Le travail à domicile peut être une expérience très différente si vous êtes habitué à un environnement de bureau. Qu'il s'agisse d'essayer de rester organisé, de gérer correctement son temps ou même de se déconnecter à la fin de la journée, de plus en plus de personnes sont confrontées aux défis uniques que présente le travail à domicile.
Cependant, il existe un défi qui peut être facilement sous-estimé : le maintien de la confidentialité des données. Qu'il s'agisse d'informations commerciales sensibles, de données personnelles ou des coordonnées de vos collègues, nous avons tous la responsabilité de nous assurer que nous manipulons, transmettons et stockons correctement les informations que nous utilisons tous les jours.
Qu'est-ce que cela signifie en pratique ?
Eh bien, commençons par l'étape la plus simple : maintenez votre logiciel à jour ! C'est une tâche incroyablement basique, mais absolument essentielle. La plupart des éditeurs de logiciels publient régulièrement des mises à jour. Celles-ci comprennent généralement de nouvelles fonctionnalités, des corrections de bogues et des mises à jour de sécurité. Pour cette discussion, nous nous intéressons aux mises à jour de sécurité ! Bien qu'il puisse sembler improbable que vous soyez ciblé si vous n'avez pas installé les mises à jour logicielles, cela a conduit à des problèmes importants dans le passé. L'exemple le plus célèbre est sans doute l'attaque du ransomware WannaCry, qui a exploité des vulnérabilités connues dans des systèmes d'exploitation plus anciens. Réservez donc un peu de temps et laissez les mises à jour logicielles s'exécuter lorsque vous y êtes invité !
L'étape suivante consiste à utiliser des logiciels agréés pour des tâches spécifiques. Cela peut sembler évident, mais lorsqu'il s'agit de travailler à domicile, il y a quelques subtilités importantes. Par exemple, disons que vous utilisez un outil de chat comme Slack, Teams, Skype ou Zoom pour rester en contact avec vos collègues. Ces applications prennent en charge le partage de fichiers, mais savez-vous où ces fichiers sont stockés ? Sont-ils cryptés lorsqu'ils sont en transit ? Si vous ne faites qu'envoyer à vos collègues une jolie photo de votre animal de compagnie, la réponse à ces questions n'a pas vraiment d'importance. Mais qu'en est-il si vous les utilisez pour envoyer des données confidentielles ou personnelles ? Vous risquez d'enfreindre accidentellement la législation sur la protection de la vie privée ou d'exposer des données sensibles à une éventuelle violation de données.
Les défis sont encore plus grands si vous travaillez sur des équipements personnels. L'une des fonctions les plus utiles (et potentiellement les plus dangereuses) des téléphones mobiles est la possibilité de sauvegarder automatiquement toutes vos données sur le cloud. Vous pouvez être tranquille en sachant que si votre téléphone est endommagé, ou si vous passez au dernier modèle, vous n'êtes qu'à quelques clics de restaurer tout ce dont vous avez besoin. Mais que se passe-t-il lorsque vous utilisez des outils de travail sur votre téléphone ? Pour beaucoup d'applications, il y a de fortes chances que lorsque vous ouvrez un document, celui-ci soit copié sur votre téléphone. Cela signifie qu'il est maintenant conservé sur le nuage dans votre sauvegarde personnelle. Si ce document contient des données personnelles et est soumis à des lois sur la protection de la vie privée, vous risquez de les enfreindre !
La plupart d'entre nous n'ont ni le temps ni l'expertise pour vérifier chaque application que nous utilisons, déterminer où les données sont stockées et évaluer le risque que cela représente. Heureusement, il existe une solution simple. N'utilisez que des logiciels approuvés pour des tâches spécifiques. Si votre entreprise a pour politique de vous obliger à vous connecter au VPN de l'entreprise pour envoyer des e-mails sécurisés contenant des données sensibles, utilisez le VPN. Si votre organisation stipule que Microsoft Teams est le seul canal approuvé pour envoyer des fichiers lors d'un chat vidéo, alors n'utilisez que Teams.
Dans la plupart des organisations, quelqu'un aura pris le temps d'évaluer les logiciels disponibles, de vérifier leur sécurité d'utilisation, de les comparer à leur facilité d'emploi et de prendre une décision raisonnable. Cette décision est prise en fonction des politiques de l'entreprise concernant l'utilisation des logiciels et l'accès des appareils personnels aux ressources professionnelles.
Comprendre ces politiques et les respecter permet à chacun de préserver sa vie privée tout en travaillant à domicile.
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