Il settore sanitario è un obiettivo comune per i criminali informatici. Infatti, secondo Check Point Research (CPR), nel 2022 le organizzazioni sanitarie hanno subito 1.426 attacchi a settimana.
Ad aggravare la gravità della situazione, il tributo finanziario per il settore sanitario dovuto alle violazioni dei dati è aumentato. Il settore sanitario continua a registrare i costi di violazione dei dati più elevati di tutti i settori, passando da 10,10 milioni di dollari nel 2022 a 10,93 milioni di dollari nel 2023, con unaumento dell'8,2%.
In questo post esploreremo le ragioni della vulnerabilità del settore sanitario agli attacchi informatici, i tipi di minacce affrontate e le sfide incontrate nel campo della sicurezza informatica. Inoltre, approfondiremo l'importanza cruciale del Security Awareness Training per l'NHS e le strategie per migliorare la resilienza informatica.
Perché la sanità? Un obiettivo per la criminalità informatica
Repository di dati ricchi: Le aziende sanitarie nazionali detengono un tesoro di informazioni sensibili e preziose, tra cui cartelle cliniche, storie mediche e dati finanziari. Questa ricchezza di dati li rende un obiettivo interessante per i criminali informatici che cercano di sfruttare o vendere informazioni personali sul dark web.
Dipendenza da infrastrutture critiche: Gli ospedali e le strutture sanitarie si affidano in larga misura a sistemi interconnessi e a cartelle cliniche elettroniche. L'interruzione o la compromissione di questi sistemi può avere gravi conseguenze, con ripercussioni sull'assistenza ai pazienti, sui piani di trattamento e sulle operazioni ospedaliere in generale. I criminali informatici spesso sfruttano questa dipendenza per provocare il caos e chiedere riscatti.
Guadagno monetario: Non si può trascurare la motivazione finanziaria alla base degli attacchi informatici nel settore sanitario. Secondo il 2023 Data Breach Investigation Report di Verizon, gli attacchi ransomware sono aumentati nel settore, con i criminali informatici che criptano i dati sensibili e chiedono un riscatto per il loro rilascio.
Tipi di attacchi informatici nel settore sanitario
Attacchi ransomware: Il ransomware è diventato una minaccia pervasiva nel settore sanitario. Gli aggressori criptano i dati sensibili, rendendoli inaccessibili fino al pagamento di un riscatto. Gli attacchi WannaCry del 2017 hanno dimostrato l'impatto devastante che il ransomware può avere sul Servizio sanitario nazionale.
Phishing e ingegneria sociale: I criminali informatici utilizzano spesso e-mail di phishing e tattiche di social engineering per ottenere un accesso non autorizzato ai sistemi sanitari. Inducendo i dipendenti a divulgare le credenziali di accesso o a cliccare su link dannosi, gli aggressori possono infiltrarsi nelle reti e compromettere le informazioni sensibili.
Minacce insider: Gli insider, intenzionali o meno, rappresentano un rischio significativo per la sicurezza informatica nel settore sanitario. I dipendenti che hanno accesso a dati sensibili possono esporre involontariamente le informazioni per negligenza, oppure insider malintenzionati possono intenzionalmente far trapelare o rubare dati a scopo di lucro.
Le sfide della sicurezza informatica Sicurezza informatica per il settore sanitario
Molte organizzazioni sanitarie continuano a utilizzare sistemi legacy che possono mancare delle più recenti funzioni di sicurezza. I problemi di interoperabilità complicano ulteriormente l'implementazione di solide misure di sicurezza informatica, lasciando vulnerabilità che possono essere sfruttate.
La maggior parte delle violazioni della privacy dei dati in ambito sanitario è dovuta a errori dei dipendenti e a divulgazioni non autorizzate. Nel mondo già sovraccarico degli ospedali, non c'è da stupirsi che la consapevolezza della sicurezza non sia in cima ai pensieri della maggior parte dei lavoratori.
Le organizzazioni sanitarie devono rispettare una miriade di normative, come l'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Raggiungere e mantenere la conformità, adattandosi al contempo alle minacce alla sicurezza in continua evoluzione, è un delicato gioco di equilibri che richiede sforzi e investimenti continui.
Dalle forniture per le pulizie, al software CRM per il promemoria degli appuntamenti, alle macchine per la scansione, fino al trasporto climatico dei farmaci, il sistema sanitario è una catena di approvvigionamento molto complessa. Ciò rende difficile incorporare le pratiche di sicurezza.
Formazione di sensibilizzazione alla sicurezza su misura per il servizio sanitario nazionale
Nel 2023, il costo medio globale di una violazione dei dati ha raggiunto l'allarmante cifra di 4,45 milioni di dollari, con un significativo 82% di questi incidenti attribuibili all'errore umano. Ciò sottolinea la necessità cruciale di iniziative mirate di formazione sulla sicurezza per affrontare l'elemento umano nelle violazioni dei dati.
Lo studio Global Cybersecurity 2022 sottolinea il consenso dell'87% dei Chief Information Security Officer (CISO) sul fatto che una sicurezza informatica efficace è irraggiungibile senza una formazione completa dei dipendenti.
MetaCompliance offre una soluzione di Security Awareness Training personalizzata, progettata per coinvolgere i dipendenti e coltivare l'accresciuta vigilanza necessaria a rafforzare il giudizio informatico. A differenza degli approcci generici, la soluzione di MetaCompliance riconosce l'inadeguatezza di una strategia unica per tutti.
Questa soluzione su misura si adatta a ruoli, responsabilità e sfumature culturali specifiche, per soddisfare i requisiti unici di ogni organizzazione. Personalizzando il Security Awareness Training in questo modo, le organizzazioni possono trasformare i comportamenti in materia di sicurezza, dotando i dipendenti delle conoscenze e delle competenze fondamentali per difendersi efficacemente dalle minacce in continua evoluzione.
Conclusione
Con il proseguimento della trasformazione digitale dell'NHS, la necessità di una formazione di sensibilizzazione alla sicurezza su misura diventa fondamentale. Comprendendo le motivazioni alla base degli attacchi informatici, riconoscendo i tipi di minacce e affrontando le sfide uniche che si incontrano, le aziende del Servizio Sanitario Nazionale possono sforzarsi di rafforzare le proprie difese e salvaguardare le informazioni sensibili a loro affidate.
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