La storica legislazione ha cambiato il modo in cui le organizzazioni affrontano la privacy dei dati e ha rimesso i consumatori al posto di guida, dando loro un maggiore controllo su come i loro dati vengono memorizzati e trattati.
Quando il GDPR è entrato in vigore il 25 maggio 2018, ha segnalato la più grande scossa delle leggi sulla privacy dei dati in 20 anni.
La legislazione è stata introdotta per riflettere il nostro mondo sempre più digitalizzato e riconoscere i diritti degli individui per quanto riguarda l'uso dei loro dati personali.
Praticamente ogni servizio che usiamo, che sia una piattaforma di social media, un rivenditore o una banca, raccoglie, analizza e memorizza i nostri dati personali. Secondo il GDPR, le organizzazioni sono ora tenute a dimostrare che stanno gestendo questi dati in modo legale, equo e trasparente.
L'UE definisce i "dati personali" come qualsiasi informazione che può essere utilizzata per identificare direttamente o indirettamente un individuo (soggetto dei dati). Questo può includere tutto, da un nome, un indirizzo e-mail, un indirizzo IP e immagini. Include anche i dati personali sensibili come i dati biometrici o i dati genetici che potrebbero essere trattati per identificare un individuo.
Il trattamento dei dati personali è generalmente vietato a meno che non sia stato permesso dalla legge applicabile o che il soggetto dei dati abbia acconsentito al trattamento. Tuttavia, il consenso è solo uno dei sei scopi legittimi che sono richiesti per tutti i trattamenti di dati personali.
Consenso GDPR valido
Secondo il GDPR, il "trattamento legittimo" è possibile solo quando:
- C'è il consenso della persona interessata
- Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con la persona interessata
- Il trattamento è necessario per rispettare un obbligo legale
- Il trattamento è necessario per proteggere gli interessi vitali di una persona interessata o di un'altra persona
- Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di un'autorità ufficiale conferita al controllore
- Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal responsabile del trattamento o da un terzo, tranne quando gli interessi sono prevalenti rispetto agli interessi, ai diritti o alle libertà della persona interessata
Cos'è il consenso?
Il consenso è un modo per costruire la fiducia tra un utente e un'organizzazione. Come definito dal GDPR: "Il consenso è un'indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile della volontà dell'interessato con la quale questi, mediante una dichiarazione o un'azione affermativa chiara, manifesta il suo consenso al trattamento dei dati che lo riguardano."
Il consenso è definito come abbastanza ristretto dal punto di vista del GDPR. Per esempio, se un utente fornisce il consenso affinché i suoi dati siano utilizzati allo scopo di un rilevamento di frode informatica e i suoi dati sono successivamente utilizzati per scopi di marketing senza la sua conoscenza o scelta, allora questa è una violazione della privacy personale del soggetto dei dati.
Anche i moduli di consenso non possono essere incorporati nei termini di lunghezza degli accordi di servizio. Per garantire la trasparenza, i moduli di consenso devono essere separati, specifici ed espliciti.
Cosa rende valido il consenso?
Quando il consenso è richiesto per il trattamento dei dati personali, le seguenti condizioni devono essere soddisfatte affinché tale consenso sia valido:
1. Il consenso deve essere dato liberamente
Affinché il consenso sia dato liberamente, l'individuo deve essere in grado di scegliere se vuole o meno che i suoi dati vengano elaborati. Se l'individuo non ha scelta nel trattamento di questi dati, allora il consenso non è dato liberamente e sarà considerato non valido. L'individuo dovrebbe anche essere in grado di rifiutare il consenso senza alcuna ripercussione negativa e avere la possibilità di ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento. Il consenso dovrebbe essere separato da altri termini e condizioni, dove possibile.
2. Il consenso deve essere specifico
Il consenso deve essere specifico per gli scopi effettivi per i quali i dati saranno utilizzati. Come specificato dal GDPR: "ottenere un consenso valido può essere fatto solo dopo che il responsabile del trattamento ha determinato uno scopo specifico, esplicito e legittimo per l'attività di trattamento prevista." Quando il trattamento ha più finalità, il consenso deve essere dato solo per le finalità basate sul consenso.
3. Il consenso deve essere informato
Perché il consenso sia considerato valido, l'individuo deve sapere:
- L'identità dell'organizzazione che tratta i dati
- Le finalità per cui i dati vengono trattati
- Il tipo di dati che saranno trattati
- L'opzione di ritirare il consenso
4. Il consenso deve essere inequivocabile
Il consenso dovrebbe essere dato con un chiaro atto affermativo in modo che i desideri dell'individuo siano chiari. La richiesta di consenso deve essere in un linguaggio chiaro e semplice, comprensibile e facilmente accessibile. Questo potrebbe essere una dichiarazione scritta o orale. Il silenzio, le caselle premarcate o l'inattività non costituiscono un consenso valido.
Quali sono le regole sul consenso dei bambini?
Il consenso dei genitori è generalmente richiesto per i minori di 16 anni, anche se l'età richiesta per il consenso varia a seconda del paese partecipante all'UE. Inoltre, è necessario fare sforzi ragionevoli per verificare l'identità della persona che fornisce il consenso per conto del bambino.
Il processo di consenso può essere più rigoroso sotto il GDPR, ma fornisce alle organizzazioni l'opportunità di sviluppare maggiori livelli di fiducia e trasparenza con i loro clienti.
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