As organizações são confrontadas com uma miríade de ameaças à cibersegurança que evoluem constantemente e uma ferramenta essencial é a gestão de políticas.
Nesta publicação do blogue, vamos explorar o papel fundamental que a gestão de políticas desempenha para garantir a consistência e a conformidade em todas as organizações.
O significado das políticas
As políticas são a base de qualquer programa sólido de cibersegurança. Servem como um conjunto de directrizes, regras e procedimentos que ditam a forma como uma organização aborda a segurança. Sem políticas bem definidas, uma organização corre o risco de tomar decisões ad-hoc, gerar confusão e inconsistência nas práticas de segurança. As políticas fornecem uma estrutura para manter um ambiente seguro e são fundamentais para alcançar a conformidade regulamentar, que é crucial para muitas empresas.
Coerência na tomada de decisões
As políticas funcionam como um roteiro para a coerência na tomada de decisões entre vários departamentos e equipas de uma organização. Asseguram que todos estão na mesma página no que respeita às práticas de segurança. Das TI aos RH, das finanças ao marketing, as políticas proporcionam um entendimento comum do que se espera em matéria de segurança.
Atenuar o erro humano - O erro humano é uma das principais causas de violações de segurança. A existência de políticas bem definidas pode reduzir significativamente o risco de os funcionários comprometerem involuntariamente a segurança. Por exemplo, as políticas relativas à gestão de palavras-passe podem ajudar os funcionários a criar palavras-passe fortes e a compreender a importância de não as partilhar.
Conformidade - A conformidade com os regulamentos e normas do sector, como o GDPR, HIPAA ou ISO 27001, não é negociável para muitas organizações. As políticas garantem que as práticas de uma organização estão alinhadas com estes requisitos, reduzindo o risco de consequências legais e danos à reputação.
Melhores práticas de gestão de políticas
A gestão eficaz de políticas é muito mais do que apenas criar políticas; trata-se de as implementar, aplicar e melhorar continuamente. Para aplicar eficazmente as suas políticas de utilização aceitável, é necessário, em primeiro lugar, garantir que os utilizadores compreendem o que lhes é pedido.
Eis algumas práticas recomendadas para a gestão de políticas:
- Inventário e classificação - Comece por criar um inventário de todas as políticas existentes. Classifique-as com base na sua criticidade e relevância. Certifique-se de que as políticas estão actualizadas e alinhadas com as ameaças e regulamentos actuais.
- Comunicação clara - Quando as políticas estiverem em vigor ou forem actualizadas, comunique-as claramente a todos os empregados. Certifique-se de que os empregados compreendem as suas funções e responsabilidades no cumprimento destas políticas. Os programas de formação e sensibilização podem ser ferramentas eficazes para este fim.
- Monitorização e aplicação - Monitorize regularmente a conformidade com as políticas e aplique as consequências das violações. Tire partido da tecnologia, como os sistemas de gestão de eventos e informações de segurança (SIEM), para automatizar os processos de monitorização e comunicação.
- Melhoria contínua - O panorama da cibersegurança está em constante mudança. Reveja e actualize regularmente as políticas para se adaptar a novas ameaças, tecnologias e regulamentos. Envolva as partes interessadas relevantes neste processo para recolher contributos e manter a relevância.
- Documentação e pistas de auditoria - Mantenha registos detalhados das alterações de políticas, comunicações, formação e acções de aplicação. Estas pistas de auditoria são valiosas para demonstrar a conformidade durante as auditorias regulamentares.
- Colaboração - A colaboração entre os departamentos de TI, jurídico, de conformidade e outros departamentos relevantes é essencial para criar e gerir políticas de forma eficaz. As equipas multifuncionais podem garantir que as políticas são abrangentes e estão alinhadas com os objectivos da organização.
As organizações estão incumbidas de salvaguardar os seus activos digitais e a gestão de políticas é uma ferramenta indispensável para atingir este objetivo. Conseguir que os seus empregados cumpram as suas políticas é possível com as abordagens e soluções correctas. As políticas fornecem a estrutura para práticas de segurança consistentes, atenuam os erros humanos e garantem a conformidade com os regulamentos. A implementação das melhores práticas na gestão de políticas ajuda-nos a estar à frente das ameaças em evolução e a manter a confiança dos nossos intervenientes. A cibersegurança é um domínio dinâmico e as suas políticas devem evoluir com ele para se manterem eficazes.
