En caso de que no sepas lo que es el Black Friday, es el día después de Acción de Gracias y es cuando los minoristas, tanto en línea como en las tiendas, rebajan los precios, ofrecen ofertas especiales y descuentos en muchos de sus productos y servicios. En los últimos años, el mercado británico también se ha subido al carro para ofrecer ofertas y descuentos.
Tras un año de graves violaciones de la ciberseguridad, las empresas se enfrentan a una mayor presión para asegurarse de que cuentan con la protección suficiente para proteger los datos personales de los clientes, tanto en línea como en las tiendas, mientras se preparan para uno de los mayores días de compras del calendario comercial del año.
Es importante que conozcas los distintos tipos de estafas y que comprendas los sencillos pasos que puedes dar para mantenerte seguro este Black Friday. Los ciberdelincuentes tendrán como objetivo a los consumidores este año, y eso es un hecho. A continuación se detallan las principales estafas del Black Friday que se espera que afecten a los consumidores este año.
Recibos digitales
La comodidad de recibir el recibo por correo electrónico en lugar de abarrotar la cartera o el bolso atraerá a muchos clientes. Sin embargo, este año podemos anticipar que los recibos digitales pueden contener un tipo de información diferente a la que usted esperaba.
Se enviarán recibos fraudulentos o falsos a consumidores desprevenidos con la esperanza de que abran los correos electrónicos. El titular del correo electrónico suele incluir un título llamativo, provocando así una reacción emocional como el miedo o la curiosidad. Por lo general, el miedo se debe a que se ha gastado más de la cuenta y se ha comprado más de lo que se pensaba, aunque el recibo haga referencia a una tienda que no se ha visitado. La curiosidad se debe a que esperamos que se haya entregado al destinatario equivocado o que sea un regalo comprado por otra persona. En cualquier caso, esta reacción emocional es exactamente lo que pretenden los estafadores. También esperan que esta reacción garantice que usted haga clic en el enlace o visite el sitio web que aparece en el correo electrónico. Estos enlaces o correos electrónicos suelen contener malware o algo igualmente siniestro.
Confirmación de entrega
En un hilo similar, las confirmaciones de entrega son amenazas similares a los recibos digitales. Las confirmaciones de entrega se envían directamente a la cuenta de correo electrónico del destinatario y suelen contener un enlace en el que se puede rastrear el paquete o la entrega. Estas confirmaciones son correos electrónicos falsos que contienen enlaces maliciosos.
Cupones digitales
Los cupones digitales son proporcionados por los minoristas para atraer a los consumidores a las tiendas o a las compras en línea. Los clientes pueden utilizar estos cupones para ahorrar dinero en sus compras descargando estos cupones, imprimiéndolos y utilizándolos en la tienda o en el sitio web de la tienda. Los consumidores suelen tener que rellenar sus datos personales, como el nombre y la dirección de correo electrónico, para acceder a los cupones. Pero los estafadores están creando cupones falsos y los envían a consumidores desprevenidos por correo electrónico. Utilizarán la descarga de los cupones para recopilar sus datos personales con el fin de realizar estafas de phishing, o pueden utilizar la descarga para instalar malware en su sistema.
Facebook Likes
El marketing digital juega un papel muy importante a la hora de ofrecer códigos de descuento, vales descargables y otras informaciones de rebajas. Una de las estafas que hay que tener en cuenta en este Black Friday es el "Facebook like". Los estafadores publican "ofertas" que son demasiado buenas para ser verdad, con la esperanza de que los usuarios de Facebook den "me gusta" o compartan sus publicaciones con la esperanza de ganar.
Una vez que la publicación recibe suficientes "me gusta", los algoritmos de Facebook empiezan a reconocer la publicación y la promocionan en otros sitios. Una vez que la publicación empiece a tener cierta tracción, los estafadores cambiarán el contenido para capturar los datos personales de los usuarios de Facebook u ocultarán enlaces maliciosos en el contenido.
Códigos QR
Al igual que la estafa de los "me gusta" de Facebook, los responsables de marketing digital de las marcas minoristas han empezado a utilizar códigos QR para atraer a los consumidores a sus rebajas del Black Friday. Los códigos QR legítimos proporcionan enlaces a sitios web, cupones y otra información sobre descuentos. Los ciberdelincuentes están ahora secuestrando los códigos QR colocando una pegatina falsa sobre una pegatina de código QR existente o incrustándola en un correo electrónico. Estos códigos QR fraudulentos enlazan a sitios fraudulentos o a descargas de malware donde los usuarios desprevenidos.
Para evitar ser sorprendido por los estafadores este Black Friday es importante estar atento y concienciar sobre estas estafas. Algunas de nuestras otras mejores prácticas incluyen:
Si es demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
No es realista pensar que un cupón del 75% de descuento en productos de una marca cara sólo se ofrece en un sitio web específico y no en el propio sitio web de la marca. Limítate al sitio web legítimo de la marca e intenta escribir la URL del sitio web específico en la barra de direcciones en lugar de utilizar un motor de búsqueda.
Comparte el amor, no los likes
Revisa las publicaciones antes de que te gusten o las compartas. Confía en tu instinto y protege a tus amigos de las publicaciones fraudulentas. Es importante revisar el contenido que te haya gustado o compartido previamente. Si el contenido ha cambiado o parece diferente, es una buena práctica no gustar o dejar de compartirlo y marcarlo siempre en la red social.
Si el producto es gratuito, entonces está dando su información de forma gratuita
Ten cuidado con los datos personales que das para recibir los cupones, descuentos o vales gratuitos. Si el cupón es gratuito y te pide datos personales, es más que probable que puedas recibir malware no deseado o ser víctima de un robo de identidad.
Esté atento a la ingeniería social y a las estafas que se dirigen a usted tanto en el hogar como en el lugar de trabajo
Ser consciente de la ingeniería social y de las prácticas que los ciberdelincuentes llevarán a cabo para robar su información le ayudará a protegerse a usted y a su empresa. La concienciación le ayudará a estar más atento y a ser menos susceptible de caer en sus estafas.
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