Welsh Ambulance effektiviserar processer för efterlevnad

Metacompliance, en ledande leverantör av programvarulösningar för cybersäkerhet och medvetenhet om efterlevnad, är mycket nöjd med att Welsh Ambulance Service NHS Trust har implementerat deras programvara för policyhantering.

Trustet betjänar en befolkning på 2,9 miljoner människor och de svarar på mer än 250 000 nödsamtal per år. För att se till att deras 2 576 hängivna medarbetare, som de anser vara deras största tillgång, håller sig på topp och får regelbunden yrkesmässig utveckling har Welsh Ambulance sitt eget nationella utbildningsinstitut.

Ambulanstjänsten behövde en lösning som skulle göra det möjligt för dem att förbättra användarnas medvetenhet och övervaka efterlevnaden av informationsstyrning och säkerhetsrelaterade områden.

Craig Garner Information Governance Manager på Trust säger att ett viktigt krav "var att se till att kliniska meddelanden och specifikt kommunikationsmaterial läses och förstås av specifika personalgrupper inom organisationen". Han fortsätter med att kommentera att "Metacompliance kommer att göra det möjligt för oss att effektivisera nuvarande processer och rapportera om områden där kraven inte uppfylls för att förbättra den organisatoriska kunskapen och ge styrelsen en försäkran om dessa områden".

Programvaran Metacompliance Policy Management är en del av en integrerad svit för hantering av användarmedvetenhet som har förmågan att rikta sig till användare på flera olika nivåer, som arbetar på flera platser, i flera regioner eller länder. Organisationer som Trust måste se till att rätt användare tar emot och svarar på rätt kommunikation.

Robbie O'Brien, vd på Metacompliance, säger: "Vi är glada över att få arbeta tillsammans med Welsh Ambulance Service och hjälpa dem att uppfylla sina mål för efterlevnad och informationssäkerhet. Metacompliances kraftfulla målinriktningsfunktionalitet har förmågan att rikta in sig på dessa användare från en individuell nivå till grupper inom hela organisationen, vilket säkerställer medvetenhet och ger ett tydligt spår av efterlevnad."

Om Metacompliance
Metacompliance är den ledande globala leverantören av lösningar för cybersäkerhet och regelefterlevnad. Metacompliance har utvecklat programvara och innehåll för marknaden för cybersäkerhet och efterlevnad sedan 2005. Vi förser administrationen av efterlevnad och informationssäkerhetspersonal med en enda plattform som ger integrerad hantering av användarnas medvetenhet genom att distribuera och blanda eLearning, simulerad nätfiske, policyhantering, incidenthantering och kunskapsbedömning. Vårt erfarna team erbjuder också aktiv rådgivning om medvetenhet för att få igång eller hjälpa till att utveckla interna kampanjer för medvetenhet om cybersäkerhet.