O Covid-19 criou desafios sem precedentes para organizações em todo o mundo e destacou a necessidade de se dar maior ênfase à formação em segurança da informação para os funcionários.
A rápida transição para o trabalho remoto e a crescente severidade e frequência dos ataques cibernéticos demonstraram que as organizações já não podem ser reactivas na sua abordagem à segurança cibernética em 2022 e mais além.
Infelizmente, o fio condutor comum à maioria dos ataques cibernéticos é o erro humano. Mais de 90% de todos os ataques cibernéticos bem sucedidos são o resultado de informações fornecidas inconscientemente pelos empregados, e devido a uma falta de consciência de segurança cibernética, as organizações arriscam a sua reputação, a confiança dos consumidores, e a queda financeira quando os empregados maltratam dados sensíveis.
Dada a crescente complexidade das ameaças, é vital que as organizações invistam numa formação eficaz de sensibilização para a cibersegurança, a fim de assegurar que o pessoal esteja armado com todo o conhecimento necessário para salvaguardar os dados sensíveis da empresa. Todos os funcionários precisam de tomar consciência das potenciais ameaças que podem enfrentar, quer se trate de trabalho remoto, um e-mail de phishing, ou software malicioso.
Principais cursos de formação de sensibilização para a cibersegurança 2023
Pode ser difícil saber qual a formação mais relevante para a sua força de trabalho, por isso listámos seis dos cursos de formação de sensibilização para a cibersegurança mais essenciais que os seus funcionários devem fazer em 2023.
1. Trabalho remoto seguro
Como resultado do surto de Coronavírus, milhões de trabalhadores em todo o mundo estão agora a trabalhar remotamente. Isto traz consigo uma série de novos desafios, para não mencionar o aumento do risco de ataques cibernéticos.
Segundo um novo inquérito da HLB, mais de metade de todas as organizações foram violadas ou expostas a um ataque cibernético durante o encerramento da Covid-19.
A transição para o trabalho à distância significou que os empregados estão a entrar no trabalho através de redes domésticas ou com dispositivos pessoais que podem não ser tão seguros como os ambientes de escritório. Os hackers têm sido rápidos a explorar estes lapsos de segurança para obterem acesso às redes empresariais.
Os empregados precisam de ser treinados para compreender os riscos de segurança adicionais que enfrentarão quando trabalharem à distância e que medidas devem ser tomadas para proteger as redes e sistemas da empresa.
2. Formação em Phishing
95% das violações de segurança cibernética podem ser rastreadas até um único e-mail de phishing e, apesar de uma grande quantidade de informação sobre estes esquemas em linha, os empregados continuam a cair diariamente nestas mensagens.
No último ano, as iscas de phishing relacionadas com a Covid provaram ser uma forma muito eficaz de enganar indivíduos insuspeitos para que estes cliquem em ligações maliciosas. Muitos destes e-mails de phishing são tão polidos e bem concebidos que pode ser difícil diferenciar um e-mail fraudulento de um e-mail legítimo.
Ao usar endereços de e-mail falsificados, URLs ocultos, sites falsos certificados SSL, e logótipos de marca, os criminosos cibernéticos podem enganar com sucesso as suas vítimas, levando-as a cair nas suas fraudes bem feitas. Todo este trabalho árduo vale a pena se apenas um empregado cair na armadilha e clicar num link malicioso.
É crucial que as organizações tomem medidas para assegurar que estão a fazer tudo o que podem para educar o pessoal sobre os perigos de um ataque de phishing. A formação regular em phishing ajudará a aumentar a vigilância dos funcionários sobre as ameaças do mundo real, a melhorar a sensibilização, e a identificar quaisquer áreas de risco dentro da sua organização.
3. Conformidade
A formação em conformidade é fundamental para assegurar que o pessoal tenha conhecimento das políticas, regulamentos e requisitos legais da empresa que se aplicam ao seu papel quotidiano. O não cumprimento pode ter consequências muito graves para as organizações, incluindo multas, danos à reputação, e um risco acrescido de ataques informáticos.
A formação em conformidade tem má reputação por ser aborrecida e aborrecida, mas através da utilização de eLearning eficaz e envolvente, os empregados adquirem uma melhor compreensão do significado das suas acções no que diz respeito ao tratamento da informação.
O eLearning fornece aos empregados os conhecimentos e competências de que necessitam para cumprir requisitos regulamentares rigorosos. Através de uma combinação de avaliações de eLearning, narração de histórias e formação baseada em cenários, os utilizadores desenvolvem uma maior compreensão do seu papel e de como o podem realizar de forma a aumentar a eficiência e reduzir o risco.
4. Engenharia Social
A engenharia social tem sido utilizada em mais de 66% de todos os ataques cibernéticos e continua a ser uma das formas mais eficazes de enganar os empregados na divulgação de informação sensível.
Em vez de utilizar ataques tradicionais de hacking, os criminosos informáticos aproveitam-se da nossa natureza humana confiante para nos enganar, levando-nos a quebrar as práticas normais de segurança. Estes tipos de ataques vêm em muitas formas diferentes, mas o denominador comum é a sua exploração do comportamento humano.
Os métodos comuns de ataque de engenharia social incluem: phishing, smishing, vishing, baiting, whaling, spear-phishing e tailgating. Os criminosos têm utilizado com sucesso estas tácticas para obter acesso não autorizado a redes informáticas e roubar dados sensíveis.
Para assegurar que os seus empregados possam reconhecer eficazmente estas ameaças, eles precisam de receber formação sobre os diferentes tipos de métodos de ataque de engenharia social e como podem ser utilizados para atingir a sua organização. A formação regular ajudará a melhorar a sensibilização do pessoal e a reduzir a probabilidade de uma violação.
5. Perigos de software malicioso
O malware (software malicioso) representa uma ameaça significativa para a segurança de todas as organizações. Foi utilizado em alguns dos maiores ataques informáticos do ano passado, incluindo a recente violação da SolarWinds.
O malware é normalmente instalado num computador quando um utilizador clica num link, descarrega um anexo malicioso, ou abre um programa de software desonesto. Uma vez instalado, os atacantes podem utilizar o malware para espionar actividades online, roubar informação pessoal e financeira ou piratear outros sistemas.
Esta forma de ataque provou ser extremamente lucrativa e está a tornar-se mais sofisticada à medida que os criminosos misturam velhas e novas variantes para causar o máximo de danos. Para garantir que os empregados compreendam a gravidade da ameaça que isto representa para a sua organização, devem receber formação completa sobre os diferentes tipos de malware, como funciona e como pode ser utilizado para se infiltrar numa rede.
6. Segurança da Informação
Uma das maiores ameaças à segurança da informação de uma organização é a falta de sensibilização dos funcionários. Muitos empregados simplesmente desconhecem o valor dos dados do dia-a-dia a que têm acesso. Sem as devidas precauções em vigor, a informação e os bens podem ser facilmente acedidos e tomados por uma pessoa não autorizada.
Quer se trate de um empregado a manter inocentemente uma porta aberta para um visitante, de uma palavra-passe rabiscada numa nota post-it, ou de informação importante do cliente armazenada numa gaveta destrancada, todos estes lapsos na segurança podem ter consequências graves para a sua organização.
Os trabalhadores desempenham um papel importante na salvaguarda da segurança da informação da empresa, pelo que necessitam de receber formação regular sobre como podem proteger dados valiosos da empresa e evitar que estes sejam comprometidos.
