Case study di formazione in cybersecurity: PHMG

Come PHMG ha affrontato le sfide della cybersicurezza con una formazione efficace di sensibilizzazione

Scoprite come MetaCompliance ha collaborato con PHMG per affrontare le principali sfide di sicurezza e migliorare la consapevolezza della sicurezza informatica in tutta l'organizzazione.

L'approccio del PHMG per migliorare la consapevolezza della sicurezza informatica

Mentre il mondo delle imprese naviga tra gli alti e bassi dell'economia odierna, è fondamentale che le organizzazioni comunichino la prevalenza delle minacce alla sicurezza e la necessità di garantire la consapevolezza della Cyber Security a tutti i livelli.  

PHMG, l'agenzia leader mondiale nel campo dell'audio branding, ha riconosciuto la necessità di educare e responsabilizzare i dipendenti a cambiare i loro comportamenti in materia di sicurezza informatica e proteggere l'azienda da potenziali rischi.

Un approccio proattivo alla sensibilizzazione 

In collaborazione con MetaCompliance, PHMG ha inteso migliorare la consapevolezza dei dipendenti in materia di sicurezza informatica e adottare un approccio proattivo alle sfide della sicurezza e della conformità. 

In precedenza, PHMG non disponeva di una formazione formale di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica per stabilire i confini di un comportamento sicuro in materia di sicurezza informatica tra i dipendenti. Per rendere i dipendenti consapevoli del loro ruolo nella prevenzione e nella riduzione delle minacce informatiche, era fondamentale che la formazione fosse coinvolgente per il personale e rafforzasse la resilienza dell'organizzazione. 

"Abbiamo riconosciuto che c'era una lacuna nella conoscenza della Cyber Security all'interno dell'organizzazione. Con un numero sempre maggiore di violazioni di dati sui giornali e un afflusso di attacchi di phishing, abbiamo voluto adottare un approccio proattivo per educare il personale sull'importanza della Cyber Security e dei processi".

Daniel Collett, responsabile della sicurezza delle informazioni del PHMG

Creare corsi di eLearning personalizzati 

Utilizzando la libreria eLearning di MetaCompliance, PHMG può istruire il personale sulle conoscenze e le competenze essenziali in materia di sicurezza informatica in un formato breve e conciso.  

Da quando ha implementato il nostro software di eLearning, PHMG ha potuto creare i propri corsi di eLearning personalizzati e con il proprio marchio, attingendo alla libreria di formazione sulla sicurezza informatica e sulla privacy.   

A seconda del livello di accesso o delle responsabilità di un dipendente, i contenuti di eLearning rispondono alle esigenze specifiche dei singoli dipendenti, rendendo la formazione più coinvolgente e incoraggiando la partecipazione del personale. Utilizzando storie, scenari realistici e narrazioni come contesto, PHMG può accedere a corsi di eLearning animati e realistici per rendere la formazione il più rilevante possibile per i dipendenti. 

"La Cyber Security deve semplicemente essere un impegno a livello aziendale, dall'alto verso il basso, quindi era importante che tutti i dipendenti fossero coinvolti nella formazione e alla fine diventassero una forza positiva all'interno dell'organizzazione per proteggersi dalle minacce".

Daniel Collett, responsabile della sicurezza delle informazioni del PHMG

Utilizzando l'analitica, il management può anche misurare il grado di coinvolgimento con i corsi eLearning, così come valutare i tassi di completamento in tutta l'organizzazione, identificare gli individui che non hanno completato la formazione necessaria e intervenire dove necessario.  

Proteggere dal phishing 

L'aumento degli attacchi di phishing era una preoccupazione chiave per PHMG. L'organizzazione ha sperimentato un notevole aumento delle minacce di phishing e ha cercato di migliorare la vigilanza tra i dipendenti.  

Ora, utilizzando la pluripremiata soluzione MetaPhish di MetaCompliance, PHMG esegue campagne di phishing simulate che consentono al management di ottenere visibilità della base di utenti e di stabilire una linea di base di consapevolezza all'interno dell'organizzazione. Utilizzando la funzionalità di reporting all'interno della piattaforma, PHMG può facilmente identificare le vulnerabilità e la suscettibilità degli utenti, così come dimostrare l'efficacia dei corsi di eLearning. 

Le persone che cliccano su una simulazione di phishing vengono presentate con un'esperienza di apprendimento mirata che fornisce un feedback istantaneo e istruisce i dipendenti con indicazioni praticabili su come ridurre il rischio di attacchi futuri. Ciò consente a PHMG di individuare facilmente i dipendenti che necessitano di ulteriore formazione per migliorare la loro consapevolezza della sicurezza informatica. 

Una mentalità di sicurezza informatica 

Da quando lavora con MetaCompliance, PHMG ha notato un cambiamento nella mentalità dei dipendenti, che sono diventati sempre più consapevoli del continuo cambiamento di comportamento necessario per proteggere e difendere la propria organizzazione dalle minacce dannose. 

"Abbiamo riconosciuto che la consapevolezza e la vigilanza sono aumentate in tutta l'organizzazione. I dipendenti stanno ora mettendo in discussione le richieste, controllando due volte con il nostro help desk e la postura generale della Cyber Security dell'organizzazione è migliorata".

Daniel Collett, responsabile della sicurezza delle informazioni del PHMG

L'avvio di un programma di sensibilizzazione sulla sicurezza informatica, che fonde perfettamente comunicazioni di sensibilizzazione ed esercizi di apprendimento, ha fornito ai dipendenti di PHMG le conoscenze e gli strumenti giusti per seguire le migliori pratiche di sicurezza informatica e proteggere l'organizzazione. 

Nel tentativo di mantenere una cultura di consapevolezza della sicurezza informatica contro il panorama delle minacce emergenti, PHMG intende continuare a coinvolgere gli utenti con una formazione personalizzata sulla sicurezza e simulazioni di phishing su misura.  

Creare una formazione su misura per la cybersicurezza e la privacy

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