El sector sanitario es un objetivo habitual para los ciberdelincuentes. De hecho, según Check Point Research (CPR), las organizaciones sanitarias sufrieron 1.426 ataques semanales en 2022.
Además de la gravedad de la situación, el coste económico de las filtraciones de datos en el sector sanitario ha aumentado. La sanidad sigue experimentando los costes de filtración de datos más elevados de todos los sectores, con un aumento de 10,10 millones de dólares en 2022 a 10,93 millones de dólares en 2023, lo que suponeun incremento del 8,2%.
En esta entrada del blog, exploraremos las razones que explican la vulnerabilidad del sector sanitario a los ciberataques, los tipos de amenazas a los que se enfrenta y los retos a los que se enfrenta en el ámbito de la ciberseguridad. Además, profundizaremos en la importancia crítica de la formación en materia de concienciación sobre seguridad para el NHS y en las estrategias para mejorar la resistencia cibernética.
¿Por qué la sanidad? Objetivo de la ciberdelincuencia
Depósitos de datos enriquecidos: Los NHS Trusts albergan un tesoro de información sensible y valiosa, incluyendo registros de pacientes, historiales médicos y datos financieros. Esta riqueza de datos los convierte en un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes que buscan explotar o vender información personal en la dark web.
Dependencia de infraestructuras críticas: Los hospitales y las instalaciones sanitarias dependen en gran medida de sistemas interconectados e historiales médicos electrónicos. La interrupción o puesta en peligro de estos sistemas puede tener graves consecuencias, afectando a la atención de los pacientes, los planes de tratamiento y las operaciones generales del hospital. Los ciberdelincuentes suelen aprovecharse de esta dependencia para provocar el caos y exigir rescates.
Beneficios económicos: La motivación económica detrás de los ciberataques en la sanidad no puede pasarse por alto. Según el informe 2023 Data Breach Investigation Report de Verizon, los ataques de ransomware han aumentado en el sector, donde los ciberdelincuentes cifran datos confidenciales y exigen rescates para liberarlos.
Tipos de ciberataques en la sanidad
Ataques de ransomware: El ransomware se ha convertido en una amenaza omnipresente en el sector sanitario. Los atacantes cifran datos confidenciales y los vuelven inaccesibles hasta que se paga un rescate. Los ataques de WannaCry en 2017 demostraron el devastador impacto que el ransomware puede tener en el SNS.
Phishing e ingeniería social: Los ciberdelincuentes utilizan con frecuencia correos electrónicos de phishing y tácticas de ingeniería social para obtener acceso no autorizado a los sistemas sanitarios. Engañando a los empleados para que divulguen sus credenciales de inicio de sesión o hagan clic en enlaces maliciosos, los agresores pueden infiltrarse en las redes y poner en peligro información confidencial.
Amenazas internas: Los intrusos, ya sean intencionados o no, suponen un riesgo importante para la ciberseguridad en la sanidad. Los empleados con acceso a datos confidenciales pueden exponer información involuntariamente por negligencia, o bien personas malintencionadas pueden filtrar o robar datos intencionadamente en beneficio propio.
Retos de la ciberseguridad ciberseguridad para el sector sanitario
Muchas organizaciones sanitarias siguen utilizando sistemas heredados que pueden carecer de las últimas funciones de seguridad. Los problemas de interoperabilidad complican aún más la aplicación de medidas de ciberseguridad sólidas, dejando vulnerabilidades que pueden ser explotadas.
La mayoría de las infracciones relacionadas con la privacidad de los datos en la sanidad son el resultado de errores de los empleados y de divulgaciones no autorizadas. En el ya sobrecargado mundo de los hospitales, no es de extrañar que la concienciación en materia de seguridad no sea una prioridad para la mayoría de los trabajadores.
Las organizaciones sanitarias deben cumplir un sinfín de normativas, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). Lograr y mantener el cumplimiento de la normativa y, al mismo tiempo, adaptarse a la evolución de las amenazas a la seguridad es un delicado ejercicio de equilibrio que requiere un esfuerzo y una inversión continuos.
Desde los suministros de limpieza hasta el software de recordatorio de citas CRM y las máquinas de escaneado, pasando por el transporte de medicamentos con control climático, el sistema sanitario es una cadena de suministro muy compleja. Esto hace que las prácticas de seguridad sean difíciles de incorporar.
Formación a medida sobre concienciación en materia de seguridad para el SNS
En 2023, el coste medio mundial de una violación de datos alcanzó la alarmante cifra de 4,45 millones de dólares, y un significativo 82% de estos incidentes se atribuyen a errores humanos. Esto subraya la necesidad crítica de iniciativas de formación de concienciación de seguridad específicas para abordar el elemento humano en las violaciones de datos.
El estudio 2022 Global Cybersecurity subraya el consenso entre el 87% de los directores de seguridad de la información (CISO) de que la seguridad de TI efectiva es inalcanzable sin una formación integral de los empleados.
MetaCompliance ofrece una solución de formación personalizada para la concienciación en materia de seguridad, diseñada para implicar a los empleados y cultivar la mayor vigilancia necesaria para reforzar el juicio cibernético. A diferencia de los enfoques genéricos, la solución de MetaCompliance reconoce la insuficiencia de una estrategia única para todos.
Adaptada a las necesidades específicas de cada organización, esta solución a medida se adapta a funciones, responsabilidades y matices culturales concretos. Al personalizar de este modo la formación sobre concienciación en materia de seguridad, las organizaciones pueden transformar los comportamientos en este ámbito y dotar a sus empleados de los conocimientos y las capacidades cruciales para defenderse eficazmente de las amenazas cambiantes.
Conclusión:
A medida que el NHS continúa su transformación digital, la necesidad de una formación de concienciación sobre seguridad a medida se convierte en primordial. Al comprender las motivaciones que subyacen a los ciberataques, reconocer los tipos de amenazas a los que se enfrentan y abordar los retos específicos que se les plantean, los organismos del NHS pueden esforzarse por fortalecer sus defensas y salvaguardar la información confidencial que se les confía.
Para más información, visite Formación sobre concienciación en materia de seguridad para el SNS
