O que há de novo em MyCompliance

Esta funcionalidade resolve o problema das datas de publicação imprecisas do conteúdo da campanha nos relatórios, causando confusão e potenciais erros de avaliação sobre a conformidade do utilizador e a atividade de phishing.

Ao alterar a data de publicação do conteúdo da campanha para a data de início do passo e não para a data de publicação da campanha, a plataforma garante relatórios exactos e evita a deturpação da duração da atribuição de conteúdos.

A implementação desta funcionalidade conduz a relatórios mais claros e precisos para os administradores, reduzindo a confusão e assegurando que os utilizadores não são incorretamente marcados como não conformes. Também fornece dados precisos no relatório de atividade de phishing, reflectindo o verdadeiro momento dos passos da campanha.

Ao adotar esta funcionalidade, as empresas podem obter relatórios mais fiáveis e maior clareza no controlo da conformidade e da atividade de phishing, impulsionando o crescimento e o sucesso globais.

Esta funcionalidade resolve o problema das datas de lançamento de conteúdos inexactas e da ordenação ineficaz de conteúdos, o que complica a usabilidade administrativa e a experiência do cliente.

Ao apresentar a data de ativação em vez da data de carregamento para os nanos e ao atualizar as opções de ordenação para "Mais recentes" no construtor de criação de modelos Fusion, a plataforma fornece agora informações de lançamento precisas e dá prioridade aos conteúdos mais recentes.

A implementação desta funcionalidade conduz a um melhor alinhamento entre as nossas mensagens de lançamento de conteúdos e as datas da plataforma, a uma melhor visibilidade dos conteúdos recentes para os clientes e a uma gestão de conteúdos mais eficaz para os administradores.

Ao adotar esta funcionalidade, as empresas podem conseguir um processo de gestão de conteúdos simplificado e uma maior satisfação do cliente, impulsionando o crescimento e o sucesso globais.

Se um utilizador final tiver alterado as suas definições de velocidade ou tiver optado por ver o curso em ecrã inteiro, essas definições serão aplicadas a todos os elementos de vídeo do curso. Isto proporcionará uma melhor experiência de visualização para os utilizadores finais, com menos cliques necessários para obter as suas definições preferidas ao visualizar um curso.

Efectuámos uma pequena melhoria na opção de exportação no Phish - Exportar todas as auditorias. Anteriormente, a coluna "Reportado" não estava disponível nesta exportação. Adicionámos agora a coluna para garantir que o relatório na plataforma e a exportação estão alinhados.

Temos o prazer de lançar uma nova funcionalidade no nosso módulo de aprendizagem (para os nossos clientes Premium Plus ), concebida para poupar tempo na criação de um modelo de curso de fusão. Veja mais aqui.

Agora, pode gerar cursos recomendados adaptados especificamente às suas necessidades, utilizando três filtros personalizáveis:

Categoria de risco: Seleccione cursos com base em 12 categorias de risco de ciberconsciência.

Intensidade do curso: Selecionar o número de nano vídeos a incluir no curso.

Filtros de línguas: Aceda à formação na língua que melhor se adequa à sua organização.

Estamos entusiasmados por lançar uma nova funcionalidade que permite gerar uma pontuação de risco para os colaboradores com base em vários "factores de risco". Esta funcionalidade inclui novos painéis de controlo para administradores e utilizadores finais que fornecem uma visão geral dos riscos dos colaboradores, dos riscos da formação departamental preferida e dos níveis de envolvimento dos conteúdos.

Antes de ativar as classificações de risco, aconselhamos a leitura do seguinte artigo de conhecimento.

Esta coluna fornece informações sobre o número de simulações de phishing com as quais o utilizador final interagiu. Se houver interação com um phishing, a coluna "Phish Failures" aumentará a contagem em 1, independentemente do número de vezes que o link foi clicado. Isto garante uma compreensão mais clara do envolvimento do utilizador neste relatório de alto nível.

Agora também pode escolher quais as colunas a apresentar e guardar a sua vista preferida sem esforço. Por predefinição, o 'Número de ligações clicadas' e o 'Número de anexos abertos' serão ocultados, garantindo uma interface de relatório mais limpa.

Agora, pode personalizar o número de lembretes para cada curso, política ou inquérito individualmente, sem qualquer impacto noutros conteúdos em direto. Isto significa que tem a flexibilidade de gerir os seus lembretes exatamente como pretende.

Mas espere, há mais! Em resposta aos seus comentários, também adicionámos a possibilidade de os administradores ajustarem a hora dos lembretes por correio eletrónico. Isto significa que agora pode programar os seus lembretes para serem enviados na altura mais conveniente para si.

E para tornar as coisas ainda melhores, actualizámos a hora de envio predefinida para as 8:00 UTC, garantindo que recebe os seus lembretes quando são mais úteis. Mais informações aqui

Oferece agora integração com o Microsoft Defender - com o objetivo de melhorar as informações de segurança, simplificar os relatórios de phishing e melhorar a gestão de riscos para os utilizadores. Mais informações aqui

Estamos entusiasmados por disponibilizar uma nova funcionalidade no nosso módulo de políticas que permitirá aos clientes apresentar a versão da sua política interna aos seus utilizadores finais, em vez da versão do sistema de metaconformidade. Os administradores também podem ver esta versão da política do cliente através do Relatório de visão geral da política. Ver mais.

Apresentamos uma experiência linguística perfeita para os nossos utilizadores! Assim que os utilizadores confirmarem a sua língua preferida, a nossa plataforma lembrar-se-á dela para futuras interacções, fornecendo conteúdos na língua escolhida sem o incómodo de pedidos repetitivos.

Se os utilizadores decidirem mudar de língua, o nosso modal perguntará, de forma cortês, se a sua nova seleção é a língua preferida para o futuro.

Desfrute de uma aprendizagem ininterrupta na língua que mais lhe convém.

Actualizámos a lista de caracteres aceites para Registos de privacidade e Avaliações de privacidade para permitir a inclusão de # caracteres com base no feedback dos clientes.

Temos o prazer de melhorar a nossa lista de idiomas dos modelos de correio eletrónico para os utilizadores finais (disponível para os modelos de correio eletrónico de Política, Inquérito e Curso). Os clientes têm agora a possibilidade de enviar a mensagem de correio eletrónico de alerta de conteúdo e a mensagem de correio eletrónico não conforme nos 44 idiomas (isto inclui modelos de correio eletrónico de acesso direto).

Ver mais aqui.

Temos o prazer de anunciar o lançamento da aplicação MyCompliance Teams 4.0, que inclui uma série de funcionalidades fantásticas concebidas para melhorar a experiência do utilizador.

Eis o que pode esperar da aplicação 4.0 do MyCompliance Teams:

• Continuação dos recursos existentes: Desfrute de todas as funcionalidades que adora da atual aplicação MyCompliance Teams, garantindo consistência e familiaridade.
• Notificações: Mantenha-se atualizado com alertas oportunos semelhantes às notificações de chat do Teams ou às notificações de canal. Estas notificações aparecerão brevemente no canto inferior direito do seu ecrã e também estarão acessíveis através do feed de actividades no Teams.
• Azulejo de discrição do espetador: Veja vídeos aqui em qualquer língua, promovendo a inclusão e a acessibilidade.
• Se os administradores tiverem optado por ocultar a coluna Obrigatório/Opcional na sua página inicial na plataforma, esta preferência também se reflectirá na aplicação.
• Regionalização da base de dados: Independentemente da localização da sua base de dados, todos os nossos clientes irão agora aceder à mesma instância da aplicação Teams a partir da loja
• Melhoria essencial da segurança: Inclui uma atualização de segurança para o APIM (Azure API Management) para reforçar a segurança geral do sistema

Instruções de atualização: MyCompliance Teams App 4.0 - Processo de atualização

Agora, pode otimizar as suas exportações a partir dos Relatórios de síntese, optando por exportar exclusivamente auditorias de conteúdos obrigatórios ou opcionais. Isto significa que só verá os dados que são essenciais para si, tornando o seu processo de exportação mais eficiente e direcionado.

É com grande entusiasmo que anunciamos a possibilidade de editar tipos de conteúdo em políticas ou cursos publicados. Isto significa que agora tem a possibilidade de ajustar se o conteúdo está marcado como obrigatório ou opcional.

Ao publicar um curso ou uma política, a seleção predefinida do tipo de conteúdo passa a ser obrigatória. Esta melhoria oferece maior flexibilidade e personalização para adaptar os conteúdos às suas necessidades específicas.

Temos o prazer de anunciar uma atualização do sistema de fornecimento de tipos de letra do nosso sítio Web. Nos nossos esforços contínuos para melhorar o desempenho, a segurança e a experiência do utilizador, tomámos a decisão de deixar de depender do Google Fonts e passar a alojar os nossos tipos de letra localmente na nossa própria rede de distribuição de conteúdos (CDN). Veja mais informações aqui.

O que precisa de saber:

Transição perfeita de fontes na plataforma MyCompliance:

Os clientes devem experimentar uma transição perfeita, sem necessidade de qualquer ação da sua parte.

Alterações do tipo de letra predefinido para modelos de correio eletrónico, modelos de phishing e experiências de aprendizagem:

Para garantir a consistência, alterámos os tipos de letra predefinidos que utilizaremos nos nossos Modelos de e-mail, Modelos de Phish e Experiências de aprendizagem.

Em alguns modelos de correio eletrónico, poderá notar algumas pequenas alterações cosméticas nas fontes predefinidas que estão a ser utilizadas, no entanto, o conteúdo e a disposição dos nossos modelos de correio eletrónico, modelos de phishing e experiências de aprendizagem permanecem inalterados.

Nota: Se decidiu alterar os seus tipos de letra utilizando o editor de correio eletrónico, isso não será afetado pelas recentes alterações ao sistema de fornecimento de tipos de letra.

Lançámos recentemente uma nova funcionalidade de tempo limite da sessão, concebida para proporcionar aos seus utilizadores uma proteção de segurança adicional, encerrando automaticamente a sessão na plataforma se a sessão estiver inativa durante um determinado período de tempo. Ver mais.

Eis o que pode esperar desta funcionalidade:

Períodos de tempo limite da sessão personalizáveis: Escolha a duração após a qual a sua sessão será automaticamente encerrada.

Segurança melhorada: Proteja as contas contra o acesso não autorizado, terminando automaticamente a sessão após um determinado período de inatividade.

Tempo limite apenas para utilizadores privilegiados: Opção adicional disponível para limitar o tempo de espera apenas aos utilizadores que têm acesso a dados pessoais ou empresariais mais sensíveis (como administradores e utilizadores empresariais).

Experiência sem interrupções: Os clientes podem desfrutar de uma navegação ininterrupta sem se preocuparem em deixar acidentalmente as suas contas MyCompliance abertas.

A "Campanha de sensibilização para a cibersegurança e a segurança da informação" é uma nova versão do modelo da Campanha das línguas principais, que abrange 43 línguas e 9 cursos essenciais.

Perfeito para os clientes que estão a iniciar as suas iniciativas de sensibilização, permite que os administradores criem sem esforço uma campanha para todo o pessoal que cubra 9 riscos-chave com apenas alguns cliques.

É com grande entusiasmo que introduzimos a possibilidade de atribuir idiomas preferidos individualmente e em massa a todos os utilizadores. Esta nova funcionalidade garante que os utilizadores recebem alertas de correio eletrónico na sua língua preferida desde o início, promovendo um maior envolvimento e adoção. Ver mais informações

É com grande entusiasmo que apresentamos o novo estatuto "Licença de longa duração"! Esta adição, juntamente com "Ativo" e "Incapacitado", fornece uma visão mais detalhada das actividades do utilizador para relatórios precisos e personalizados.

Principais destaques:

• Os utilizadores com "licença de longa duração" mantêm o acesso à plataforma, garantindo uma participação ininterrupta
• Os relatórios relevantes foram racionalizados para garantir uma maior exatidão.
• Os utilizadores de "Licença de longa duração" não serão considerados não conformes

Ver mais informações

Executámos um conjunto abrangente de modificações de design para melhorar a acessibilidade para os utilizadores que dependem de tecnologias de assistência. As áreas principais das directrizes WCAG que foram objeto de melhorias incluem

• 1.1.1 Conteúdo não textual (Nível A)
• 1.3.1 Informação e relações (Nível A)
• 1.4.1 Utilização da cor (Nível A)
• 2.1.1 Teclado (Nível A)
• 2.1.2 Sem armadilha de teclado (nível A)
• 2.4.1 Blocos de derivação (Nível A)
• 2.4.3 Ordem de concentração (Nível A)
• 4.1.2 Nome, função, valor (nível A)
• 1.4.3 Contraste (mínimo) (nível AA)
• 2.4.7 Focagem visível (Nível AA)

Um botão "Saltar para o conteúdo principal" também está agora disponível.

Lançámos uma alteração importante no Módulo Phish. Agora, pode enviar simulações de phishing com códigos QR. Pode adicionar um código QR a qualquer modelo existente, criar o seu próprio modelo de código QR ou utilizar um modelo de código QR criado pela Equipa Criativa.

Cada utilizador final receberá um código QR único e, se o digitalizar, será encaminhado para o formulário de dados (se estiver anexado) e para a experiência de aprendizagem selecionada.

Todos os códigos QR digitalizados serão registados nos relatórios na coluna "Código QR digitalizado".

O código QR aparecerá no corpo da mensagem de correio eletrónico e também como um pequeno anexo. Para que estes modelos funcionem como esperado, certifique-se de que tem uma lista de permissões para anexos.

Os primeiros 2 modelos QR criativos estão agora disponíveis para apoiar esta funcionalidade, em 44 línguas e com experiências de aprendizagem de bandeiras vermelhas associadas.

Lançámos uma nova funcionalidade que permite aos clientes selecionar utilizadores em massa quando lhes são dirigidos conteúdos. Os clientes terão agora a possibilidade de carregar uma lista de e-mails de utilizadores através de uma folha de cálculo que pretendem que seja direccionada, o que poupa uma quantidade significativa de tempo em comparação com a seleção manual de utilizadores. Ver mais

A nossa série departamental reconhece a importância de proporcionar formação em matéria de segurança adaptada às diferentes funções e às suas responsabilidades específicas.
Lançámos recentemente os títulos Privileged Users e, agora, introduzimos um novo modelo de campanha departamental em inglês e em idiomas alargados para os nossos clientes Premium Plus. Isto permite que os administradores configurem sem esforço uma campanha departamental que cubra 12 riscos-chave com apenas alguns cliques.