Hvad var de vigtigste problemer, du stod over for før implementeringen af softwaren?
Vi gennemførte introduktioner og formidlede bevidsthed via intern kommunikation, men det blev dog fastslået, at dette ikke var den bedste metode til at formidle sikkerhedsbevidsthed. Vi blev enige om, at et fuldt uddannelsesprogram ville være bedre egnet til at uddanne vores medarbejdere og gøre dem opmærksomme på de aktuelle trusler og risici.
Hvad var dine primære grunde til at købe softwaren?
Vi mente, at et komplet program til oplysning om sikkerhed ville være bedst egnet til at levere denne vigtige komponent af risikobegrænsning til vores personale. MetaCompliance-softwaren gjorde det også muligt for os at gennemføre Phishing-tests med vores personale for regelmæssigt at teste vores brugeres træning og årvågenhed.
Hvordan fandt du implementeringen af softwaren og opfølgningsproceduren?
MetaCompliance er en cloud-løsning og er derfor tilgængelig via en browser, som vores medarbejdere er velbevandret i at tilgå. Vi har også inkluderet relevante links på vores intranetside for at lede personalet hen til MetaCompliance-portalen.
Har softwaren løst dit problem?
MetaCompliance har gjort det muligt for os at give vores personale en bedre viden på en mere effektiv måde, og vi mener, at indholdet af videoerne og kurserne er fremragende. Tilføjelsen af quizzer og phishing-tests giver ekstra fordele og har løst vores problem med at samle resultaterne manuelt.
Hvad er de største organisatoriske ændringer, der er sket?
Den største ændring er, at InfoSec-uddannelse nu er et regelmæssigt emne på dagsordenen for vores risikostyringsudvalg og er indlejret i vores sikkerhedsstrategi, som er godkendt af Energias bestyrelse. Sikkerhedsbevidsthed er blevet et almindeligt diskussionspunkt, og medarbejderne stiller nu ubevidst spørgsmålstegn ved gyldigheden af alle e-mails, de modtager.
Hvad er de vigtigste fordele, du har bemærket?
- Øget bevidsthed hos personalet
- Simuleringer af phishing-test
- Større rapportering
- Bedre medarbejderengagement
- Diskussionspunkter på forskellige bestyrelsesniveauer
- Mere interaktiv levering af uddannelse i sikkerhedsbevidsthed
Vil du anbefale MetaCompliance til lignende organisationer inden for din branche?
MetaCompliance er virkelig nyttigt, uanset om det er fra et supportperspektiv eller kontinuerligt kundeengagement. Kunderelationer er en stor fordel for vores organisation, og vi føler, at teamet hos MetaCompliance er med på vores strategiske tilgang til InfoSec awareness training. Jeg vil ikke tøve med at anbefale MetaCompliance og føler, at de fordele, vi har følt ved at købe denne service, også vil være til stor gavn for andre organisationer.