Formação de Sensibilização em Segurança para Grandes Empresas

Formação de Sensibilização em Segurança para Empresas Multinacionais com Milhares de Empregados

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Tanto as pequenas como as grandes organizações estão em risco maciço de um ataque cibernético. Contudo, na empresa maior, ter a protecção de equipas informáticas dedicadas pode parecer um lugar seguro, mas os cibercriminosos são inabaláveis e têm empresas globais com vários milhares de empregados na mira.

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Quanto mais pessoal uma empresa emprega, maior é o risco. Uma organização com menos de 10 empregados é talvez mais fácil de monitorizar e treinar em segurança cibernética. Quando se trata de empresas com milhares ou mesmo dezenas de milhares de empregados trabalhando remotamente ou espalhados em escritórios em todo o mundo, o risco de um trabalhador clicar num link de um e-mail de phishing aumenta substancialmente. Um único clique numa ligação de correio electrónico de phishing pode resultar em inactividade, perda de produtividade, danos na reputação e multas legais ou regulamentares. E, como seria de esperar, quanto maior for a organização, mais devastadoras e de maior alcance podem ser estas consequências.

A Formação de Sensibilização para a Segurança ajuda a prevenir ataques cibernéticos que começam onde os seres humanos e a tecnologia se encontram - tipicamente, e-mails e websites. Mas como podem vastas organizações escalar com sucesso a Formação de Sensibilização para a Segurança para o pessoal com requisitos linguísticos diversos em múltiplos países?

Porque é que as organizações maiores são alvos de fraude e de cibercrime?

Quanto maior for a organização, maiores serão as recompensas para os cibercriminosos. As exigências de resgate podem ser maiores para empresas com bolsos mais profundos e a riqueza de dados oferecidos a partir de dentro torna-as um alvo sedutor. Fazer as notícias e derrubar uma empresa que é um nome familiar também traz consigo um nível de notoriedade que alguns hackers profissionais podem desejar. De facto, quando se trata da razão pela qual uma organização com mais de 1000 empregados é um alvo para os cibercriminosos, há vários factores em jogo, mas os mais óbvios são:

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Maiores níveis de demarcação de trabalho

As organizações maiores praticam a demarcação de papéis. Isto permite aos cibercriminosos recolher informações sobre indivíduos que desempenham um determinado papel. Campanhas sofisticadas de spear phishing (ou mesmo esforços de segurança física/controlo de acesso) visam frequentemente empregados que trabalham em departamentos específicos, tais como Contas a Pagar e TI; os autores das fraudes trabalham arduamente para construir a inteligência necessária para criar um perfil de ataque cibernético bem sucedido, com tácticas concebidas para enganar e manipular até os empregados mais experientes em tecnologia. Tais alvos tendem a ter direitos de acesso privilegiados ou são aqueles capazes de processar um pedido de transferências de dinheiro e/ou realizar transacções sensíveis.

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Lacuna de competências e falta de competências em TI

A ofensiva de ataques cibernéticos centrados no ser humano é complexa e difícil de detectar. Isto coincide com a dificuldade em recrutar pessoal especializado em segurança cibernética. Esta lacuna de competências afecta empresas de todos os sectores e de todas as dimensões, mas é mais sentida nas empresas multinacionais. Isto porque estas empresas tendem a ter sistemas e procedimentos de segurança mais complexos e, se estiverem a lutar para recrutar gestores e directores de segurança cibernética experientes, então os riscos podem ser exacerbados.

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Grande empresa = muito dinheiro

Sem surpresas, o dinheiro motiva a maioria dos cibercriminosos e crimes como o Business Email Compromise (BEC) centram-se no roubo directo de dinheiro. O custo dos crimes de BEC tipicamente correm o risco de atingir os milhões e as empresas mais ricas por receitas. Os membros do pessoal que se ocupam especificamente das transferências de dinheiro dentro destas empresas são especialmente vulneráveis.

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Muitos dados de clientes a visar

Tipicamente, uma organização maior terá mais dados de clientes a visar. Quanto mais conhecida for uma empresa entre a população em geral, maiores serão as bases de dados internas. Isto é especialmente verdade para os sites populares de comércio electrónico que operam internacionalmente. Se estes sites vendem uma vasta gama de produtos de valor mais baixo, de uso diário, então as suas bases de dados de clientes incham em tamanho à medida que inúmeras transacções de clientes novos e existentes são processadas hora a hora, dia a dia.

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O risco da cadeia de abastecimento

É provável que uma organização maior faça parte de uma cadeia de fornecimento e/ou utilize vendedores terceiros. A visibilidade da cadeia de fornecimento (e dos seus empregados) pode ser um desafio que agrava as questões de cibersegurança. Embora uma organização enorme e global possa ter investido tempo, dinheiro e esforço substanciais em segurança informática, as empresas externas ligadas à sua rede mais vasta de cadeia de fornecimento podem não ter seguido o exemplo.

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Riscos de trabalho à distância

As empresas com vários milhares de empregados têm muitas vezes mais trabalhadores remotos ou apoiam o trabalho doméstico em maior escala. Além disso, com empresas que operam internacionalmente, estes trabalhadores podem ser dispersos no estrangeiro e numa variedade de países. O trabalho a partir de casa é o alvo ideal para os cibercriminosos, uma vez que é mais provável que estes fiquem fora do controlo do perímetro de segurança habitual. Os riscos de controlo de acesso são também maiores, uma vez que a casa de um empregado não terá os mesmos procedimentos em vigor que a sede da empresa, por exemplo.

O relatório da Agência Europeia para a Segurança Cibernética (ENISA) sobre o cenário da ameaça cibernética concluiu que 95% dos e-mails de phishing precisam de um ser humano para iniciar uma infecção por malware. Cortar o factor humano de um ataque cibernético deixa as empresas substancialmente mais seguras. A formação de sensibilização para a segurança à escala fornece o método para cortar o ciclo de ataque antes que este resulte numa infecção por malware ou numa violação de dados. Contudo, a Formação de Sensibilização para a Segurança ao nível requerido para as grandes empresas tem certas armadilhas que surgem repetidamente e devem ser evitadas.

Guia Gratuito - Formação de Sensibilização para a Segurança para as grandes empresas

É evidente que quanto mais empregados tiver de formar em segurança cibernética, mais complexas se podem tornar as coisas. Em nítido contraste com uma PME com um pequeno número de funcionários num local central, um conjunto único de desafios surge à medida que se vai formando milhares e milhares de funcionários numa variedade de locais em todo o mundo.

Aqui na MetaCompliance, temos vindo a fornecer Formação de Sensibilização para a Segurança a uma grande variedade de empresas multinacionais desde 2015. Conhecemos as armadilhas comuns que fazem surgir as maiores empresas do mundo à medida que formam um vasto número de empregados em segurança cibernética. Veja o nosso guia gratuito "Formação de Sensibilização para a Segurança para Grandes Empresas" - e assegure-se de que a sua empresa não está a falhar em nenhum dos 6 pontos. Ou porque não solicitar uma demonstração gratuita de 30 minutos e ver a nossa plataforma de formação em acção?

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