Instagram, la red social de mayor crecimiento en el mundo, lamentablemente se ha convertido en un foco de actividades fraudulentas conocidas como "estafas en Instagram" (Instagram scams).
Con 2.000 millones de usuarios activos mensuales, se consolida como la tercera red social más utilizada del mundo. Esta inmensa popularidad, combinada con la arquitectura abierta de la plataforma, constituye un terreno de juego propicio para los estafadores que pretenden aprovecharse de una amplia base de usuarios.
Al ocultar su verdadera identidad tras perfiles y cuentas falsos, los estafadores pueden hacerse pasar por fuentes de confianza, estafar a la gente, vender productos falsificados o recabar información personal para cometer robos de identidad. Las estafas pueden propagarse a una velocidad alarmante a medida que más personas dan "me gusta", comparten y comentan las publicaciones maliciosas.
Para evitar ser el destinatario de una de estas estafas, hemos elaborado una guía que destaca los tipos más comunes de estafas en Instagram y cómo puedes evitarlas.
Estafas comunes en Instagram
- Cuentas de marcas falsas
Las cuentas de marcas falsas proliferan en Instagram y, según Statusbrew, en 2020 se estimaba que Instagram tenía 95 millones de cuentas bot falsas, lo que suponía el 9,5% de sus usuarios mensuales. Estas cuentas de estafadores prometen descuentos exclusivos, pero el verdadero objetivo es comprar likes y seguidores para añadir credibilidad a sus estafas.
- Seguidores y Likes de Instagram gratis
Según Statista, la proporción media de influencers implicados en fraudes en 2022 fue del 49%. Los influencers pueden ganar enormes cantidades de dinero promocionando los productos de distintas empresas en su perfil. Cuantos más seguidores tengan, más dinero pueden ganar. Los estafadores se han apresurado a sacar provecho de este modelo de negocio haciéndose pasar por empresas que venden seguidores y "me gusta" baratos para ayudar a los influencers a aumentar sus cifras. Estas cuentas pueden parecer reales, pero a menudo son cuentas automatizadas falsas creadas por piratas informáticos específicamente para estafar a los usuarios.
- Estafas de inversión falsas
Según TSB, el 80% de sus casos dentro de las tres categorías de fraude más importantes se produjeron a través de empresas propiedad de Meta, tras analizar sus propios datos internos a lo largo de dos años. Normalmente, los estafadores se ponen en contacto con las víctimas a través de la función de mensajería instantánea de la plataforma tras anunciar su servicio. Afirmarán que sólo requieren una inversión inicial de unos cientos de libras, que luego se utilizarán para operar en bolsa. Una vez efectuado el pago, el estafador desaparecerá con muy pocas posibilidades de recuperar el dinero.
- Regalos falsos
Aunque hay muchos sorteos y promociones legítimos en Instagram, también hay muchos fraudulentos que prometen premios inexistentes. Los estafadores suelen imitar a grandes marcas y te piden que les des a "me gusta", compartas o comentes la publicación para tener posibilidades de ganar. El verdadero objetivo es recopilar tus datos personales o conseguir que sigas su cuenta para añadir credibilidad a su estafa.
- Estafa de phishing
Hay muchos tipos diferentes de estafas de phishing en Instagram. Las estafas más comunes consisten en correos electrónicos de phishing en los que se pide a los usuarios que hagan clic en un enlace, verifiquen la actividad de su cuenta o envíen información personal. Si un estafador consigue acceder a tu cuenta, puede robar tu información personal o cambiar tu contraseña y bloquearte. Los ciberdelincuentes también utilizan cada vez más los mensajes directos para enviar programas maliciosos.
Señales de una estafa en Instagram
- Mensajes que parecen proceder de un amigo o de una empresa conocida y que le piden que haga clic en un enlace sospechoso.
- Un mensaje de alguien desconocido solicitando dinero o datos bancarios.
- Alguien que dice ser de la seguridad de Instagram y te pide que proporciones información sobre tu cuenta o que la verifiques.
- Cuentas que representan a grandes empresas o personajes públicos que no están verificadas.
- Personas o cuentas que le piden que reclame un premio.
- Una solicitud para trasladar su conversación fuera de Instagram a un entorno menos público y menos seguro.
- Mensajes o mensajes con mala ortografía y errores gramaticales.
- Personas que falsean su ubicación.
Consejos para evitar estafas en Instagram
- No hagas clic en enlaces sospechosos - Instagram nunca pedirá a los usuarios que hagan clic en un enlace para actualizar sus datos personales. Para comprobar si una solicitud es legítima, ve directamente a la pestaña "Correos electrónicos de Instagram" y verás una lista de todos los correos electrónicos oficiales que Instagram te ha enviado en los últimos 14 días y de qué dirección de correo electrónico proceden.
- Haz que tu cuenta sea privada - Las cuentas de Instagram están configuradas como públicas por defecto, así que para asegurarte de que sólo tus amigos puedan ver tus publicaciones, debes hacer que tu cuenta sea privada. Solo los seguidores aprobados podrán encontrar tus publicaciones a través de la búsqueda, ver qué publicaciones te han gustado o enviarte mensajes directos.
- Activa la autenticación de dos factores - La autenticación de dos factores proporciona una capa adicional de defensa para proteger tus cuentas. Si la activas en tu cuenta, Instagram te enviará un mensaje de texto con un código único para iniciar sesión.
- Desactivar el estado de actividad - Instagram tiene una función que permite que las personas a las que sigues o con las que tienes conversaciones directas vean cuándo fue tu última actividad en Instagram. Para proteger tu privacidad, entra en "Ajustes" y desactiva el "Estado de actividad".
- Comprobar la actividad de inicio de sesión - Para comprobar si tu cuenta ha sido pirateada, entra en "Configuración" y haz clic en "Actividad de inicio de sesión". Esta página te proporcionará una lista de todas las ubicaciones en las que has iniciado sesión con tu cuenta. Si hay alguna ubicación que no reconoces, esto podría indicar que tu cuenta ha sido comprometida por un estafador. Deberías desconectarte inmediatamente y cambiar tu contraseña.
- Bloquear cuentas - Si alguien te acosa o publica contenidos inapropiados, puedes bloquearlo manualmente. Abre el menú de tres puntos en la cuenta y selecciona "Bloquear". También vale la pena reportar la cuenta a Instagram. Si comprueban que la cuenta, el comentario o el vídeo han infringido sus condiciones de servicio, la cuenta será suspendida.
- Investiga - Si no estás seguro de si una cuenta es legítima o no, puedes entrar en su perfil y seleccionar "Acerca de esta cuenta". Instagram te mostrará cuándo se unió el usuario a la plataforma, dónde se encuentra, si publica anuncios, si ha cambiado su nombre de usuario o si tiene cuentas con seguidores compartidos. Si algo no te parece correcto, puedes bloquear y denunciar al usuario.
- Vigila las aplicaciones de terceros - Puede ser fácil perder de vista todas las aplicaciones de terceros que has conectado a tu cuenta de Instagram. Aunque la gran mayoría son seguras, es posible que hayas instalado involuntariamente una aplicación fraudulenta que esté recopilando tus datos con fines maliciosos. Si entras en "Ajustes", puedes ver las aplicaciones autorizadas activas y caducadas y, a continuación, eliminar o conceder el acceso a los servicios que desees.
- Compruebe si las cuentas están verificadas - Si va a comprar productos de lo que parece ser una cuenta de una gran marca, compruebe que la cuenta está verificada con una marca azul. Hay que sospechar si un vendedor ofrece productos caros a precios bajos o si tiene métodos de pago extraños.
