaPhish, sont basés sur le cloud et peuvent être configurés et gérés de manière centralisée à partir d'une console d'administration et de reporting. La simulation de phishing commence par la configuration de modèles prêts à l'emploi pour refléter une attaque de phishing connue ou émergente.
Les modèles sont conçus pour utiliser des marques connues qui sont souvent utilisées dans de véritables campagnes de phishing. Par exemple, des marques telles que Microsoft figurent régulièrement en tête des marques usurpées les plus utilisées dans les campagnes de phishing.
Un modèle de simulation d'hameçonnage comprend l'e-mail d'hameçonnage et toutes les pages de renvoi associées nécessaires pour faire passer un utilisateur par le cycle de vie de l'hameçonnage. Lorsqu'un employé reçoit un e-mail de phishing simulé, si l'e-mail contient un lien malveillant et que l'employé clique sur ce lien, il sera dirigé vers la page de destination associée.
Il est important que les outils de simulation de phishing soient hautement configurables. Les modèles de phishing doivent pouvoir être modifiés pour s'adapter à l'environnement exact des différents secteurs industriels.
Certains outils de simulation de phishing, tels que MetaPhish, sont accompagnés de l'aide d'un tiers expert pour s'assurer que la conception des modèles correspond étroitement à de véritables campagnes de phishing. Cela permet de s'assurer qu'ils correspondent le plus possible à un véritable phishing. Ce faisant, les résultats de l'exercice de simulation de phishing sont plus précis.
Faire de la simulation de phishing une expérience d'apprentissage
C'est une chose de hameçonner vos utilisateurs, mais s'assurer qu'ils tirent des enseignements de cette expérience peut être compliqué. C'est pourquoi les outils de simulation de phishing doivent utiliser l'apprentissage actif. Si un employé tombe dans le piège de l'e-mail de phishing simulé, l'événement doit être transformé en quelque chose de positif.
L'apprentissage au point de besoin sort l'utilisateur du cycle de vie du phishing pour mettre l'accent sur ses erreurs et ses vulnérabilités. En général, cela se produit à un moment donné, par exemple lorsqu'un employé clique sur un lien de phishing ou saisit ses identifiants de connexion à un site de phishing.
Lorsqu'une escroquerie par hameçonnage se produit, l'employé voit apparaître à l'écran un message d'avertissement, une infographie ou une enquête qui explique à l'utilisateur ce qui s'est passé, ce qui pourrait se produire s'il s'agissait d'un véritable courriel d'hameçonnage, et comment faire en sorte qu'il ne se laisse plus prendre à cette ruse.
Capturer les résultats de la simulation de phishing
Les mesures sont un aspect important de la formation de sensibilisation à la sécurité et de la simulation de phishing. Mesurer le succès d'un programme de formation à la sensibilisation à la sécurité permet à une organisation d'affiner la diffusion du matériel pour améliorer les résultats.
Les plates-formes de simulation de phishing, telles que MetaPhish, proposent un tableau de bord qui affiche les résultats des données issues des simulations de phishing : par exemple, combien de vos employés ont cliqué sur un lien dans un courriel de phishing simulé.
Les rapports générés peuvent être granulés au niveau de l'appareil utilisé pour accéder à l'e-mail de phishing, ce qui permet de mieux cibler la création de campagnes de suivi de simulation de phishing. Les départements individuels ou les groupes d'utilisateurs peuvent également bénéficier d'une formation ciblée, ce qui permet à votre organisation de se concentrer sur des secteurs spécifiques de l'entreprise qui travaillent avec des données sensibles ou financières, comme les comptes fournisseurs ou les RH.
La simulation de phishing est un moyen pratique d'éduquer votre personnel sur les dangers du phishing et les tactiques astucieuses d'ingénierie sociale utilisées par les cybercriminels. Cette technique de formation des employés à la sécurité est également reconnue par les normes de sécurité de l'information telles que la norme ISO 27001.
En utilisant une plateforme de simulation de phishing basée sur le cloud, vous avez la possibilité de jouer les cybercriminels à leur propre jeu et de gagner.
