En el mundo actual, las normativas de protección de datos, como el GDPR y la DPA2018, desempeñan un papel crucial para garantizar el mantenimiento de la privacidad y la seguridad de los datos. Sin embargo, con la naturaleza siempre cambiante de estas normativas, el cumplimiento por sí solo no es suficiente para proteger a su organización de las ciberamenazas. Crear una sólida cultura de ciberseguridad puede ayudar a su organización a abordar el cumplimiento de la normativa y las ciberamenazas con mayor eficacia. Esto puede lograrse a través de un programa completo de formación sobre concienciación en materia de seguridad que ofrezca contenidos atractivos e interactivos. En este artículo analizaremos cómo establecer una sólida cultura de ciberseguridad en su organización.
Creación de una sólida cultura de ciberseguridad
Una sólida cultura de ciberseguridad es un componente esencial del cumplimiento de la normativa. Implica inculcar a todos los empleados de la organización una mentalidad que dé prioridad a la seguridad. Una cultura de ciberseguridad no es algo que pueda lograrse de la noche a la mañana; es un proceso que implica varios elementos clave.
Tono desde arriba
El consejo de administración y la alta dirección de la organización deben tomarse en serio la seguridad y trabajar juntos para desarrollar mensajes de seguridad positivos que se filtren a través de la organización. El personal directivo debe recibir actualizaciones periódicas sobre las amenazas a la seguridad que afectan a la organización y cómo se están mitigando. Esto contribuirá a que la alta dirección se comprometa con quienes imparten la formación de concienciación en materia de seguridad.
Concurso de seguridad
Los ataques de phishing son cada vez más frecuentes y todas las empresas corren peligro. Las ideas sobre ciberseguridad deben integrarse en la vida laboral cotidiana para que todos los miembros de la organización sepan cómo funciona el phishing y comprendan la importancia de la seguridad de los datos.
Formar, educar y comprometer
La formación sobre concienciación en materia de seguridad es fundamental para el desarrollo cultural. Sin embargo, la formación debe ser atractiva, divertida, informativa e interactiva. Los ejercicios de simulación de suplantación de identidad (phishing) son una excelente forma de implicar a los usuarios y adaptar las experiencias de aprendizaje a las necesidades específicas. La concienciación sobre el papel de las personas y los departamentos en el establecimiento y mantenimiento de las normativas de protección de datos y privacidad debe formar parte integral del programa de formación de concienciación.
Véalo, denúncielo
Fomentar la notificación de incidentes es una actividad de compromiso esencial que promueve la participación del grupo y desarrolla una cultura de seguridad. Debe proporcionarse a los empleados una plataforma para captar las posibles brechas de seguridad a medida que se producen. Esta información no sólo ayudará a prevenir los ciberataques, sino que también ofrece la inteligencia necesaria para hacer frente a las amenazas con eficacia. Sin embargo, debe utilizarse un enfoque no culpabilizador para garantizar que la notificación de incidentes sea eficaz.
Dejar de culpar a los demás
Culpar a las personas de los errores de seguridad puede ser contraproducente, ya que los empleados sienten que no tienen control sobre la seguridad. Un enfoque basado en la zanahoria tiene más probabilidades de fomentar la confianza del personal a la hora de enfrentarse a amenazas insidiosas como el phishing.
Indicadores de una sólida cultura de ciberseguridad
Se pueden utilizar varios indicadores para evaluar el desarrollo y la eficacia continuada de su cultura de ciberseguridad. Entre ellos se incluyen la tasa de notificación de incidentes, el proceso de retroalimentación de los empleados, la retroalimentación de autoeficacia, las métricas para la comprensión y las observaciones. Estos métodos pueden ofrecer información sobre el desarrollo de una cultura de ciberseguridad y proporcionar datos para realizar un seguimiento de los progresos.
Adaptar su cultura de ciberseguridad al cumplimiento de la normativa
Una vez que su cultura de ciberseguridad esté arraigada en su organización, empezará a ver los beneficios del cumplimiento normativo. Los comportamientos positivos en materia de seguridad se convertirán en una norma social, y una mentalidad que piense automáticamente en la seguridad al manejar datos será beneficiosa para cumplir los requisitos de protección de datos.
Reflexiones finales
Crear una sólida cultura de ciberseguridad es un proceso continuo que requiere el compromiso y el esfuerzo de todos los empleados de la organización. Centrándose en elementos clave como el tono desde arriba, el bake-off de seguridad, la formación y la educación, la notificación de incidentes y un enfoque no culpabilizador, puede establecer una cultura de seguridad que no solo satisfaga los requisitos de cumplimiento normativo, sino que también proteja a su organización de las ciberamenazas.