La Covid-19 ha creato sfide senza precedenti per le organizzazioni di tutto il mondo e ha evidenziato la necessità di porre maggiore enfasi sulla formazione dei dipendenti in materia di sicurezza delle informazioni.
La rapida transizione al lavoro da remoto e la crescente gravità e frequenza degli attacchi informatici hanno dimostrato che le organizzazioni non possono più essere reattive nel loro approccio alla sicurezza informatica nel 2022 e oltre.
Purtroppo, il filo conduttore che attraversa la maggior parte di tutti gli attacchi informatici è l'errore umano. Oltre il 90% di tutti gli attacchi informatici di successo sono il risultato di informazioni fornite inconsapevolmente dai dipendenti, e a causa di una mancanza di consapevolezza della sicurezza informatica, le organizzazioni rischiano la loro reputazione, la fiducia dei consumatori e le ricadute finanziarie quando i dipendenti gestiscono male i dati sensibili.
Data la crescente complessità delle minacce, è fondamentale che le organizzazioni investano in una formazione efficace sulla consapevolezza della sicurezza informatica per garantire che il personale sia armato di tutte le conoscenze necessarie per salvaguardare i dati aziendali sensibili. Ogni dipendente deve diventare consapevole delle potenziali minacce che potrebbe affrontare, sia che si tratti di lavoro da remoto, di un'e-mail di phishing o di un software dannoso.
I migliori corsi di formazione sulla sicurezza informatica 2023
Può essere difficile capire quale sia la formazione più importante per la vostra forza lavoro, quindi abbiamo elencato sei dei corsi di formazione più essenziali per la consapevolezza della sicurezza informatica che i vostri dipendenti dovrebbero seguire nel 2023.
1. Lavoro remoto sicuro
Come risultato dell'epidemia di Coronavirus, milioni di lavoratori in tutto il mondo stanno ora lavorando in remoto. Questo porta con sé una serie di nuove sfide, per non parlare dell'aumento del rischio di attacchi informatici.
Secondo un nuovo sondaggio di HLB, più della metà delle organizzazioni sono state violate o esposte a un attacco informatico durante il Covid-19 lockdown.
La transizione al lavoro a distanza ha significato che i dipendenti stanno accedendo al lavoro attraverso reti domestiche o con dispositivi personali che potrebbero non essere sicuri come gli ambienti d'ufficio. Gli hacker sono stati veloci a sfruttare queste lacune nella sicurezza per ottenere l'accesso alle reti aziendali.
I dipendenti devono essere formati per capire i rischi di sicurezza aggiuntivi che dovranno affrontare quando lavorano in remoto e quali misure devono essere prese per proteggere le reti e i sistemi aziendali.
2. Formazione sul phishing
Il95% delle violazioni della sicurezza informatica può essere ricondotto a una singola e-mail di phishing e nonostante la ricchezza di informazioni su queste truffe online, i dipendenti continuano a cadere in queste e-mail ogni giorno.
Nell'ultimo anno, le esche di phishing legate a Covid hanno dimostrato di essere un modo molto efficace per ingannare gli individui ignari a cliccare su link dannosi. Molte di queste email di phishing sono così raffinate e ben progettate che può essere difficile differenziare un'email truffa da una legittima.
Usando indirizzi email falsificati, URL nascosti, falsi siti web certificati SSL e loghi di marca, i criminali informatici possono ingannare con successo le loro vittime e farle cadere nelle loro truffe ben fatte. Tutto questo duro lavoro vale la pena se un solo dipendente abbocca all'esca e clicca su un link dannoso.
È fondamentale che le organizzazioni facciano tutto il possibile per educare il personale sui pericoli di un attacco di phishing. Una formazione regolare sul phishing aiuterà ad aumentare la vigilanza dei dipendenti sulle minacce del mondo reale, a migliorare la consapevolezza e a identificare qualsiasi area di rischio all'interno della vostra organizzazione.
3. Conformità
La formazione sulla conformità è fondamentale per garantire che il personale sia a conoscenza delle politiche aziendali, dei regolamenti e dei requisiti legali che si applicano al loro ruolo quotidiano. La non conformità può avere conseguenze molto gravi per le organizzazioni, tra cui multe, danni alla reputazione e un maggiore rischio di attacchi informatici.
Laformazione sulla conformità ha una cattiva reputazione per essere monotona e noiosa, ma attraverso l'uso di un eLearning efficace e coinvolgente, i dipendenti ottengono una migliore comprensione del significato delle loro azioni per quanto riguarda la gestione delle informazioni.
L'eLearning sulla conformità fornisce ai dipendenti le conoscenze e le competenze necessarie per soddisfare i severi requisiti normativi. Attraverso una combinazione di valutazioni eLearning, storytelling e formazione basata su scenari, gli utenti sviluppano una maggiore comprensione del loro ruolo e di come possono svolgerlo in modo da aumentare l'efficienza e ridurre i rischi.
4. Ingegneria sociale
L'ingegneria sociale è stata usata in più del 66% di tutti gli attacchi informatici e rimane uno dei modi più efficaci per ingannare i dipendenti a rivelare informazioni sensibili.
Piuttosto che usare i tradizionali attacchi di hacking, i criminali informatici approfittano della nostra natura umana fiduciosa per indurci a violare le normali pratiche di sicurezza. Questi tipi di attacchi si presentano in molte forme diverse, ma il denominatore comune è il loro sfruttamento del comportamento umano.
I metodi comuni di attacco di ingegneria sociale includono: phishing, smishing, vishing, baiting, whaling, spear-phishing e tailgating. I criminali hanno usato con successo queste tattiche per ottenere un accesso non autorizzato alle reti di computer e rubare dati sensibili.
Per garantire che i vostri dipendenti possano riconoscere efficacemente queste minacce, devono essere formati sui diversi tipi di metodi di attacco di social engineering e su come possono essere utilizzati per colpire la vostra organizzazione. Una formazione regolare aiuterà a migliorare la consapevolezza del personale e a ridurre la probabilità di una violazione.
5. Pericoli del software maligno
Il malware (software maligno) rappresenta una minaccia significativa per la sicurezza di tutte le organizzazioni. È stato utilizzato in alcuni dei principali attacchi informatici dello scorso anno, tra cui la recente violazione di SolarWinds.
Il malware viene tipicamente installato su un computer quando un utente fa clic su un link, scarica un allegato dannoso o apre un programma software canaglia. Una volta installato, gli aggressori possono usare il malware per spiare le attività online, rubare informazioni personali e finanziarie o entrare in altri sistemi.
Questa forma di attacco si è dimostrata estremamente redditizia e sta diventando sempre più sofisticata, poiché i criminali mescolano varianti vecchie e nuove per causare il massimo danno. Per assicurarsi che i dipendenti capiscano quanto sia seria la minaccia per la vostra organizzazione, dovrebbero ricevere una formazione completa sui diversi tipi di malware, come funziona e come può essere usato per infiltrarsi in una rete.
6. Sicurezza delle informazioni
Una delle principali minacce alla sicurezza delle informazioni di un'organizzazione è la mancanza di consapevolezza dei dipendenti. Molti impiegati sono semplicemente inconsapevoli del valore dei dati quotidiani a cui hanno accesso. Senza le precauzioni adeguate, le informazioni e le risorse possono essere facilmente accessibili e prese da una persona non autorizzata.
Che si tratti di un dipendente che innocentemente tiene una porta aperta per un visitatore, una password scarabocchiata su un post-it, o importanti informazioni sui clienti conservate in un cassetto non chiuso a chiave, tutte queste lacune nella sicurezza possono avere gravi conseguenze per la vostra organizzazione.
I dipendenti giocano un ruolo importante nel salvaguardare la sicurezza delle informazioni dell'azienda, quindi hanno bisogno di ricevere una formazione regolare su come possono proteggere i preziosi dati aziendali e impedire che vengano compromessi.
