Sicherheitsvorfälle können drastische Auswirkungen auf Unternehmen haben und schwere organisatorische und finanzielle Schäden verursachen. Wenn es um den Schutz sensibler Daten und den Schutz vor Cyber-Bedrohungen geht, ist es daher von entscheidender Bedeutung zu wissen, wie man mit Vorfällen im Bereich der Informationssicherheit umgeht. Die Reaktion auf Cybersicherheitsvorfälle umfasst eine Reihe von Strategien und Protokollen, die darauf abzielen, Sicherheitsverletzungen zu erkennen, abzuschwächen und wirksam zu beheben. Durch die Implementierung von robusten Plänen zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle können Unternehmen die Auswirkungen von Sicherheitsvorfällen minimieren und die Geschäftskontinuität sicherstellen.

Verbesserung der Informationssicherheit durch menschenzentrierte Ansätze

Die Ursachen für Sicherheitsvorfälle sind zu einem großen Teil menschliche Fehler. Die Implementierung solider Verfahren und Prozesse ist nur möglich, wenn ein Unternehmen über eine sehr gute Sicherheit und eine offene Fehlerkultur verfügt. Grundsätzlich kann die korrekte Handhabung in 3 Bereiche unterteilt werden:

    • Überwachung von Vorfällen im Bereich der Informationssicherheit

    • Sammeln von Beweisen

    • Reaktion auf Vorfälle im Bereich der Informationssicherheit

Die ISO 27000-Normen bieten ausgezeichnete Richtlinien für den richtigen Umgang mit Vorfällen im Bereich der Informationssicherheit. Je nach Größe des Unternehmens sollte ein solcher Rahmen verwendet werden.

Unterschied zwischen Sicherheitsereignis und Sicherheitsvorfall

Ein Informationssicherheitsereignis liegt immer dann vor, wenn in einem System, Dienst oder Netzwerk ein Ereignis festgestellt wurde, das auf eine mögliche Verletzung von Sicherheitsrichtlinien oder einen bisher unbekannten Umstand hinweist, der sicherheitsrelevant sein könnte. Im Falle eines Ereignisses ist es daher noch nicht möglich, über die Auswirkungen oder die genaue Gefahrensituation zu berichten. Ein Sicherheitsvorfall hingegen ist ein Ereignis, das eingetreten ist und höchstwahrscheinlich den Geschäftsbetrieb und die Informationssicherheit gefährdet hat. Daher ist eine der wichtigsten Komponenten für eine ordnungsgemäße Handhabung die korrekte Überwachung und Analyse von Vorfällen, wie die folgende Grafik zeigt:

Unterschied zwischen Sicherheitsereignis und Sicherheitsvorfall

Wie Sie Vorfälle im Bereich der Informationssicherheit reduzieren können

Die Sicherheitskultur hat erheblichen Einfluss auf die Anzahl und die Auswirkungen von Informationssicherheitsvorfällen in einem Unternehmen. Es sollte im Unternehmen eine klare Struktur geben, wie man vorgeht, die jeder Beteiligte verinnerlicht hat. Das schafft Sicherheit. Wenn die Vorgehensweise klar ist, führt dies zu einer geringeren Fehlerquote, und Aufgaben und Kommunikationskanäle können effizienter bearbeitet werden. Auch eine klare Trennung zwischen Ereignissen und Vorfällen ist notwendig, um eine sinnvolle Priorisierung zu ermöglichen. Außerdem sollten Fehler offen kommuniziert werden dürfen, damit Ereignisse nicht verheimlicht werden und der Zeitfaktor für die anschließenden Reaktionen und Gegenmaßnahmen genutzt werden kann.

Fortgeschrittene anhaltende Bedrohungen (APTs) – Gezielte Cyberangriffe

APTs sind gezielte Angriffe auf ausgewählte Personen, Unternehmen oder Institutionen. Dabei wird permanenter Zugang zu einem Netzwerk erlangt, mit dem Ziel, auf andere IT-Systeme überzugreifen. Das Profil der Angreifer zeichnet sich durch ein hohes Maß an Motivation und einen sehr hohen Einsatz von Ressourcen aus. In der Regel stecken kriminelle Organisationen hinter diesen Angriffen, die schwerwiegende Folgen haben.

Um die Auswirkungen solcher Vorfälle bestmöglich zu bereinigen, sind eine vorbereitete Struktur und Ablaufpläne erforderlich. Zunächst sollten die betroffenen Systeme heruntergefahren oder isoliert werden, um die Ausbreitung einzudämmen. Dann sollte nichts überstürzt werden, und die betroffene IT-Umgebung kann planmäßig aufgeräumt werden. Wenn alle Schritte abgeschlossen sind, kann die Umgebung nach der Bereinigung wieder in den produktiven Zustand versetzt werden.

Die Bedeutung der IT-Forensik für Sicherheitsvorfälle

Nehmen wir an, unsere Workstation wurde von einem Angreifer kompromittiert und bösartiger Code wurde ausgeführt, um andere IT-Systeme zu infizieren. Jetzt kann das kompromittierte System identifiziert und abgeschaltet werden, bevor weitere Systeme infiltriert wurden. Es ist jedoch auch wichtig, eine forensische Analyse des Systems durchzuführen, um auf weitere ähnliche Vorfälle vorbereitet zu sein und die Auswirkungen des Vorfalls einzudämmen. Es können externe Experten hinzugezogen oder interne Teams gebildet werden.

Wenn forensische Teams Sicherheitsvorfälle bearbeiten, liegt der erste Schwerpunkt darauf, den Angreifer aus dem System auszusperren. Danach folgt eine Analyse und Klärung der wichtigsten Fragen:

    • Unter welchen Umständen konnte das System kompromittiert werden?

    • Welche Sicherheitslücken wurden ausgenutzt?

    • Wann hat der Angriff stattgefunden und wie lange dauert er schon an?

Sobald alle Fragen geklärt sind, können die Maßnahmen umgesetzt und die Gateways geschlossen werden.

Incident Response Management für Fernarbeit

Aufgrund der zunehmenden Zahl von Fernarbeitern und des raschen Wandels, der durch die Corona-Pandemie ausgelöst wurde, herrscht bei vielen Mitarbeitern Unsicherheit. Wie in den vorangegangenen Abschnitten erläutert, ist Unsicherheit einer der größten Faktoren für Vorfälle im Bereich der Informationssicherheit und begünstigt ernsthafte Auswirkungen. Aus diesem Grund müssen die Überwachungsmaßnahmen weiter ausgebaut werden, insbesondere an entfernten Arbeitsplätzen, und der Zugang zu Unternehmensnetzwerken muss eindeutig zugewiesen werden können. Nur so kann die exponentiell gestiegene Angriffsfläche kompensiert werden. Ein wichtiger Punkt ist ein sehr gut strukturierter und leicht zugänglicher Meldeprozess für Informationssicherheitsvorfälle durch die Mitarbeiter. Meldeketten und Kontaktpersonen sollten regelmäßig kommuniziert werden. Darüber hinaus sind Sensibilisierungsmaßnahmen notwendig, um die Bedrohungen ständig präsent zu machen und Verfahren zu schulen. Nur so kann die Fehlerquote gesenkt und Selbstvertrauen im Umgang mit Informationssicherheitsvorfällen und -ereignissen geschaffen werden.

Proaktive Reaktion auf Cyber-Sicherheitsvorfälle: Schützen Sie die digitalen Werte Ihres Unternehmens

Sicherheitsvorfälle stellen für Unternehmen erhebliche Risiken dar, die von finanziellen Verlusten bis hin zu Rufschädigung reichen. Mit dem richtigen Ansatz bei der Reaktion auf Cybersicherheitsvorfälle können diese Risiken jedoch wirksam gemindert werden. Informieren Sie sich über die umfassenden Schulungen von MetaCompliance zum Thema Cybersicherheit für Mitarbeiter, um Ihre Mitarbeiter mit dem Wissen und den Fähigkeiten auszustatten, die sie benötigen, um Sicherheitsbedrohungen zu verhindern, zu erkennen und proaktiv darauf zu reagieren. Investieren Sie heute in proaktive Maßnahmen, um die digitalen Werte Ihres Unternehmens morgen zu schützen.