Los ataques de phishing siguen siendo una de las ciberamenazas más frecuentes y dañinas, y plantean riesgos significativos tanto para particulares como para organizaciones. Según el informe IBM 2023 Cost of a Data Breach Report, el phishing encabeza la lista con el 15% de todas las violaciones de datos, costando a las organizaciones una media de 4,76 millones de dólares.
Como ciber Los delincuentes perfeccionan continuamente sus tácticas, por lo que es crucial que los empleados estén alerta y sepan cómo responder cuando sospechan que se está produciendo un intento de phishing. En nuestra última entrada del blog, exploramos los pasos clave a seguir cuando detectas un ataque de phishing, asegurándote de que puedes proteger tanto tu información personal como los activos digitales de tu organización.
Entender los ataques de phishing
El phishing es una forma de ciberataque en el que agentes maliciosos se hacen pasar por entidades fiables para engañar a los usuarios y hacerles revelar información confidencial., como nombres de usuario, contraseñas o datos financieros. Estos ataques suelen manifestarse a través de correos electrónicos, pero también pueden producirse mediante mensajes de texto, llamadas telefónicas y redes sociales.
Los ataques de phishing no sólo son sofisticados, sino también muy selectivos. Ciber Los delincuentes suelen investigar a sus víctimas para elaborar mensajes convincentes que resulten difíciles de distinguir de una comunicación legítima. Dada la creciente complejidad de estas amenazas, es esencial que el personal esté capacitado para identificar y responder a los intentos de phishing.
Pasos a seguir cuando sospeche de un ataque de phishing
Ha detectado un ataque de phishing, ¿y ahora qué?
Ha recibido toda la formación necesaria, ha superado las pruebas de simulación de phishing y sabe a qué debe prestar atención. Pero, ¿qué hacer cuando se detecta un correo electrónico de phishing? Reconocer un intento de phishing es sólo el primer paso. El siguiente paso crucial es tomar las medidas correctas para protegerse a sí mismo, a sus compañeros y a su organización.
No participe: Si sospechas que un correo electrónico o mensaje es malicioso, no hagas clic en ningún enlace, no descargues archivos adjuntos ni respondas al mensaje. Si lo hace, puede activar software malicioso o alertar al atacante de que el mensaje está activo.
Hacer una captura de pantalla: Capture una imagen del mensaje sospechoso para sus archivos. Esto puede proporcionar información valiosa a su departamento de TI o a las fuerzas del orden., si es necesario.
Informe a su equipo informático: Informa inmediatamente a tu departamento informático o al responsable de ciberseguridad de tu organización. Facilítales la captura de pantalla y cualquier detalle relevante sobre el mensaje malicioso.
Marcar como spam: Utiliza las funciones de tu cliente de correo electrónico para marcar el mensaje como spam o phishing. Esto ayuda a tu proveedor de correo electrónico a filtrar amenazas similares en el futuro.
Elimine el mensaje: Una vez notificado y verificado por su equipo de TI, elimine el mensaje sospechoso de su bandeja de entrada. Asegúrate de eliminarlo también de la carpeta de elementos eliminados o de la papelera.
Cambie sus contraseñas: Si has interactuado con el intento de phishing, cambia tus contraseñas inmediatamente. Utilice contraseñas fuertes y únicas para diferentes cuentas y considere la posibilidad de utilizar un gestor de contraseñas para llevar un registro de las mismas.
Edúcate a ti mismo y a los demás: Familiarícese con las tácticas habituales de phishing y comparta estos conocimientos con sus colegas. Los programas regulares de formación y concienciación pueden reducir significativamente el riesgo de ataques de phishing.
Manténgase al día: Manténgase al día sobre las últimas tendencias de phishing y actualizaciones de fuentes de ciberseguridad de confianza. Conocer las nuevas tácticas puede ayudarte a detectar más fácilmente los intentos de phishing.
Por qué es crucial notificar los incidentes de phishing
Informar con prontitud de los incidentes de phishing es crucial porque permite una detección temprana y una respuesta rápida a las amenazas, minimiza los daños, mejora la concienciación y la educación de los empleados y garantiza el cumplimiento de la normativa en todos los sectores:
- Detección y respuesta tempranas: Según el informe 2023 Cost of Data Breach Report de IBM, se tarda 207 días en identificar una brecha. Mientras tanto, los ciberataques son mucho más rápidos. Una notificación rápida permite a su equipo de TI tomar medidas inmediatas, como bloquear dominios maliciosos y evitar que el ataque siga propagándose.
- Minimizar los daños: Una identificación y respuesta rápidas pueden limitar los daños causados por el ataque, como la filtración de datos o las pérdidas financieras.
- Educar a los trabajadores: Informar ayuda a concienciar a los empleados, reduciendo la probabilidad de futuros incidentes.
- Cumplimiento normativo: Muchas industrias están obligadas por ley a reportar incidentes cibernéticos bajo regulaciones como el GDPR, CCPA y la Directiva NIS. La notificación oportuna es crucial para garantizar el cumplimiento de estas normativas. El GDPR exige la notificación a las autoridades en un plazo de 72 horas de una violación de datos personales, la CCPA exige la notificación inmediata a las personas afectadas en caso de violación de datos, y la Directiva NIS exige la notificación de incidentes significativos a las autoridades nacionales sin demoras indebidas.
Conclusión:
Los incidentes de phishing son una amenaza siempre presente en el panorama digital actual. Si sabes cómo reconocer y denunciar estos ataques, puedes desempeñar un papel crucial en la protección de tu organización frente a posibles daños. Detectar un phishing es sólo el principio de una defensa proactiva contra los ataques de phishing. Siguiendo estos pasos -evitar la interacción, informar del intento, eliminar el mensaje, cambiar las contraseñas, supervisar las cuentas y educarse a sí mismo y a los demás- puede proteger su información personal. Manténgase siempre alerta y cauteloso cuando reciba comunicaciones no solicitadas.
