En Human Firewall (menneskelig firewall) er afgørende for at forbedre din organisations cybersikkerhed, da medarbejderne ofte er den første forsvarslinje mod cybertrusler. Der siges meget om, at medarbejderne er en virksomheds største ressource, og det er sandt; gode medarbejdere driver en virksomhed og bidrager til dens succes. Men medarbejderne er kun mennesker, og som sådan kan de også fungere som agenter for både positive og negative forandringer. I 2021 var menneskelige fejl fortsat den vigtigste årsag til de fleste databrud, hvor cyberkriminelle udnyttede sårbarheder gennem phishing-angreb og social engineering. Men medarbejderne sidder også med nøglen til positive forandringer i cybersikkerhedslandskabet. Ved kollektivt at træne medarbejderne kan organisationer danne en menneskelig firewall, der effektivt afværger cybertrusler. Se her, hvordan du opbygger denne vigtige forsvarsmekanisme.
Hvad er en Human Firewall?
En traditionel firewall fungerer som en virtuel grænse til omverdenen og overvåger og filtrerer indgående og udgående trafik for at håndtere cybertrusler og forhindre cyberangreb. Firewallen som sikkerhedskoncept går helt tilbage til 1980'erne, men brugen af disse netværkssikkerhedsløsninger fortsætter til i dag. Konceptet med et proaktivt system, der kontrollerer angreb mod en organisation, er et vellykket koncept, men det udfordres af menneskeskabte angreb. Denne etik om en kollektiv måde at bekæmpe sårbarheder på proaktivt gælder ikke kun for en virtuel løsning, men også for et menneskeligt skjold, med andre ord en menneskelig firewall.
En menneskelig firewall er den virkelige pendant til en traditionel netværksfirewall. For at skabe denne menneskelige firewall får mennesker, eller med andre ord organisationens personale, redskaberne til at genkende og afværge cybertrusler. Den menneskelige firewall bygger på løbende uddannelse i sikkerhedsbevidsthed, som giver alle redskaberne til at stoppe hackere.
Human Firewall: de 5 principper bag en menneskelig firewall
Den menneskelige firewall er en del af en bredere "sikkerhedskultur", som kaldes den, fordi den indgyder en sikkerhedstankegang i hele arbejdsstyrken og sætter sikkerhedstankegangen i centrum i en organisation. Dette er vigtigt, da det gør det til en naturlig ting at træffe sikkerhedsforanstaltninger og være sikkerhedsbevidst. En menneskelig firewall er med til at gøre sikkerhed til en kulturel norm. For at opbygge din menneskelige firewall bør du følge disse fem principper:
1. Byg din Human Firewall, menneskeklods for menneskeklods
Jo flere mennesker, der udfylder din menneskelige firewall, jo større er chancerne for at forhindre hacking. Alle elsker at føle, at de er en del af noget, der er større end dem selv - introducer dine medarbejdere til begrebet menneskelig firewall som en del af et bredere uddannelsesprogram for sikkerhedsbevidsthed. Undervisning i sikkerhedsbevidsthed giver den viden, der bruges til at opdage et cyberangreb, f.eks. en phishing-e-mailkampagne. Ved at være i stand til at genkende en cybertrussel eller et angreb, der er undervejs, kan dine medarbejdere stoppe det, før det bliver et vellykket brud. Jo flere medarbejdere, der deltager i Security Awareness Training, jo stærkere bliver din menneskelige firewall.
2. Human Firewall med interaktiv sjov
Træning i sikkerhedsbevidsthed er en praktisk måde at forebygge cyberangreb på. Den skal dog leveres på en måde, der er engagerende, informativ og interaktiv. Du må ikke overvælde dine medarbejdere med for mange tørre sikkerhedsidioter. Opbyg i stedet sjove sessioner, der er skræddersyet til din organisations behov. På den måde vil din menneskelige firewall vokse støt, og den viden, der leveres af et program for sikkerhedsbevidsthed, vil med større sandsynlighed blive hængende.
3. Giv din Human Firewall værktøjerne til at forhindre brud på datasikkerheden
Databrud er ikke kun et sikkerhedsproblem, men også et problem med overholdelse og databeskyttelse. En menneskelig firewall skal have de rigtige processer og værktøjer på plads for at bekæmpe databrud. Sikkerhedspolitikker skal suppleres med klare retningslinjer for, hvad der skal gøres i tilfælde af phishing-e-mails, utilsigtet eksponering af data, delte adgangskoder osv.
Træning i sikkerhedsoplysning kan hjælpe med at forklare de cyberkriminelles tricks, men der bør også stilles andre værktøjer til rådighed, f.eks. løsninger til indberetning af hændelser. Et værktøj til indberetning af hændelser bør være udformet, så det er let for personalet at indtaste potentielle sikkerhedsproblemer. Det skal også være i stand til automatisk at triagere en sikkerhedshændelse og sende advarsler og rapporter til den rette person til at eskalere et problem. På denne måde fungerer et værktøj til indberetning af hændelser som et supplement til din menneskelige firewall.
4. Fortsæt med at opbygge og reparere din Human Firewall
Sikkerhedslandskabet ændrer sig. Cyberkriminelle skaber nye taktikker for at narre medarbejdere til at klikke på phishing-links eller navigere til ondsindede websteder osv. Din menneskelige firewall skal have regelmæssig træning i sikkerhedsbevidsthed for at sikre, at medarbejderne er opdateret med udviklingen inden for svindel, sikkerhedshygiejne og phishing. Dette afhjælper huller i din menneskelige firewall, som kan åbne sig med tiden.
5. Beløn personale
De medarbejdere, der udgør den menneskelige brandmur, skal føle sig belønnet for at gøre et godt stykke arbejde og gøre deres arbejdsplads til et mere sikkert miljø. Belønninger kan være en del af uddannelsesprogrammet for sikkerhedsbevidsthed eller som en afsluttende begivenhed i forbindelse med uddannelsen.
Behovet for en Human Firewall i dagens cybersikkerhedslandskab
I en perfekt verden ville der ikke være behov for en menneskelig firewall, men de seneste statistikker viser, at 84 % af virksomhederne har oplevet phishing- og ransomware-angreb i løbet af de sidste 12 måneder. Cybersikkerhed påvirker alle sektorer på verdensplan, hvilket nødvendiggør et skift i fokus mod medarbejderinddragelse sammen med traditionelle sikkerhedsløsninger. Tidligere var traditionelle firewalls effektive til at forhindre indtrængen udefra. I dag manipulerer hackere medarbejdere til at omgå disse forsvarsværker. For at bekæmpe dette må organisationer udstyre deres medarbejdere med viden og træning, så de kan skabe en modstandsdygtig og velinformeret menneskelig firewall.
For yderligere indsigt i human risk management, tjek disse artikler:
Human Risk Management i Cybersikkerhed: Beskyt Din Organisation med Effektive Hygiejnepraksisser