6 tips til at få interessenterne til at købe
Udgangspunktet for din virksomhed, når det gælder GDPR (General Data Protection Regulation), bør være at kende dit eksisterende forhold til folks personlige data, herunder:
- Hvilke data din organisation indsamler i dag
- Hvordan dataene anvendes
- Hvor det anvendes
- Hvem du deler dataene med
- Hvilke databeskyttelsesrammer du har på plads
Når du forstår, hvordan din virksomhed i øjeblikket bruger data, kan du se, hvordan indførelsen af GDPR kan få en negativ indvirkning på din virksomhed. Virkningerne af GDPR er forskellige for hver organisation, selv om du ser nogen inden for dit område med en GDPR-strategi, der ikke er en blåskrift at følge.
Når du skal udarbejde en GDPR-strategi, er en af de vanskeligste dele af processen at få den nødvendige accept fra interessenterne.
Da GDPR sandsynligvis vil påvirke hele kulturen i din organisation, vil du skulle håndtere mange interessenter i forbindelse med din GDPR-plan. Med det i tankerne ser vi på 6 tips til, hvordan du får dine interessenter til at købe ind.
Det er en almindelig fejl at fokusere udelukkende på budgetholderen, som er vigtig, men du skal også have slutbrugeren i tankerne og dem, der vil være involveret i selve integrationen af din GDPR-løsning. Det handler om, at jo mere involveret de er, jo mere sandsynligt er det, at de vil investere penge og vigtigst af alt, tid i en GDPR-løsning.
Ændringer i virksomhedskulturen og ethvert nyt program, der skal hjælpe dig med at opbygge din GDPR-livscyklus, vil uundgåeligt medføre en række spørgsmål fra hver enkelt interessent. Budgetholderen vil have andre spørgsmål end slutbrugeren, så du skal være forberedt på at imødekomme behovene og bekymringerne hos alle, der er involveret i processen fra slutbrugeren til køberen.
Jo hurtigere du er i gang, jo bedre er dine chancer for at få det nødvendige opkøb fra interessenterne. Det giver dig også mulighed for at fjerne eventuelle indsigelser, bekymringer eller spørgsmål, som de måtte have i forbindelse med indførelsen af GDPR. På den måde kan du finde den bedste løsning på GDPR-spørgsmålet for din organisation. Ved at inddrage folk tidligt undgår du også muligheden for at træffe beslutninger, som interessenterne så finder ud af, at de er uenige i noget, når de kommer ind i processen senere hen.
Hvis du kortlægger GDPR-målene tidligt, bør du kunne give interessenterne en klar forståelse af, hvad der er nødvendigt for at opnå det ønskede resultat. Det skal indeholde baggrundsoplysninger om GDPR, de vigtigste drivkræfter bag den nye EU-regel og de faldgruber, der er forbundet med ikke at auktionere en GDPR-strategi. (dvs. bøder på 20 millioner euro eller 4 % af den globale omsætning).
Uanset hvilken GDPR-strategi du vedtager, er det vigtigt, at du klart kan identificere alle fordelene, og at projektets succes nemt kan spores.På grund af de høje bøder, der er forbundet med GDPR, er det vigtigt, at en af de vigtigste fordele klart kan vise, hvordan sikkerheden for persondata er blevet opnået i hele din organisation - så forskellige afdelinger med relation til data, uanset om det er juridiske eller IT, vil have forskellige fordele, der skal behandles.
Risikostyring er det, GDPR handler om. Det er afgørende, at alle personlige data, som du har om EU-borgere, kontrolleres og opbevares på den rigtige måde, hvis dit GDPR-projekt skal have en chance for at lykkes. For dine interessenter er det vigtigt at fremhæve alle de risici, som projektet selv har. Ved at fremhæve eventuelle potentielle risici for aktionærerne vil du kunne vise, hvordan disse risici kan håndteres uden at påvirke leveringen af dit GDPR-projekt. Dette vil også vise dine interessenter, at du har set på dit GDPR-projekt fra alle vinkler.
Det er vigtigt at få dine interessenter involveret i dit GDPR-projekt nu, hvis du ikke allerede har gjort det. I det uheldige tilfælde, at du stadig er i begyndelsen af din GDPR-tænkning, kan vi sætte dig på rette spor med vores GDPR-ressourcer, som du kan finde her.
