La pandemia del Coronavirus ha portato a una rinnovata attenzione sulla formazione della consapevolezza informatica, mentre le organizzazioni cercano modi per ridurre il rischio ed educare il personale sulle minacce in evoluzione.
Nell'ultimo anno, c'è stato un aumento del 715% negli attacchi ransomware, un aumento del 600% negli attacchi di phishing e un aumento del 200% nelle truffe BEC (Business Email Compromise).
Queste statistiche sobrie evidenziano le minacce continue e implacabili che le organizzazioni devono affrontare, e forse più preoccupante, è che il 90% di tutti gli attacchi informatici sono causati da errori umani.
Perseguire l'"elemento umano" è diventato il modo più semplice per colpire un'organizzazione e ottenere l'accesso a preziosi dati aziendali. I criminali informatici cambiano continuamente le loro tattiche e usano sofisticate tecniche di ingegneria sociale per infiltrarsi nelle reti aziendali.
Quando si tratta di sicurezza informatica, i vostri dipendenti sono davvero la vostra prima linea di difesa contro il crimine informatico. Instillare buone abitudini di sicurezza informatica nel tuo staff è il modo migliore per difendersi dagli attacchi ed evitare di diventare l'ultima azienda ad essere spiattellata sulle notizie.
I migliori consigli per far salire a bordo i nuovi assunti con la formazione sulla consapevolezza informatica
1. La formazione sulla consapevolezza informatica dovrebbe iniziare il giorno 1
Per garantire che il vostro personale comprenda l'importanza della sicurezza informatica sul posto di lavoro, è fondamentale che la formazione sulla consapevolezza informatica inizi fin dal primo giorno. Sviluppare una cultura della sicurezza informatica richiede tempo, ma se il comportamento corretto è radicato nei vostri dipendenti fin dall'inizio, essi agiranno in modo responsabile e acquisiranno una migliore comprensione di come le loro azioni contribuiscono alla sicurezza generale dell'azienda.
2. Rendere la formazione rilevante
Affinché la formazione sulla consapevolezza informatica risuoni con il personale, deve essere specifica per la vostra organizzazione. Organizzazioni diverse affrontano minacce diverse, quindi la formazione sulla consapevolezza deve riflettere le minacce del mondo reale che il vostro personale affronta quotidianamente. Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, dalle e-mail di phishing alle truffe mirate di Business Email Compromise (BEC).
3. Ottenere l'approvazione dell'alta dirigenza
Se il personale deve prendere sul serio le minacce informatiche, il team di gestione senior di un'organizzazione deve assumersi la responsabilità della sicurezza informatica e mettere in atto le procedure corrette e la formazione che affronta tutti i rischi. Il tono impostato dall'alto sarà in definitiva la forza trainante nella creazione di una cultura di maggiore consapevolezza della sicurezza informatica.
4. Educare i vostri dipendenti sull'alto costo di una violazione dei dati
Molti dipendenti sono semplicemente inconsapevoli delle conseguenze devastanti che una violazione dei dati potrebbe avere sulla loro organizzazione. Che si tratti di un calo del prezzo delle azioni, danni alla reputazione, perdita di clienti o multe, i dipendenti hanno bisogno di capire l'impatto reale che una violazione della sicurezza potrebbe avere e come potrebbe influenzare direttamente la vostra azienda. Educare il personale sui rischi è la chiave per creare un senso condiviso di responsabilità per i dati sensibili con cui lavorano.
5. Formazione regolare sulla consapevolezza informatica
Formare i dipendenti una volta all'anno sulla sicurezza informatica non è semplicemente sufficiente per equipaggiarli ad affrontare l'assalto delle minacce in evoluzione. Il tradizionale approccio "tick box" alla sicurezza informatica non è più sufficiente in un'epoca in cui le organizzazioni sono continuamente sotto attacco. I criminali informatici stanno diventando sempre più subdoli nei loro metodi di attacco, quindi i dipendenti devono ricevere una formazione regolare sulla consapevolezza informatica per aiutarli a riconoscere e rispondere in modo appropriato alle ultime minacce.
6. Testare la consapevolezza dei dipendenti
La consapevolezza della sicurezza può essere raggiunta solo attraverso la formazione, quindi per valutare accuratamente la comprensione della formazione da parte dei tuoi dipendenti, è importante testare le loro conoscenze e competenze. Le simulazioni di phishing aiutano le organizzazioni a determinare quanto la loro azienda sia suscettibile alle e-mail di phishing fraudolente e a identificare il personale che richiede ulteriore formazione. I test di simulazione controllata aiuteranno i dipendenti a riconoscere, evitare e segnalare potenziali minacce che potrebbero minacciare la sicurezza della vostra organizzazione.
7. Promuovere la segnalazione degli incidenti
Man mano che i vostri dipendenti diventano più consapevoli delle tecnologie informatiche e acquisiscono una migliore comprensione del panorama delle minacce, dovrebbero essere incoraggiati a segnalare qualsiasi potenziale incidente di sicurezza al senior management. Questo potrebbe essere un'e-mail di phishing, un'attività online sospetta, o anche una persona non autorizzata sul posto di lavoro.
8. Sottolineare l'importanza della sicurezza informatica al lavoro e a casa
La chiave per una buona sicurezza informatica sul posto di lavoro è insegnare ai dipendenti come adottare queste pratiche quando sono a casa, fuori dai perimetri sicuri delle difese di sicurezza dell'azienda. La maggior parte delle truffe di ingegneria sociale sono su più fronti, e gli aggressori possono passare settimane a cercare le loro vittime sui social media prima di cercare di ottenere l'accesso alle reti aziendali. Se il personale può imparare l'importanza delle buone abitudini informatiche a casa, questi comportamenti si trasferiranno sul posto di lavoro.
