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Le migliori pratiche per un'efficace formazione di sensibilizzazione alla sicurezza per il team finanziario

Formazione sulla sicurezza per il team finanziario

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È fondamentale fornire una formazione di sensibilizzazione sulla sicurezza al team finanziario per aiutarlo a comprendere i rischi associati ai dati e alle transazioni finanziarie e a prevenire potenziali violazioni della sicurezza.

Nel dicembre 2021, unhacker che fingeva di essere l'amministratore delegatodi un'azienda metallurgica francese ha telefonato al contabile dell'azienda ed è riuscito a ingannarlo per fargli inviare un "trasferimento urgente e confidenziale" di 300.000 euro (264.000 sterline) sul conto bancario di un truffatore. La banda dietro questa truffa Business Email Compromise (BEC) ha rubato circa 40 milioni di dollari (33 milioni di sterline) prima di essere catturata da Europol. Questo tipo di truffe è una preoccupazione crescente per il dipartimento finanziario di un'organizzazione e rappresenta un rischio enorme per la sicurezza delle informazioni.

Il team finanziario di un'organizzazione ha sempre attirato i criminali informatici perché detiene i cordoni della borsa dell'azienda e i criminali informatici seguono il denaro. Pertanto, chiunque faccia parte del team finanziario deve diventare un potenziale bersaglio per truffatori e frodatori. Gli attacchi ransomware, le truffe BEC/CEO e le minacce informatiche che raccolgono le credenziali di accesso fanno parte dell'aumento dei rischi associati al reparto finanziario e ai suoi membri. 

La formazione sulla sicurezza per i team finanziari è essenziale per affrontare truffe incentrate sull'uomo come le frodi BEC. Ecco le best practice di MetaCompliance per garantire che il team finanziario sia consapevole dei rischi legati al proprio ruolo.

Cinque best practice per la formazione di sensibilizzazione alla sicurezza del team finanziario

Il team finanziario è come un bersaglio facile se la vostra sensibilizzazione sulla sicurezza non si concentra sui rischi specifici che corrono. Ecco le nostre cinque best practice per garantire l'efficacia della formazione sulla sicurezza:

Focus sulle minacce ad alto rischio per il dipartimento finanziario

Il team finanziario è a rischio di vulnerabilità specifiche in quanto può trasferire denaro o disporre di credenziali di accesso privilegiate con accesso a informazioni finanziarie. Il livello di potere detenuto dal team finanziario di un'organizzazione significa che è più probabile che le minacce specifiche prendano di mira questo reparto. Pertanto, il programma di formazione sulla consapevolezza della sicurezza è più efficace quando è adattato a ruoli specifici in un'organizzazione, e il membro del team finanziario è uno di questi.

La formazione di sensibilizzazione sulla sicurezza basata sui ruoli affronta tipi specifici di minacce rivolte a determinati ruoli di dipendenti. Creare un programma di formazione sulla consapevolezza della sicurezza basato sui ruoli che si basi sulla consapevolezza della sicurezza di base, concentrandosi sui tipi di rischi e minacce che un membro del team finanziario o un reparto possono incontrare; questi includono i seguenti:

  • Business Email Compromise (BEC): informate i dipendenti su come si svolge questo sofisticato attacco informatico in più fasi. Assicuratevi che comprendano come gli aggressori informatici utilizzino il social engineering per far credere loro di essere un dirigente di livello C o un fornitore critico.
  • Frode delle fatture: in genere comporta la compromissione del fornitore di un'azienda, ma è anche un sottoinsieme delle frodi BEC. I truffatori si spacciano per il fornitore e chiedono il pagamento di una fattura.
  • Frode dell'amministratore delegato (CEO): un'altra variante della truffa BEC, i truffatori impersonano un dirigente di livello C per indurre il team finanziario a pagare una fattura falsa. Spesso i truffatori violano o falsificano un account e-mail di livello C.
  • Frode di deviazione dello stipendio: i truffatori si spacciano per un dipendente e chiedono all'ufficio paghe di modificare i dati del suo conto in modo che lo stipendio venga versato ai truffatori.

Creare simulazioni di phishing che riflettano i rischi per i team finanziari

L'ICOdel Regno Unito harecentemente multato Interserve Group Limitedper 4,4 milioni di sterline per non aver utilizzato misure di sicurezza adeguate a prevenire un attacco informatico; l'attacco è iniziato con un'e-mail di phishing inviata a un dipendente del reparto contabilità. Una serie di eventi, come il download dell'allegato dannoso contenuto nell'e-mail e il mancato rispetto dei protocolli di sicurezza aziendali, ha portato alla perdita dei dati personali sensibili di 113.000 dipendenti. Anche con i gateway anti-phishing, i messaggi di phishing sfuggono al controllo perché i criminali informatici si innovano per eludere il rilevamento.

Le esercitazioni di simulazione di phishing adattate al tipo di rischio del team finanziario sono una best practice irrinunciabile per una formazione di sensibilizzazione alla sicurezza efficace. Alcune piattaforme avanzate di simulazione di phishing forniscono una serie di modelli di phishing che possono essere utilizzati per adattare gli esercizi di formazione sul phishing alle esigenze del team del dipartimento finanziario.

Creare scenari di gioco di ruolo

I team finanziari sono a rischio di Business Email Compromise e di altri tipi di frode multiforme che utilizzano l'ingegneria sociale. Per garantire l'efficacia della formazione di sensibilizzazione alla sicurezza, è necessario creare scenari in cui le fasi tipiche di una truffa finanziaria vengono riprodotte con il team finanziario, in modo che possa iniziare a riconoscere i trucchi utilizzati dai truffatori. Gli scenari basati sui ruoli dovrebbero essere utilizzati insieme alla tradizionale formazione di sensibilizzazione alla sicurezza e alle esercitazioni di phishing simulato per sottolineare le complesse manipolazioni utilizzate dai truffatori.

Non dimenticate l'igiene della sicurezza

Il reparto finanziario non si occupa solo di denaro, ma anche di dati finanziari e personali sensibili. IlVerizon 2022 Data Breach Investigations Report(DBIR) ha rilevato che una serie di errori umani ha causato attacchi informatici e ha portato all'esposizione dei dati.

Secondo il rapporto, l'errore umano ha causato l'82% delle violazioni di dati. Tra gli errori si annovera l'errata consegna delle e-mail, ad esempio l'invio di dati in un'e-mail alla persona sbagliata. Per questo motivo, quando formate i team finanziari sul loro ruolo nella sicurezza, ricordate i dettagli, come ad esempio garantire che gli elenchi dei destinatari delle e-mail siano controllati prima di inviare informazioni importanti.

Estendere la consapevolezza della sicurezza ai lavoratori remoti del team finanziario

L'Office for National Statistics(ONS) del Regno Unito ha rilevato che il 38% dei dipendenti ha dichiarato di aver lavorato da casa in qualche momento nei sette giorni precedenti. È probabile che i dipendenti del reparto finanziariovogliano lavorare da casa, dato che gli studi dimostrano che questo fattore è essenziale per la fidelizzazione dei dipendenti. Con l'avvento della settimana di quattro giorni, inoltre, è probabile che il lavoro a distanza e ibrido continui a essere un elemento popolare per attrarre talenti.

Quando create una campagna di formazione sulla sicurezza rivolta ai membri del team finanziario, assicuratevi di formare i dipendenti sui rischi di sicurezza del lavoro remoto. Intrecciate elementi come il ruolo del dipendente nel mantenere la conformità normativa e le questioni di igiene della sicurezza, come l'uso di gateway e VPN sicuri.

Utilizzando queste best practice di sensibilizzazione alla sicurezza e concentrandosi sulle sfide uniche del lavoro in un team finanziario, la vostra azienda può ridurre i rischi di crimini insidiosi e costosi come le frodi BEC.

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