As ciberameaças estão a aumentar em frequência e sofisticação, tornando os programas de sensibilização para a cibersegurança um investimento fundamental para as empresas. Mas como é que as organizações podem medir o retorno do investimento (ROI) destes programas?
Uma formação eficaz de sensibilização para a segurança ajuda a evitar violações dispendiosas, a reduzir o tempo de inatividade e a proteger a reputação da marca. Um relatório de 2023 da IBM concluiu que as organizações com uma forte formação de sensibilização para a segurança reduziram os custos das violações numa média de 1,5 milhões de dólares, em comparação com as que não o fizeram.
Este artigo explora os benefícios financeiros da formação em cibersegurança, utilizando estudos de casos reais para ilustrar como as empresas podem obter um ROI mensurável.
Porque é que o ROI é importante na sensibilização para a cibersegurança
- Justifica o investimento - A demonstração do ROI ajuda os decisores a afetar os recursos de forma eficaz.
- Reduz o risco - Uma força de trabalho com formação reduz significativamente a probabilidade de incidentes cibernéticos.
- Poupanças a longo prazo - As medidas de segurança proactivas permitem evitar custos e reduzir as despesas de recuperação.
Ao concentrarem-se na prevenção e não na reação, as empresas poupam milhões em potenciais custos de violação.
Poupança de custos diretos com a formação em segurança
A formação em cibersegurança reduz as perdas financeiras em vários domínios fundamentais:
- Prevenir ataques de malware e ransomware - O pagamento médio de ransomware em 2023 foi de 1,54 milhões de dólares, com custos adicionais para recuperação do sistema e tempo de inatividade (Chainalysis).
- Evitar multas regulamentares - As leis de proteção de dados, como o RGPD e a CCPA, impõem multas significativas por violações causadas por negligência.
- Minimizar os custos de resposta a incidentes - As empresas com funcionários formados detectam e contêm ameaças mais rapidamente, reduzindo as despesas de recuperação.
Uma força de trabalho com formação previne incidentes de segurança antes que estes se agravem, poupando às empresas milhões em potenciais danos.
Como a sensibilização reduz os riscos e evita as violações
A formação de sensibilização para a segurança aborda as ciberameaças comuns:
- Prevenção de phishing - 91% dos ciberataques começam com um e-mail de phishing (Verizon DBIR). A formação ajuda os funcionários a detetar mensagens de correio eletrónico suspeitas e a evitar cair em esquemas fraudulentos.
- Mitigação de ameaças internas - A formação do pessoal sobre o tratamento seguro de dados reduz o risco de fugas acidentais ou ataques internos.
- Segurança das palavras-passe - Incentivar práticas de palavras-passe fortes evita o roubo de credenciais e o acesso não autorizado ao sistema.
As empresas que dão prioridade à sensibilização para a segurança registam menos violações e menos perdas financeiras.
Estudos de casos: ROI da formação em cibersegurança
Estudo de caso 1: Empresa de serviços financeiros do Reino Unido
Uma importante instituição financeira do Reino Unido implementou um programa abrangente de sensibilização para a cibersegurança. Após um ano:
- As taxas de cliques de phishing baixaram de 25% para 4%
- Os custos de resposta a incidentes foram reduzidos em 40%
- As pontuações de confiança dos clientes aumentaram em 15%
Estudo de caso 2: Empresa de retalho dos EUA
Uma empresa de retalho com 50.000 empregados lançou um programa de simulação de phishing. Os resultados:
- Os ataques por correio eletrónico diminuíram 60%
- Poupanças estimadas em 2 milhões de dólares por ano devido à redução dos incidentes de segurança
O investimento em programas de sensibilização para a cibersegurança conduz a benefícios financeiros tangíveis.
Veja os estudos de caso da MetaCompliance sobre formação em sensibilização para a segurança
Explore a nossa coleção de estudos de caso para ver como a formação de sensibilização para a segurança da MetaCompliance ajudou as empresas a melhorar a sua postura de cibersegurança, a garantir a conformidade e a reduzir os riscos. Aprenda com exemplos reais de organizações que implementaram com sucesso as nossas soluções.
Medir o impacto financeiro a longo prazo da cibersegurança
Para avaliar o ROI, as empresas devem acompanhar:
- Redução de incidentes - Menos violações de segurança = menos custos de recuperação.
- Poupança de custos de conformidade - Evitar coimas e taxas legais decorrentes da não conformidade.
- Eficiência operacional - Menos tempo de inatividade e perdas de produtividade.
- Retenção de clientes - Maior confiança = maior fidelidade do cliente e crescimento das receitas.
O impacto a longo prazo da formação de sensibilização para a cibersegurança é uma maior rentabilidade e uma menor exposição ao risco.
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A formação de sensibilização para a cibersegurança é um investimento de elevado retorno sobre o investimento que protege as empresas de perdas financeiras, danos à reputação e perturbações operacionais.
A MetaCompliance é uma plataforma líder de sensibilização para a cibersegurança que fornece formação de sensibilização para a segurança orientada por especialistas, ajudando as empresas a manterem-se em conformidade, seguras e resilientes contra as ciberameaças. Entre em contacto connosco hoje para saber como podemos ajudar a proteger a sua empresa.
