Com relatórios recentes identificando o phishing como uma das questões mais persistentes e prevalecentes no domínio da segurança cibernética, é importante não só compreender o nível de risco que a sua organização enfrenta, mas também a melhor forma de mitigar esse risco.
Os esquemas de Phishing já existem há bastante tempo, mas não mostram sinais de abrandamento em breve. Pelo contrário, eles estão em constante evolução. No 4º trimestre de 2016 houve um aumento de 45% nos ataques do Business Email Compromise (BEC ) em comparação com o 4º trimestre de 2015. Isto significa que os cibercriminosos apostam mais na exploração do factor humano dentro da sua organização do que na utilização de Trojans e ciberataques automatizados.
Então como pode proteger o seu negócio contra um ataque de phishing?
1. Formação de sensibilização para a pesca para os empregados
Pode ser um cliché neste momento, mas é verdade, os seus empregados são a sua melhor defesa quando se trata de segurança cibernética geral e de proteger a sua organização de um ataque de phishing. Testemunhámos recentemente o colossal ataque de resgate do WannaCry. Este ataque destacou como um simples e-mail de phishing, clicado por um empregado insuspeito, pode ser tudo o que é preciso para desencadear um grande ataque cibernético que pode rapidamente infectar toda uma rede. Este ataque demonstrou quão vital é a sua firewall humana dentro do seu sistema de segurança mais vasto. Portanto, investir em eLearning de segurança cibernética de alta qualidade sobre como detectar emails suspeitos e que medidas tomar quando se é vítima de um esquema de phishing é super importante. Da mesma forma, poderia investir em exercícios simulados de phishing para a sua organização, utilizando o nosso sofisticado produto MetaPhish.
2. Certifique-se de que dispõe de um bom dispositivo de guarda de spam e de Gestão Unificada de Ameaças (UTM)
Escusado será dizer que para que uma organização seja protegida tanto quanto possível de um esquema de phishing, é necessário empregar diferentes tipos de segurança. Pode parecer um grande investimento agora, mas duplicar ou triplicar os seus métodos de protecção cibernética pode poupar-lhe muito tempo e dinheiro a longo prazo! Guardas de spam de alta qualidade e UTMs, comprados a nomes respeitáveis no mercado, são uma obrigação para qualquer organização que procure combater ataques de phishing, uma vez que a maioria destes e-mails fraudulentos serão apanhados nas redes. No entanto, como alguns destes e-mails são altamente sofisticados, é importante estar ciente de que os guardas de spam por si só não são a resposta final e a formação de sensibilização dos funcionários é também crucial.
3. Implementar directrizes para os funcionários
Deve ter um registo claro e seguro das informações que são sensíveis e não devem ser divulgadas. Deve também limitar a quantidade de empregados com acesso a estes dados, a fim de minimizar o risco de fuga de informação ou sua entrega a ciber-criminosos através de um e-mail de phishing. Devem ser estabelecidas directrizes claras para instruir os funcionários sobre como devem tratar as informações importantes da empresa. É também uma boa ideia implementar políticas baseadas nestas directrizes que criem uma consciencialização generalizada da empresa e demonstrem que os seus empregados estão a par.
4. Implementar uma política de informação pessoal segura
A fim de minimizar o risco, vale a pena considerar a implementação de uma política que estabeleça que todas as informações sensíveis, por exemplo dados bancários da empresa, só podem ser comunicadas de forma segura através de telefone ou utilizando sítios web https com facilidades de pagamento seguras, nunca através de correio electrónico. Assegurar que os seus funcionários estejam cientes de que o correio electrónico é um meio arriscado através do qual fornecer acesso a informações sensíveis da empresa é fundamental para reduzir o risco envolvido, uma vez que não se pode ter a certeza de quem está do outro lado de um correio electrónico. Quando são solicitadas transferências bancárias por correio electrónico (como é comum nos sofisticados ataques de spear phishing), é sempre melhor telefonar directamente à pessoa envolvida e verificar duas vezes se este pedido foi feito por ela. Implementar isto como uma prática comum e reduzirá o seu risco significativamente.
5. Altere regularmente os seus dados de login para contas e utilize dados de login diferentes para cada conta
O ditado aqui na MetaCompliance é "As senhas são como calças" e é verdade.
Alterem as vossas palavras-passe e entrem nos detalhes regularmente e não as deixem por aí! Quanto mais frequentemente alterar os seus dados de login para contas de empresas, menos hipóteses os hackers (que talvez tenham obtido acesso às suas contas no passado) têm de voltar vezes sem conta para obterem mais informações. Da mesma forma, ter apenas um conjunto de detalhes de login para todas as contas da empresa é uma má ideia! Basta pensar, teria apenas uma chave mestra que conceda acesso a qualquer sala da sua organização? Nas infelizes circunstâncias em que um hacker obtém de facto acesso a uma conta utilizando detalhes obtidos a partir de um e-mail de phishing, pode ter a garantia de que ele utilizará os mesmos detalhes para tentar piratear as suas outras contas. Não lhes facilite a vida!
Tem outros métodos para proteger o seu negócio contra ataques de phishing? Ou existe qualquer outra abordagem empresarial a estes tipos de ciberataques que possa ver serem introduzidos no futuro.
