Les incidents sont inévitables. Lorsqu'ils se produisent, les employés ne savent souvent pas quoi faire ensuite, qui appeler ou quel processus suivre. La direction générale doit avoir la certitude que les incidents sont gérés de manière cohérente pour permettre une analyse significative des tendances et mettre en évidence les risques. Une approche des meilleures pratiques doit être appliquée à la collecte d'informations et à la documentation des mesures correctives au fur et à mesure de la réponse à l'incident. Beaucoup de gens oublient que leurs activités de remédiation et de réponse aux incidents doivent être rapportées aux comités de gouvernance et aux régulateurs dans les semaines qui suivent un incident.

Le nouveau module MetaIncident fournit aux utilisateurs finaux un processus simple et systématique pour signaler les incidents au sein de la plateforme MyCompliance. Il permet également aux utilisateurs administratifs d'évaluer, de hiérarchiser et de gérer de manière cohérente le cycle de vie d'un incident, de sa détection à sa clôture, en automatisant la communication avec les publics clés. Les tableaux de bord et les rapports satisfont les régulateurs et les comités de gouvernance et permettent de savoir où une formation supplémentaire pourrait renforcer les défenses contre les menaces réelles qui pèsent sur l'organisation. Demandez à votre responsable de compte de vous parler de MetaIncident dès aujourd'hui !