Fallstudie: Schulungen zur Cybersicherheit der Fresca-Gruppe

Lesen Sie, wie MetaCompliance die Fresca Group dabei unterstützte, ihren Ansatz für Schulungen zum Thema Cybersicherheit im gesamten Unternehmen zu erneuern. Dabei wurden effektive, maßgeschneiderte Lösungen implementiert, die die allgemeine Sicherheitslage verbesserten und für einen besseren Schutz der Mitarbeiter und Vermögenswerte sorgten.

Die zunehmende Bedeutung von Cyber-Bedrohungen in den letzten Jahren hat gezeigt, dass Cybersicherheit in jedem Sektor eine Priorität sein muss. Heute sind die Risiken der Cybersicherheit nicht mehr nur ein Anliegen von „Tech“-Unternehmen, sondern ein allgegenwärtiges Problem in allen Branchen.

Geschäftskritische Aktivitäten wurden unterbrochen, Kundendaten wurden kompromittiert und Cyber-Bedrohungen werden immer schädlicher und destabilisieren das Unternehmen mehr als je zuvor. Angesichts dieser wachsenden Bedrohung wollte die Fresca Group einen proaktiven Ansatz verfolgen, um das Bewusstsein der Mitarbeiter für ihre Rolle beim Schutz des Unternehmens zu schärfen.

Die Fresca Group ist einer der größten Obst- und Gemüselieferanten Europas und beliefert Großbritanniens bekannteste Einzelhändler, Gastronomiebetriebe, Großmärkte und Kreuzfahrtgesellschaften mit hochwertigen Frischprodukten. In Zusammenarbeit mit MetaCompliance hat die Fresca Group erkannt, wie wichtig es ist, die Mitarbeiter über potenzielle Cyber-Sicherheitsbedrohungen aufzuklären und eine risikobewusste Kultur am Arbeitsplatz zu schaffen. Mit Hunderten von Mitarbeitern in ganz Großbritannien und einem schnell expandierenden internationalen Service wollte die Fresca Group das Cyber-Bewusstsein ihrer Mitarbeiter schärfen und eine widerstandsfähige Belegschaft schaffen.

Schutz vor Phishing

Phishing-E-Mails waren für die Fresca Group ein zentrales Anliegen, als das Unternehmen versuchte, die Flut der täglichen Phishing-Angriffe zu bekämpfen. Mit der preisgekrönten Phishing-Simulationsplattform MetaPhish von MetaCompliance kann die Fresca Group nun ihre Mitarbeiter darin schulen, wie sie Phishing-E-Mails erkennen können und eine Kultur der Wachsamkeit unter den Mitarbeitern fördern.

Mithilfe von maßgeschneiderten Phishing-Vorlagen kann die Fresca Group Benutzer nach Funktion, Abteilung und Standort mit Phishing-E-Mails ansprechen, die realistischen Szenarien ähneln und Mitarbeiter auf reale Cyber-Bedrohungen vorbereiten.

MetaPhish vermittelt den Nutzern, wie sie künftige Phishing-Versuche vermeiden können, und ermöglicht es der Fresca Group, in einer sicheren und kontrollierten Umgebung einen besseren Überblick über die am stärksten gefährdeten Personen zu erhalten.

Darüber hinaus kann die Fresca Group mit dem Analyse-Dashboard eine Basislinie für das aktuelle Benutzerbewusstsein erstellen, das Benutzerverhalten verstehen und den Bedarf an zusätzlichen Mitarbeiterschulungen aufzeigen.

„Seit wir mit MetaCompliance zusammenarbeiten, haben wir festgestellt, dass das Cyber-Bewusstsein der Mitarbeiter gestiegen ist und das Engagement allmählich zugenommen hat. Die Mitarbeiter haben jetzt ein besseres Verständnis für Phishing und sind wachsamer geworden. Es gibt den Mitarbeitern auch das Gefühl, dass sie eine Rolle bei der Abwehr von Bedrohungen spielen.“

Guy Lewis, Chief Information Officer, Fresca Group

Mitarbeiter mit e Learning einbinden

Vor der Zusammenarbeit mit MetaCompliance verfügte die Fresca Group über keinen Mechanismus, um ihre Mitarbeiter über die wichtigsten Bedrohungen der Cybersicherheit aufzuklären. Mit der eLearning-Bibliothek von MetaCompliance können die Mitarbeiter mit Hilfe von ansprechenden eLearning-Inhalten und Benutzerinteraktionen in einem mundgerechten Format wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Cybersicherheit erwerben.

„Wir fanden es schwierig, geeignete Schulungen zu finden, die über langweilige PowerPoint-Präsentationen hinausgingen. MetaCompliance lieferte eine Lösung, die unsere Hauptprobleme ansprach und uns in die Lage versetzte, proaktiver zu sein.“

Guy Lewis, Chief Information Officer, Fresca Group

Für die Fresca Group war es von entscheidender Bedeutung, dass sie ein interaktives eLearning-Erlebnis lieferte, das für die Mitarbeiter, insbesondere für gering qualifizierte Mitarbeiter, ansprechend war.

„Die Inhaltsbibliothek von MetaCompliance wird ständig erweitert, um die neuesten Bedrohungen zu behandeln, und die Titel sind relevant und aktuell. Die eLearning-Inhalte haben dazu beigetragen, die Mitarbeiter über potenzielle Risiken aufzuklären und sie zu befähigen, sich proaktiv vor Cyberangriffen zu schützen.“

Guy Lewis, Chief Information Officer, Fresca Group

Automatisierung von Cyber Awareness Aktivitäten

In dem Bestreben, einen hybriden Ansatz für das Cyber-Bewusstsein zu verfolgen, hat die Fresca Group das Kampagnen-Modul von MetaCompliance eingeführt, um den Lebenszyklus ihres jährlichen Programms für das Sicherheitsbewusstsein zu automatisieren.

Jetzt kann das Unternehmen ein vielfältiges Programm zur Sensibilisierung für Cybersicherheit, das aus zwölf Monaten an Sensibilisierungsmaßnahmen wie Richtlinien, Phishing-Simulationen, Blogs und eLearning besteht, auf einer zentralisierten Plattform effektiv planen und durchführen.

Mit Campaigns kann die Fresca Group den Zeit- und Ressourcenaufwand für die Planung einer Sensibilisierungskampagne reduzieren und Bereiche mit Überschneidungen oder Inaktivität identifizieren, so dass die Mitarbeiter das ganze Jahr über engagiert sind.

„Die Campaigns-Software hat es uns ermöglicht, unser jährliches Cyber-Awareness-Programm schnell und einfach zu strukturieren. Wir können nun Awareness-Aktivitäten im Voraus planen und regelmäßige Phishing- und Trainingsübungen durchführen, so dass dies zur Routine wird.“

Guy Lewis, Chief Information Officer, Fresca Group

Schaffung einer Kultur der Cybersicherheit

In nur wenigen Monaten hat die Fresca Group die Schulungen zum Cyber-Bewusstsein innerhalb des Unternehmens verändert und eine positive Kultur des Sicherheitsbewusstseins geschaffen. Dadurch ist das Unternehmen in der Lage, ein konstantes Sicherheitsbewusstsein aufrechtzuerhalten, einen sich weiterentwickelnden Lehrplan für Cybersicherheit zu entwickeln und die Mitarbeiter zu ermutigen, eine gute Cybersicherheitshygiene aufrechtzuerhalten. Für die Zukunft möchte die Fresca Group auf ihren Bemühungen aufbauen und sich darauf konzentrieren, das Engagement der Mitarbeiter und die Melderaten weiter zu verbessern.

Maßgeschneiderte Schulungen zu Cybersicherheit und Datenschutz erstellen

Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie MetaCompliance Ihren Mitarbeitern die bestmögliche Schulung zum Thema Cybersicherheit und Datenschutz bieten kann, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.