Le e-mail di phishing, semplicemente, sono un biglietto di sola andata per accedere alla vostra organizzazione, sia attraverso le unità, la rete o le risorse informatiche.
Il modo più semplice per risolvere questo problema? Non cliccare sul link!
Sfortunatamente, non è così semplice. I criminali informatici sono intelligenti e prendono di mira gli individui con contenuti di e-mail che sono garantiti per ottenere la loro attenzione. Una volta che un dipendente si incuriosisce per il titolo accattivante o il link misterioso - è stato agganciato. Le email di phishing sono anche progettate per apparire come email ordinarie e quotidiane, come una fattura di un collega, un contratto scannerizzato o anche un'email dal tuo team di supporto IT.
Per quelli di noi che sono stati esposti o ingannati da e-mail di phishing prima d'ora, sappiamo quali sono i segnali di avvertimento da osservare e sappiamo di non cliccare sui link. Nonostante questo, è estremamente difficile prevedere come i vostri dipendenti reagirebbero a una tale e-mail. I dipendenti sono, il più delle volte, l'anello più debole dell'organizzazione ed è importante capire come reagirebbero. Hanno bisogno di conoscenze su come difendersi dagli attacchi di phishing.
Utilizzando un software di simulazione di phishing come MetaPhish puoi esporre il tuo staff a finte e-mail di phishing mirate. La funzione di reporting ti permette di vedere in tempo reale lo staff che ha cliccato sul link di phishing rispetto a quello che ha reagito in modo appropriato.
Lo scopo di questo software non è solo quello di valutare quanti dei vostri dipendenti cliccherebbero sul link, ma anche di aumentare la loro sensibilità e consapevolezza di questi tipi di email. Più il tuo staff è esposto alle email di phishing, più è probabile che rilevi i segnali di avvertimento e si renda conto che non si tratta di una comunicazione genuina. Inoltre, per coloro che non riescono a individuare il phish, viene offerta loro l'opportunità di lavorare attraverso un'esperienza di apprendimento al fine di ottenere un'educazione sui rischi associati al phishing.
Impegnandoti con il tuo staff in questo modo, sarai in grado di misurare il tuo attuale livello di esposizione a un attacco di phishing. Se un gran numero di dipendenti sta cliccando sui link - sai di essere altamente esposto. Combina un attacco di phishing con l'ingegneria sociale e sarà il peggiore incubo di un'azienda.
È vitale che il tuo staff sappia cosa cercare in un'email di phishing.
Alcuni dei primi segnali di avvertimento sono i seguenti:
- Saluto vago
- Cattiva grammatica o punteggiatura
- Ci si rivolge a te come "utente" invece che con il tuo nome
- "Link" per scaricare documenti
- Oggetto che è irrilevante per il corpo dell'e-mail?
Questi sono alcuni dei segni più ovvi, ma i criminali informatici sono intelligenti e sono determinati a coglierti in fallo. Spear-phishing e whaling sono metodi più sofisticati di phishing (per saperne di più su questi tipi di minacce di phishing leggi qui) e non sono così facili da individuare, soprattutto per il fatto che queste e-mail sono state progettate appositamente per te e appariranno genuine.
In questo scenario ciò che si può cercare sono:
- Email firmate da un collega che conosci ma che sono state inviate da un altro account di posta elettronica
- Allegati di file zip sospetti
- Richieste di versare una grande somma di denaro su un conto
Gli attacchi di spear-phishing e whaling saranno stati creati da un criminale informatico che vi ha monitorato sui social media, forse sotto le sembianze di un collega. Vi avranno preso di mira creando un falso profilo del suddetto collega o se i vostri profili sui social media sono impostati su pubblico, avranno raccolto le informazioni per conto loro.
Basta che un solo individuo clicchi sul link, scarichi l'allegato o paghi quell'enorme somma di denaro e significa che il criminale informatico ha vinto. Gli avete dato accesso a ciò di cui hanno bisogno, le informazioni che vogliono, scaricato qualsiasi malware o ransomware e dato loro una grossa ricompensa!
Investite nell'educazione del vostro staff sul phishing in modo che sappiano a cosa prestare attenzione e cosa fare se sospettano di essere stati vittime di un attacco. Questo è di vostro interesse? Allora richiedete una demo del nostro software di simulazione MetaPhish o il nostro modulo di eLearning Essential Phishing Awareness. Puoi anche contattarci per organizzare una giornata di sensibilizzazione del personale sul phishing.