El tailgating (o piggybacking) es una de las violaciones de seguridad más extendidas que afectan a las empresas hoy en día. Es un problema común y una encuesta reciente realizada por Boon Edam descubrió que más del 70% de los encuestados creen que actualmente son vulnerables a una violación de la seguridad por parte del tailgating.
A menudo lo lleva a cabo inocentemente un empleado que sostiene amablemente una puerta abierta para alguien, un visitante sin placa o alguien con uniforme que parece ser un trabajador. Puede parecer un gesto inofensivo y algo que se haría sin pensarlo dos veces, sin embargo, estos fallos de seguridad tienen el potencial de causar un gran daño a un negocio.
Es fácil suponer que una persona que entra en un lugar de trabajo es un empleado o un contratista y ésta es la razón por la que estos intentos de violación suelen tener tanto éxito. Los defraudadores saben que los empleados se sentirán incómodos si se enfrentan a extraños o les niegan el acceso, especialmente si se trata de una organización grande con personal a tiempo parcial o contratistas.
Es importante estar atento a lo que te rodea y cuestionar cualquier cosa que te parezca sospechosa, porque la realidad es que un delito puede ser cometido por alguien que ni siquiera sabías que estaba en tu edificio.
Si un defraudador consigue acceder, su intención podría ser cualquier cosa, desde el robo de equipos, el robo de hardware sensible, el acceso no autorizado a los sistemas internos de la empresa, actos físicos de violencia o el acceso a la propiedad intelectual.
Esto podría provocar pérdidas financieras y dañar la reputación de una empresa. Si se percibe que una organización tiene una seguridad débil, puede ser vista como débil y deficiente en otras áreas también.
Las consecuencias de un fallo de seguridad son mucho peores que pedir simplemente la tarjeta de identificación de alguien o firmar su entrada en el edificio.
¿Qué se puede hacer para evitar que se produzcan colas?
- Educar a los usuarios sobre los riesgos asociados a la cola y disponer de una política clara con directrices y procedimientos sobre qué hacer en caso de que una persona no autorizada acceda.
- Esté siempre atento a cualquier persona que le siga a través de una puerta. Salúdelos amablemente y acompáñelos a su lugar correcto
- Llama la atención sobre cualquier persona que veas intentando burlar las medidas de seguridad
- No le abra la puerta a nadie
- Informar de cualquier persona sospechosa al personal correspondiente
- Si observa que una puerta no se cierra automáticamente o no se cierra bien, comuníquelo a seguridad
La seguridad es responsabilidad de todos los miembros de una organización. Es importante establecer una cultura de seguridad que anime a los empleados a pensar y actuar con conciencia de seguridad y a reconocer el impacto devastador que podría tener una violación de la seguridad.
Si se garantiza el cumplimiento de sencillos comportamientos de seguridad, el nivel general de seguridad de una organización puede mejorar considerablemente.
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