De cada vez que surgem férias ou eventos, os golpistas vêm bater à porta". A Action Fraud e o National Fraud Intelligence Bureau (NFIB) divulgaram números que mostram a extensão dos golpes de férias, com os compradores enganados em 15,3 milhões de libras entre Novembro de 2021 e Janeiro de 2022.
Os autores de fraudes utilizam eventos como a época festiva, a época de apresentação de impostos, ou a sexta-feira negra para tirar partido do medo das pessoas de faltar, da excitação, ou da urgência. A MetaCompliance delineou algumas formas básicas para se manterem seguros nesta época festiva e impedir os golpistas de estragar a diversão.
Os esquemas de férias e como o põem em risco
Os golpistas não são nada, se não mesmo versáteis. No entanto, os golpes específicos voltam ano após ano. Eis alguns dos golpistas favoritos dos golpistas:
Não existe tal coisa como um e-mail de oferta gratuita
Os autores de fraudes apostam no facto de todos adorarem um presente. Com a crise do custo de vida a causar dificuldades este ano, é provável que os golpistas utilizem ofertas gratuitas para atrair as pessoas para as suas burlas.
Como funciona: o burlão criará e-mails ou textos de phishing que oferecem ofertas gratuitas ou um cartão de oferta. Os e-mails típicos utilizarão palavras que são excitantes e sedutoras, por exemplo:
A mensagem pedirá ao destinatário para clicar num link e adicionar os seus dados de contacto e endereço para receber o presente. Infelizmente, se esses dados de contacto forem introduzidos, serão roubados e utilizados para cometer fraude de identidade.
A Social Media Pay-It-Forward Coloca-o em Risco de Roubo de Identidade
Os esquemas de troca de presentes encontraram a forma ideal de se propagarem utilizando sites de redes sociais como o Facebook. O esquema da 'irmã secreta' é um exemplo. O esquema funciona como uma típica fraude em pirâmide: os burlões usam mensagens de redes sociais para incitar os destinatários a comprar um cartão-presente de £10, depois enviam-no a outro da cadeia para receberem muitos mais £££ em troca.
Como funciona: Estas burlas funcionam com base no princípio de que colherá as recompensas se pagar para a frente. As burlas geralmente encorajam-no a enviar dinheiro a um amigo, e ao estabelecer a troca, dá aos golpistas não só dinheiro mas também os seus dados pessoais e os do seu amigo. Os esquemas típicos de pirâmide das redes sociais utilizam esquemas de pirâmide das redes sociais e vão e vêm, pelo que é essencial estar atento a quaisquer novas variantes sobre o tema.
Fraude "Pay a Friend" do PayPal
Se precisar de ajuda a pensar num bom presente, pode sempre recorrer ao dinheiro como um presente. Enviar dinheiro a familiares ou amigos nunca foi tão fácil como a banca se tornou digital. No entanto, as forças policiais britânicas publicaram avisos sobre um esquema PayPal de "pagar a um amigo" envolvendo e-mails falsos de pedido de dinheiro PayPal.
Como funciona: O PayPal tem uma funcionalidade através da qual alguém pode enviar um pedido de dinheiro por correio electrónico. O destinatário pode então clicar no botão de pedido no e-mail para iniciar o pagamento. As variantes sobre este tema incluem um falso e-mail PayPal dizendo que um pagamento falhou e para "clicar aqui para tentar novamente". Numa altura em que pode muito bem estar a enviar dinheiro como presente, é importante estar atento a estes e-mails de phishing inteligentemente compostos.
Entregas falsas são lavadas durante as épocas de férias
As entregas estão no auge nesta altura do ano, e poderá estar à espera de várias encomendas para chegar. Infelizmente, os golpistas utilizam o caos das entregas da época das férias para cometerem fraudes. Os falsos esquemas de entrega tendem a aumentar rapidamente durante o período de férias, com os golpistas a procurarem tirar partido de pessoas ocupadas que podem estar à espera de presentes no correio.
Como funciona: os falsos esquemas de entrega utilizam mensagens de texto e emails. O fraudador criará uma mensagem falsa que parece ter sido enviada por uma empresa de entregas de confiança como a Royal Mail, UPS, ou semelhante. A mensagem contém tipicamente detalhes para encorajar a preocupação e urgência no leitor.
Por exemplo, a mensagem incluirá instruções para clicar num link para pagar uma taxa de entrega inesperada antes de poder receber a encomenda. Se clicar no link, será conduzido a um website falso que solicitará (e depois roubará) dados pessoais ou financeiros.
Exemplos de fraude do Royal Mail podem ser vistos aqui.
As chamadas telefónicas podem terminar em Identidade e Roubo Financeiro
Nunca subestime a utilização dos cibercriminosos de todos os meios para enganar. As burlas telefónicas ainda estão a causar sofrimento a muitos. Em 2021, foram comunicados 4.623 casos de fraude bancária por telefone. Durante as épocas altas, tais como a época de férias, quando as pessoas se precipitam e não pensam, os burlões recorrerão a qualquer meio para roubar dados e dinheiro. Embora a fraude telefónica possa ter diminuído em relação aos números comunicados no ano passado, continua a ser uma opção para os golpistas que querem fazer dinheiro extra.
Como funciona: os golpes telefónicos vêm em todas as formas e tamanhos; frequentemente, os golpistas usam tácticas como fingir ser apoio informático de um fabricante bem conhecido ou fazer-se passar por segurança bancária; os golpistas usam a engenharia social durante uma chamada telefónica para obter informações tais como um número de conta bancária ou detalhes pessoais.
A fraude telefónica complexa pode também envolver várias chamadas, em que o alvo está convencido de que a sua conta bancária está em risco, e o autor da chamada está a tentar rectificar esta situação. O resultado é que o alvo será enganado para transferir grandes somas de dinheiro para a conta bancária do fraudador, acreditando que isto protegerá o seu dinheiro. Existem variantes sobre o tema da fraude telefónica, por isso, cuidado com a fraude telefónica ou "Vishing" nesta época festiva.
5 Maneiras de impedir os golpistas de estragar a sua época de férias
Os autores de fraudes estão sempre à espreita de uma oportunidade de burla. Mas os períodos de férias experimentam normalmente taxas elevadas de fraude. No entanto, existem algumas medidas básicas de protecção que você, a sua família e a sua empresa podem utilizar para se manterem a salvo dos golpistas neste período de férias, independentemente do que os golpistas tentem fazer:
- Esteja vigilante: compreenda a paisagem do esquema. Partilhe com o pessoal, amigos e família qualquer informação que tenha sobre os esquemas sazonais actuais.
- Educação, educação, educação: ensine o seu pessoal e a sua família sobre a fraude da época das férias. No local de trabalho, utilize simulações de phishing com todo o pessoal da empresa. Eduque os seus clientes e crie uma política que estabeleça medidas antifraude e de segurança para combater as fraudes sazonais.
- Utilizar as redes sociais sabiamente: nunca forneça dados pessoais sobre as redes sociais; os cibercriminosos arrastem plataformas sociais para identificar a informação. Eduque o seu pessoal, amigos e família sobre os perigos da partilha excessiva nos meios de comunicação social. Além disso, eduque todos sobre a utilização dos meios de comunicação social para propagar a fraude, tal como o esquema de pay-it-forward.
- Tenha cuidado com o que deseja: não caia em esquemas de presentes. Os golpistas trabalham na manipulação de emoções como a excitação, o medo, e um sentido de urgência. Tenha cuidado com qualquer coisa que chegue por e-mail, texto, mensagem móvel, ou chamada telefónica que ofereça presentes gratuitos em troca de informações pessoais.
- Compre com segurança: tenha cuidado de onde compra os produtos quando faz compras online. Evite clicar em ligações em e-mails para fazer uma compra com base numa "oferta espantosa"! Confira as resenhas online de artigos como as resenhas do Google. Use um cartão de crédito para comprar, uma vez que a maioria dos cartões de crédito têm protecção de pagamento.
Nesta época festiva, mantenha-se vigilante, conheça o seu esquema, e mantenha-se seguro.
