Con gli attacchi informatici che diventano sempre più sofisticati e mirati, la creazione di un efficace programma di consapevolezza della sicurezza informatica è diventata una priorità chiave per molte organizzazioni. Secondo un recente studio, il costo annuale totale del crimine informatico per un'azienda è balzato da 11,7 milioni di dollari nel 2017 a un massimo storico di 13 milioni di dollari.
Mentre le minacce esterne emergono costantemente, i dipendenti insider rimangono un problema comune. È fondamentale tenere il passo con l'impatto delle tendenze informatiche e il panorama digitale in evoluzione, poiché piccoli errori o una mancanza di consapevolezza possono portare a gravi danni alla reputazione. Infatti, il 52% delle aziende ammette che i dipendenti sono la loro più grande debolezza nella sicurezza IT, con le loro azioni negligenti che mettono a rischio la strategia di sicurezza IT aziendale. Di conseguenza, non è mai stato così importante rendere la consapevolezza della sicurezza informatica una priorità.
Tuttavia, creare una campagna di sensibilizzazione alla sicurezza coinvolgente può essere una sfida. La formazione può spesso diventare noiosa e superata, il che significa che fallisce rapidamente piuttosto che essere vista come un impegno a lungo termine. Senza un piano chiaro e obiettivi definiti, i programmi di sensibilizzazione non riescono a creare un cambiamento nella cultura della sicurezza informatica. Invece, la formazione viene sviluppata a caso e poi comunicata in un modo ad hoc.
Top Tips per migliorare il tuo programma di consapevolezza della sicurezza informatica
1. Formazione su misura
Anche se spesso si dice che i dipendenti sono l'anello più debole, essi possono anche essere una grande risorsa per qualsiasi team di sicurezza, se vengono dati loro gli strumenti giusti e addestrati correttamente. Come tale, è importante concentrarsi non solo sulle vostre minacce più grandi, ma anche formare per tutte le possibilità, in modo che il personale sia informato sulle migliori pratiche. I programmi di maggior successo considerano il pubblico quando creano il contenuto della formazione sulla sicurezza e lo adattano in modo appropriato.Questo significa fornire una formazione su misura per il settore della vostra azienda e i ruoli dei vostri dipendenti.
2. Frequenza di allenamento
Per inculcare la consapevolezza della sicurezza all'interno di un'organizzazione, è importante mantenere la sicurezza in cima alla mente. Le iniziative di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica richiedono più che brevi esplosioni di attività. Per essere veramente efficaci, è necessario un programma di dodici mesi di formazione, comprese le politiche, la simulazione di phishing e l'eLearning per tutto l'anno.
3. Attacchi di phishing simulati
Le simulazioni di phishing permettono alle organizzazioni di scoprire quanto la loro azienda sia suscettibile alle e-mail di phishing fraudolente e aiutano a identificare il personale che necessita di ulteriore formazione. I test di simulazione controllata aiuteranno i dipendenti a riconoscere, evitare e segnalare potenziali minacce che potrebbero minacciare la sicurezza della vostra organizzazione.
4. Contenuto convincente
Un rapporto di Gartner ha rilevato che il 70% degli sforzi di trasformazione aziendale falliscono a causa della mancanza di impegno. Dire agli utenti di essere più attenti ad aprire messaggi da fonti sconosciute non è semplicemente sufficiente a proteggere gli utenti dalle sofisticate minacce di oggi. Invece, la formazione sulla consapevolezza della sicurezza informatica dovrebbe essere coinvolgente e informativa per garantire che il personale comprenda ciò che è richiesto loro e l'importanza del loro ruolo nella salvaguardia dei dati sensibili dell'organizzazione. Poster della campagna, corsi di eLearning, gamification, attacchi di phishing simulati, quiz e guide tascabili sono risorse efficaci per aumentare la consapevolezza e la conformità degli utenti in modo coinvolgente.
5. Educare i dipendenti
Molti dipendenti sono semplicemente inconsapevoli delle conseguenze devastanti che una violazione dei dati potrebbe avere sulla loro organizzazione, inclusi danni alla reputazione, multe e perdita di clienti. Educare il personale sui rischi è la chiave per creare un senso condiviso di responsabilità per i dati sensibili con cui lavorano.
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