Sarebbe fantastico se ci fosse un modo per automatizzare l'impostazione, la gestione e la manutenzione continua di un programma di sensibilizzazione alla sicurezza. Ma c'è un modo per farlo in modo economico e che sfrutti al massimo tutti gli aspetti necessari per un programma di formazione sulla sicurezza di successo?
La risposta è sì, e si chiama Automated Security Awareness Training.
Come funziona la formazione automatica della consapevolezza della sicurezza
L'onere della gestione di un programma di formazione sulla consapevolezza della sicurezza può essere scoraggiante per un reparto IT occupato. I costi associati alla pianificazione, allo sviluppo e alla gestione di un programma di Security Awareness Training possono significare che un'azienda può semplicemente decidere di non eseguire la formazione. Peggio ancora, l'azienda può assumere la formazione sulla consapevolezza della sicurezza ma non ottenere il massimo da un programma.
Essere in grado di automatizzare un programma di sensibilizzazione e avere un aiuto programmatico nella definizione e gestione dei compiti, offre un modo conveniente per ottenere un programma di formazione sulla sicurezza robusto ed efficace e mantenerlo attivo.
L'automazione migliora la vostra formazione sulla consapevolezza della sicurezza coprendo diverse aree:
Informazioni sul paesaggio della sicurezza
Il tipo e il livello delle minacce informatiche sono molto fluidi. I criminali informatici sono abili ad approfittare di qualsiasi cambiamento nel modo in cui le aziende fanno affari. Le condizioni di lavoro a domicilio della pandemia di Covid-19 sono un caso emblematico. La pandemia ha visto un grande aumento di alcuni tipi di attacchi; il ransomware, per esempio, ha visto un aumento del 500% durante la pandemia.
La formazione automatizzata di sensibilizzazione alla sicurezza è fornita da fornitori specializzati di terze parti che fanno il lavoro sporco per tenersi aggiornati sulle ultime minacce. Questi specialisti si assicurano che la vostra formazione rifletta l'attuale panorama delle minacce, contribuendo a rendere la formazione più efficace. I modelli di formazione possono essere modificati o i parametri di consegna possono essere regolati per riflettere le condizioni del panorama delle minacce e fornire un programma più mirato di educazione alla sicurezza.
Un chi è chi dei dipendenti
L'automazione della formazione sulla consapevolezza della sicurezza inizia con il sapere chi sarà formato. Così come è necessario avere visibilità delle risorse per proteggerle, è anche necessario sapere chi parteciperà al programma di formazione. L'automazione della sicurezza fornisce metriche di feedback che possono essere utilizzate per adattare ulteriormente il programma ai vostri dipendenti su base individuale o di reparto.
Questo livello di personalizzazione del Security Awareness Training dà risultati migliori, il che significa in definitiva che la vostra azienda è meglio protetta contro le minacce informatiche.
Pianificazione della campagna di sensibilizzazione alla sicurezza
I truffatori sono grandi pianificatori, creano campagne di phishing che si concentrano su una tecnica di attacco per migliorare i tassi di successo. Un'organizzazione dovrebbe anche pianificare di automatizzare una campagna di sensibilizzazione alla sicurezza per un intero periodo di 12 mesi.
Questo piano dovrebbe mappare il vostro dipendente chi è chi, per pianificare, gestire e fornire gli elementi più appropriati al pubblico giusto al momento giusto. L'utilizzo di uno strumento automatizzato che pianifica la vostra formazione sulla sicurezza è un punto di riferimento nel vostro Security Awareness Training automatizzato.
Un pianificatore di campagna dovrebbe coprire tutte le aree di formazione, tra cui:
- eLearning su misura
- Politiche critiche
- Blog rilevanti
- E-mail di phishing simulato (vedi sotto)
- Valutazioni dei rischi
- Sondaggi
Ognuno di questi gioca un ruolo nella costruzione incrementale della comprensione dei dipendenti su come funzionano le tecniche e le tattiche di sicurezza e su come possono accadere eventi di sicurezza accidentali.
Feedback e metriche automatizzati
La formazione automatizzata di sensibilizzazione alla sicurezza fornisce anche un'importante traccia di controllo. Le metriche e l'audit della formazione di sensibilizzazione su più punti di contatto possono essere utilizzati per alimentare i dati nella formazione di sensibilizzazione per migliorarla. Questi audit trail supportano anche la difesa normativa richiesta in caso di violazione o durante un audit di conformità.
Simulazioni di phishing automatizzate integrate
Il phishing simulato è un meccanismo vitale per educare i tuoi dipendenti sulle tattiche di phishing e ingegneria sociale. Queste simulazioni addestrano i vostri dipendenti a identificare i tipici trucchi usati dai truffatori. Questo copre una moltitudine di tecniche tra cui il Business Email Compromise (BEC), l'infezione tramite allegati dannosi, link dannosi, siti fasulli, e così via.
I modelli utilizzati per simulare le campagne di phishing sono regolarmente aggiornati dal fornitore specializzato per riflettere qualsiasi cambiamento nel panorama del phishing. Durante la simulazione di phishing, la reazione dei dipendenti al messaggio di spoofing viene raccolta automaticamente come parte dell'esercizio di simulazione. Questo genera metriche che mostrano il progresso della formazione e aiuta ad adattare i modelli di phishing per migliorare la formazione generale sul phishing.
I vantaggi dei programmi di formazione automatizzati sulla consapevolezza della sicurezza
L'automazione avvantaggia tutte le parti interessate nell'erogazione, nella gestione e nell'esperienza dell'utente finale della formazione sulla consapevolezza della sicurezza.
Alcuni dei benefici più importanti della formazione automatizzata sulla consapevolezza della sicurezza includono:
- Miglioramento della resilienza organizzativa contro le minacce informatiche
- Contribuire a stabilire una cultura della sicurezza che si riflette in un cambiamento di mentalità e di comportamento dei dipendenti
- Generare buy-in e impegno verso le iniziative di sicurezza informatica
- Migliorare i risultati degli audit e dimostrare la conformità normativa
- Ridurre l'errore umano e rimediare ai rischi di sicurezza
- Ridurre il tempo e le risorse necessarie per pianificare una campagna di sensibilizzazione
- Creare 12 mesi di attività di sensibilizzazione, identificare le aree di sovrapposizione e l'affaticamento degli utenti
- Avere un controllo centralizzato di politiche, simulazioni di phishing, eLearning e sondaggi
La piattaforma automatizzata di consapevolezza della sicurezza MetaCompliance permette alle organizzazioni di automatizzare la loro formazione di consapevolezza della sicurezza per tutto l'anno. Utilizzando un approccio "set it and forget it", l'automazione della formazione sulla sicurezza permette ai CISO di risparmiare tempo e risorse. Si tratta di un modo proattivo e organizzato di realizzare programmi di formazione efficaci, invece di sperare che un approccio ad hoc alla formazione sia sufficiente.