A medida que el lugar de trabajo se vuelve más dependiente de la tecnología para funcionar, los empleados sienten los efectos de la formación en línea continua que se necesita. Con varios departamentos y funciones que requieren que los usuarios completen actualizaciones educativas, los empleados están sufriendo de fatiga de eLearning.
Aunque los programas de formación en línea tienen muchas ventajas, también pueden provocar el desinterés de los empleados y la falta de entusiasmo por aprender nuevas habilidades, como la concienciación sobre la ciberseguridad.
Veamos qué es la fatiga de eLearning, cómo afecta al compromiso de los empleados y algunas estrategias que las empresas pueden utilizar para reducirla.
¿Qué es la fatiga de eLearning?
La fatiga de eLearning es un término utilizado para describir el agotamiento mental y emocional que sienten los empleados cuando intentan aprender en línea. Se produce cuando los empleados están expuestos a demasiada formación por parte de sus empleadores o cuando se sienten abrumados por la cantidad de material, que deben digerir en una sola sesión.
Además, muchas personas se dan cuenta de que su motivación disminuye a medida que trabajan con contenidos digitales durante un período prolongado. Admitámoslo, la mayoría de la gente preferiría no tener que completar el eLearning corporativo dada su falta de calidad.
El impacto en el compromiso de los empleados
Cuando los empleados sufren de fatiga de eLearning, su compromiso general con el material disminuye significativamente. Esto puede llevar a que la formación crítica, como la formación sobre cumplimiento y riesgos, quede sumergida bajo eLearning menos importante y mal construido. Sin un compromiso adecuado con el contenido relevante, los empleados pueden no desarrollar las habilidades en áreas de alto valor que aumentan el uso de herramientas digitales clave y las que reducen el riesgo corporativo, como la seguridad de la información.
Además, los trabajadores que no están comprometidos tienden a tener la moral más baja que los que sí lo están, y la moral baja puede extenderse rápidamente por toda la organización si no se controla.
Estrategias para reducir la fatiga en eLearning
Afortunadamente, existen estrategias que las empresas pueden utilizar para reducir la fatiga de eLearning entre sus empleados. Una de ellas consiste en dividir los contenidos largos en fragmentos más pequeños que sean más fáciles de digerir para los alumnos.
Además, los empresarios deben esforzarse por dar variedad a sus materiales de formación incorporando a sus programas elementos interactivos como cuestionarios o juegos.
Por último, los empresarios deben asegurarse de que los trabajadores tengan acceso a recursos como portales en línea o embajadores internos, para que se sientan apoyados a lo largo de su itinerario de aprendizaje y no se sientan abrumados o desanimados por conceptos difíciles.
La fatiga de eLearning es un problema serio que requiere la atención de los líderes empresariales si quieren que las iniciativas de formación de sus organizaciones tengan éxito. Tomando medidas proactivas, como dividir los contenidos largos en partes más pequeñas e incorporar elementos interactivos a los programas, las empresas pueden ayudar a reducir la fatiga de los empleados sin dejar de ofrecer contenidos digitales atractivos diseñados para experiencias de aprendizaje óptimas. Con estas estrategias, las empresas estarán mejor posicionadas para el éxito, tanto ahora como en el futuro.
