Pode gastar milhões e milhões na melhor tecnologia do mundo, mas independentemente do que pagar por ela não vai impedir o seu negócio de ser susceptível a um ciberataque.
"Mas eu tenho o melhor antivírus, com o mais aclamado anti-spyware com os firewalls mais caros". Isto pode protegê-lo até certo ponto, mas não impedirá ataques às suas infra-estruturas informáticas. A única medida realmente preventiva que uma empresa pode implementar é a formação de sensibilização para a segurança. Esta é a única forma de minimizar a possibilidade de intercepção maliciosa dos seus sistemas informáticos.
Por muito que não o queira admitir, o elemento humano é o mais fraco no seu ciclo de vida de segurança cibernética e a formação do seu pessoal é a sua melhor hipótese para enfrentar as ameaças cibernéticas o mais cedo possível na cadeia. Assim, tendo isso em mente, vejamos algumas das razões pelas quais os seus empregados precisam de formação de sensibilização para a segurança informática.
Educação dos utilizadores - Uma questão cibernética importante em todo o mundo
O Business Continuity Institute (BCI) divulgou recentemente o Cyber Resilience Report (Relatório de Ciber-Resiliência), apelando a uma melhor educação dos utilizadores após ter revelado que quase dois terços (64%) das empresas globais sofreram pelo menos uma "perturbação" cibernética no ano passado. O relatório comprometeu entrevistas com 734 respondentes de 69 países, mostrando que a educação dos utilizadores é uma questão global.
Verificou-se que a Phishing e a engenharia social foram a principal causa de mais de metade (57%) das perturbações, salientando a necessidade urgente de uma melhor educação dos utilizadores.
Os recentes ataques WannaCry e NotPetya mostraram o quão frágeis podem ser as infra-estruturas de TI das empresas. A melhor maneira de abordar esta questão é através da formação adequada do seu pessoal, desta forma pode evitar ser apanhado na próxima vaga de ciberataques centrados nos negócios.
Os seus requisitos regulamentares de negócio
Quer seja uma empresa multinacional ou uma pequena start-up a tentar encontrar os seus pés, os dados que possui são valiosos para os hackers. Esta deve ser a razão pela qual uma empresa precisa de investir na formação de sensibilização para a segurança, mas muitas empresas esperam até ser demasiado tarde e só abordam esta questão depois de ter havido uma violação de dados.
A chegada do Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR) no próximo ano significa que qualquer empresa que processe os dados dos cidadãos da UE de qualquer forma terá de garantir que estes estão a salvo de qualquer violação de dados. Caso contrário, poderá ser multado em até 4% do volume de negócios global ou 20 milhões de euros, o que for mais elevado para a sua empresa. Portanto, só essa razão é suficiente para investir na formação de sensibilização para a segurança.
Evitar danos de reputação
Como explorámos acima, uma violação de dados seria desastrosa em termos de multas. No entanto, o que poderia ser ainda mais prejudicial é o seu prejuízo em termos de reputação. A mais recente segurança cibernética anual da CISCO report foundque 22% das organizações violadas perderam clientes, sendo que uma grande percentagem destas perdeu 20% de toda a sua base de clientes.
Se as coimas não se afastarem do seu negócio, então o dano de reputação que vem com uma violação pode ser o último prego no caixão. Ao implementar a formação de sensibilização para a segurança está a minimizar o risco de ocorrência de uma violação, e talvez mais importante ainda, a tornar-se um campeão de privacidade de dados que terá o efeito inverso no final. Em vez de danos na reputação, é provável que isto reforce a sua imagem para potenciais clientes e clientes.
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