Om du inte vet vad Black Friday är så är det dagen efter Thanksgiving och då sänker både online- och butikshandlare priserna, ger specialerbjudanden och rabatter på många av sina produkter och tjänster. Under de senaste åren har även den brittiska marknaden hoppat på tåget för att erbjuda erbjudanden och rabatter.
Efter ett år av uppmärksammade cybersäkerhetsincidenter står företagen inför en ökad press att se till att de har ett tillräckligt skydd för att skydda kundernas personuppgifter både online och i butik när de förbereder sig för en av de största shoppingdagarna i årets detaljhandelskalender.
Det är viktigt att du är medveten om de olika typerna av bedrägerier och förstår vilka enkla åtgärder du kan vidta för att vara säker under Black Friday. Cyberbrottslingar kommer att rikta in sig på konsumenter i år - och det är ett faktum. Nedan följer de vanligaste Black Friday-bedrägerierna som förväntas drabba konsumenterna i år.
Digitala kvitton
Bekvämligheten med att få kvittot skickat till dig via e-post i stället för att skräpa ner din plånbok eller handväska kommer att tilltala många kunder. I år kan vi dock förutse att digitala kvitton kan innehålla en annan typ av information än den du förväntade dig.
Bedrägliga eller falska kvitton skickas till intet ont anande konsumenter i hopp om att de ska öppna e-postmeddelanden. Rubriken på e-postmeddelandet innehåller vanligen en catchy titel som framkallar en känslomässig reaktion, t.ex. rädsla eller nyfikenhet. Vanligtvis är rädslan att du har lagt ut för mycket pengar och köpt mer än du trodde, även om kvittot kan hänvisa till en butik som du kanske inte har besökt. Nyfikenhet uppstår på grund av att vi förväntar oss att det har levererats till fel mottagare eller att det är en gåva som köpts av någon annan. Hur som helst är denna känslomässiga reaktion precis vad bedragarna syftade på. De hoppas också att denna reaktion ska se till att du klickar på länken eller besöker den webbplats som anges i e-postmeddelandet. Dessa länkar eller e-postmeddelanden innehåller vanligtvis skadlig kod eller något lika ondskefullt.
Leveransbekräftelse
På samma sätt är leveransbekräftelser ett liknande hot som digitala kvitton. Leveransbekräftelser skickas direkt till mottagarens e-postkonto och innehåller vanligtvis en länk där du kan spåra ditt paket eller din leverans. Dessa bekräftelser är falska e-postmeddelanden som innehåller skadliga länkar.
Digitala kuponger
Digitala kuponger tillhandahålls av återförsäljare för att locka konsumenter att besöka butiker eller handla på nätet. Kunderna kan använda dessa kuponger för att spara pengar på sina inköp genom att ladda ner kupongerna, skriva ut dem och använda dem i butiken eller på butikens webbplats. Konsumenterna måste vanligtvis fylla i sina personliga uppgifter som namn och e-postadress för att få tillgång till kupongerna. Men bedragare skapar falska kuponger och skickar dessa till intet ont anande konsumenter via e-post. De använder antingen kupongen för att samla in dina personuppgifter för nätfiske eller för att installera skadlig kod i ditt system.
Facebook gillar
Digital marknadsföring spelar en stor roll när det gäller att erbjuda rabattkoder, nedladdningsbara kuponger och annan försäljningsinformation. En bluff som man bör vara uppmärksam på denna Black Friday är "Facebook like". Bedragare lägger ut "erbjudanden" som är för bra för att vara sanna och hoppas att Facebook-användare ska gilla eller dela deras inlägg i hopp om att vinna.
När inlägget får tillräckligt många gilla-markeringar börjar Facebooks algoritmer känna igen inlägget och marknadsföra det på andra webbplatser. När inlägget börjar få en viss spridning ändrar bedragarna innehållet så att Facebook-användarnas personuppgifter fångas upp, eller så döljer de skadliga länkar i innehållet.
QR-koder
Precis som med bluffen "gilla Facebook" har digitala marknadsförare för detaljhandelsvarumärken börjat använda QR-koder för att locka konsumenter till Black Friday-försäljningen. Legitima QR-koder innehåller länkar till webbplatser, kuponger och annan information om rabatter. Cyberkriminella kapar nu QR-koder genom att placera ett falskt klistermärke ovanpå ett befintligt QR-kodmärke eller genom att bädda in det i ett e-postmeddelande. Dessa bedrägliga QR-koder länkar till bedrägliga webbplatser eller nedladdningar av skadlig kod där intet ont anande användare.
För att undvika att bli fångad av bedragare under Black Friday är det viktigt att vara vaksam och öka medvetenheten om dessa bedrägerier. Några av våra andra bästa metoder är följande:
Om det är för bra för att vara sant, så är det förmodligen det!
Det är orealistiskt att tro att en kupong med 75 % rabatt på produkter från ett dyrt märke bara erbjuds på en specifik webbplats och inte på varumärkets egen webbplats. Håll dig till varumärkets egen legitima webbplats och försök att skriva in den specifika webbplatsens URL i adressfältet i stället för att använda en sökmotor.
Dela med dig av kärlek, inte av likes
Granska inlägg innan du gillar dem eller delar dem. Lita på dina instinkter och skydda dina vänner från falska inlägg. Det är viktigt att granska det innehåll som du kanske tidigare har gillat eller delat. Om innehållet har ändrats eller ser annorlunda ut är det bästa sättet att inte gilla eller dela det och alltid flagga för det hos det sociala nätverket.
Om produkten är gratis - då ger du bort din information gratis.
Var försiktig med vilken personlig information du lämnar ut för att få gratis kuponger, rabatter eller kuponger. Om kupongen är gratis och ber om personliga uppgifter är det mer än troligt att du kan få oönskad skadlig kod eller bli offer för identitetsstöld.
Var medveten om social ingenjörskonst och bedrägerier som riktar sig mot dig både hemma och på arbetsplatsen.
Genom att vara medveten om social ingenjörskonst och de metoder som cyberbrottslingar använder för att stjäla din information kan du skydda dig och ditt företag. Medvetenhet hjälper dig att vara mer vaksam och mindre benägen att falla för deras bedrägerier.
Metacompliance producerar ett nytt utbud av e-learningkurser om social ingenjörskonst på marknaden. Om du är intresserad av att öka medvetenheten bland dina anställda och kollegor kan du kontakta oss redan idag.
