Com o correio eletrónico a tornar-se uma ferramenta indispensável para a comunicação, tanto a nível pessoal como profissional, prevê-se que, em 2025, o número de mensagens de correio eletrónico diárias atinja os 376,4 mil milhões. Mas com esta ubiquidade vem a vulnerabilidade.
Infelizmente, os e-mails tornaram-se um terreno de caça favorito para os cibercriminosos, o que faz com que a segurança do e-mail deixe de ser opcional e passe a ser essencial. Um relatório recente revelou um aumento recorde de e-mails de phishing durante o primeiro trimestre de 2023, sublinhando a urgência.
Nesta publicação do blogue, vamos desmistificar a segurança do correio eletrónico, sublinhar a sua importância e partilhar estratégias práticas para reforçar as suas defesas digitais.
O que é a segurança do correio eletrónico e porque é importanteé importante
A segurança do correio eletrónico é a armadura digital que protege as suas contas e comunicações de correio eletrónico contra o acesso não autorizado, a perda de dados ou o comprometimento. Mas por que razão devemos preocupar-nos com a segurança do correio eletrónico? Eis as principais razões:
Em primeiro lugar, a segurança do correio eletrónico protege as informações pessoais e profissionais de indivíduos não autorizados. Estas informações podem ir desde dados pessoais de cartões de crédito e informações bancárias até relatórios financeiros e planos estratégicos de empresas.
As ciberameaças chegam frequentemente à sua caixa de correio eletrónico disfarçadas de e-mails inocentes. A segurança do correio eletrónico ajuda a evitar ataques de malware, spam e phishing, prevenindo potenciais perdas financeiras, violações de dados e danos à reputação da empresa.
Por último, um serviço de correio eletrónico seguro é um serviço fiável. A segurança do correio eletrónico evita interrupções no serviço, garantindo um acesso ininterrupto às suas mensagens de correio eletrónico.
Tipos de ataques por correio eletrónico
Os cibercriminosos utilizam uma série de tácticas para se infiltrarem nos sistemas de correio eletrónico, algumas das quais podem causar danos graves à integridade dos dados ou à reputação de uma organização.
Phishing: Um ataque cibernético em que os autores de fraudes, fingindo ser fontes respeitáveis através de correio eletrónico, telefone ou texto, enganam as pessoas para que revelem informações sensíveis, como dados pessoais, credenciais bancárias e palavras-passe. O DBIR 2023 da Verizon concluiu que 36% de todas as violações de dados envolveram phishing.
Spear Phishing: Campanhas de correio eletrónico fraudulentas e direccionadas, concebidas em torno da vigilância e da recolha de informações levadas a cabo numa organização-alvo. Estas mensagens de correio eletrónico centram-se normalmente em indivíduos com direitos de acesso privilegiados, como os administradores de sistemas. Um inquérito da Tessian concluiu que 94% das organizações sofreram um ataque de spear-phishing ou de personificação em 2022.
Spam: Envolve o envio de comunicações digitais indesejadas e não solicitadas, muitas vezes em massa. Embora por vezes seja apenas irritante, o spam também pode servir de veículo para actividades mais maliciosas, como a disseminação de malware ou tentativas de phishing.
Spoofing: Os autores de fraudes criam mensagens de correio eletrónico enganosas, muitas vezes fazendo-se passar por empresas ou indivíduos de renome, tirando partido da confiança associada a estas identidades para manipular os seus alvos. Exploram a credibilidade de marcas estabelecidas, como a Microsoft, ou de funções de alto nível, como um CEO, para persuadir as pessoas a tomarem determinadas acções. Por exemplo, um e-mail de phishing pode imitar uma comunicação do Office 365, com uma ligação que conduz a uma imitação convincente da página de início de sessão do Office 365. Os utilizadores desprevenidos, enganados pela aparência autêntica do site, introduzem os seus dados de início de sessão, caindo na armadilha do cibercriminoso e entregando inadvertidamente as suas credenciais.
Melhores práticas de segurança do correio eletrónico
Todas as organizações são vulneráveis ao phishing, independentemente da sua dimensão ou sector, pelo que é essencial compreender como pode ser alvo e o que pode fazer para evitar uma violação.
Utilizar palavras-passe fortes: Uma excelente forma de criar palavras-passe mais longas e mais complexas é utilizar frases-passe. Uma frase-passe é uma sequência de palavras semelhante a uma frase que é memorável para si, mas difícil de decifrar por qualquer outra pessoa. A primeira letra de cada palavra constituirá a base da sua palavra-passe e estas letras também podem ser substituídas por números e símbolos para a tornar ainda mais segura.
Ativar a autenticação de dois factores: A autenticação de dois factores acrescenta uma camada extra de segurança ao exigir uma segunda forma de verificação para além da palavra-passe.
Utilizar um filtro de spam: Um filtro de spam é capaz de identificar e intercetar o spam, impedindo-o de chegar à sua caixa de entrada ou desviando-o para a pasta de lixo eletrónico.
Actualize regularmente os seus sistemas: Certifique-se de que o seu software de correio eletrónico, antivírus e sistemas operativos estão actualizados. As actualizações contêm frequentemente correcções para vulnerabilidades de segurança.
Cuidado com os esquemas de phishing: Informe-se sobre os ataques de phishing e como os identificar. Nunca clique em ligações suspeitas ou descarregue anexos de fontes desconhecidas.
Implementar um gateway de correio eletrónico seguro: Um gateway de correio eletrónico seguro pode filtrar o spam, os vírus e os ataques de phishing antes de chegarem à sua caixa de entrada.
Utilizar uma VPN: Uma rede privada virtual, ou VPN, é uma ferramenta de software que encripta o tráfego que passa através do browser. Este tráfego pode ser constituído por dados pessoais ou da empresa, e-mails, palavras-passe, dados de uma transação financeira, etc.
Em conclusão, a segurança do correio eletrónico é um aspeto fundamental da cibersegurança. Se compreenderem a sua importância e aplicarem medidas de segurança sólidas, os indivíduos e as organizações podem reduzir significativamente o risco de serem vítimas de ciberataques relacionados com o correio eletrónico.
