A pesar de la constante amenaza de los ciberataques, el Security Awareness Training sigue siendo un desafío significativo para la seguridad empresarial.
Determinar qué formación debe impartirse, a quién debe formarse y la falta de compromiso de los empleados son obstáculos comunes a los que se enfrentan las organizaciones a la hora de implantar la formación en concienciación sobre ciberseguridad.
En última instancia, la seguridad es un problema de personas. Los seres humanos suelen ser un objetivo clave de la ciberdelincuencia y los ciberataques siguen aumentando en tamaño, sofisticación y coste. De hecho, los estudios muestran que el 90% de las violaciones de datos están causadas por errores humanos.
Los correos electrónicos de phishing, en particular, son una técnica enormemente popular diseñada para aprovecharse de los bajos niveles de conciencia de seguridad de los usuarios, y representan un tercio de todas las violaciones de datos en 2019.
El año pasado, más de 4.000 millones de registros se vieron comprometidos, lo que convierte a 2019 en el peor año registrado en materia de filtraciones de datos. Por desgracia, 2020 también va camino de ser un año devastador en cuanto a filtraciones de datos, con empresas como Marriott, Nintendo y Easyjet sufriendo las devastadoras consecuencias de un ciberataque.
Recientemente, Twitter declaró que había sido víctima de un ataque coordinado de ingeniería social en el que las cuentas de políticos, famosos y magnates de la tecnología enviaron tuits en los que se ofrecían a un remitente duplicar cualquier pago que hiciera a una dirección de monedero Bitcoin. Los hackers también restablecieron las contraseñas de 45 de las 130 cuentas atacadas.
Hoy en día, cualquier fallo en la ciberseguridad puede tener repercusiones reales para las organizaciones. Un simple error puede acarrear graves perjuicios tanto para el individuo como para la empresa, que debe informar del incidente a las autoridades reguladoras, así como a sus clientes. El coste de una violación de la seguridad nunca ha sido tan alto, y los clientes están cada vez más dispuestos a alejarse de las empresas y plataformas que no pueden proteger sus datos. Como resultado, el riesgo para muchas empresas es demasiado grande para ignorarlo.
¿Qué es el Security Awareness Training?
La formación de concienciación sobre ciberseguridad educa a los empleados sobre el panorama de la ciberseguridad. Utilizando una serie de métodos de aprendizaje, la formación de concienciación sobre seguridad ayuda a concienciar sobre las amenazas a la ciberseguridad, reducir los riesgos asociados a los ciberataques e implantar una cultura de cumplimiento de las normas de seguridad en su organización.
Todos los empleados, en todos los niveles de la organización, deben recibir formación sobre concienciación en materia de seguridad para garantizar que disponen de las habilidades necesarias para identificar un ataque. La formación de concienciación cibernética debe ser atractiva e informativa para garantizar que el personal entienda lo que se requiere de ellos y la importancia de su papel en la protección de los datos sensibles de la organización.
Beneficios del Security Awareness Training
El principal reto al que se enfrentan las organizaciones es cómo hacer frente a un panorama de amenazas en constante evolución. La formación sobre concienciación en materia de seguridad es el mejor punto de partida para reducir el riesgo de ciberataques. Formar al personal con la información necesaria para reconocer las ciberamenazas y reaccionar ante ellas mitigará el riesgo e implantará una cultura de concienciación sobre la ciberseguridad.
Un programa de Security Awareness Training ayuda a las organizaciones a:
- Aumentar la resistencia de la organización frente a las ciberamenazas
- Crear un cambio en la mentalidad de los empleados y un cambio de comportamiento hacia la seguridad de la información.
- Generar adhesión y compromiso con las iniciativas de ciberseguridad
- Mejorar los resultados de las auditorías y demostrar el cumplimiento de la normativa
- Reducir los errores humanos y mitigar los riesgos de seguridad
Security Awareness Training: implementar un programa eficaz
Con los reguladores y auditores buscando pruebas de sus actividades de concienciación, la clave es simplemente empezar con su programa de formación en concienciación sobre seguridad. No siempre es necesaria una solución de alta tecnología, con tácticas como los carteles de concienciación cibernética, que han demostrado ser extremadamente eficaces y fáciles de producir.
Cuando piense en elaborar un programa de formación sobre concienciación en materia de seguridad para su plantilla, tenga en cuenta que la mayoría de la gente dedica muy poco tiempo, si es que dedica alguno, a pensar en este tema. La ciberseguridad es un tema difícil de hacer interesante. Sin embargo, es responsabilidad de la organización hacer que sus comunicaciones sobre seguridad sean apetecibles e incluso agradables, si es posible, para sus empleados. Conseguir la participación de los usuarios en sus programas de concienciación cibernética es una de las medidas clave del éxito.
La guía definitiva para el Security Awareness Training
Cyber Security Awareness para Dummies es un recurso indispensable para implementar un cambio de comportamiento y crear una cultura de conciencia cibernética.

En esta guía, aprenderá:
- Qué significa la concienciación sobre la ciberseguridad para su organización
- Cómo llevar a cabo una campaña de concienciación sobre los ciberriesgos
- El papel fundamental de las políticas para establecer líneas de base seguras
- Cómo mantener el impulso y el compromiso del personal
- 10 mejores prácticas de concienciación sobre ciberseguridad