Automatisering giver erhvervslivet mulighed for at tage gentagende opgaver og fremskynde dem, forbedre effektiviteten og opbygge skalerbare processer. Automatisering har også været et væsentligt element i den digitale transformation, som gavner organisationer ved at øge hastigheden af processer, opbygge samarbejdsrammer og øge omfanget af aktiviteter.
Et program til træning i sikkerhedsbevidsthed kan drage fordel af automatisering på samme måde som andre forretningsprocesser. I en verden, hvor 82 % af cyberangreb starter med et menneske, kan automatisering af programmer for sikkerhedsbevidsthed være med til at optimere uddannelsen og reducere cyberrisikoen.
Hvad er automatiserede træningsprogrammer?
Når du bruger ordet automatisering, kan det give dig billeder af robotter. Det er sandt, at nogle typer automatisering anvender robotter, f.eks. robotprocessautomatisering (RPA), som en del af forbedringen af digitale processer, men mange automatiserede træningsprogrammer har stadig et menneskeligt element.
World Economic Forum (WEF) forudser f.eks., at maskiner i 2025 vil udføre flere arbejdsopgaver end mennesker. WEF påpeger dog også i sin rapport "Future of Jobs", at 94 % af virksomhedslederne forventer, at medarbejderne tilegner sig nye færdigheder under arbejdet. Dette tilsyneladende modsætningsforhold giver en perfekt platform for automatisering af visse områder i en virksomhed, samtidig med at man bevarer et element af menneskelig involvering.
Automatiserede uddannelsesprogrammer er en måde at opbygge arbejdsstyrkens færdigheder på. Automatiserede uddannelsesprogrammer er et eksempel på menneskecentreret automatisering. Automatiseret uddannelse er baseret på en platform, der leverer uddannelsesmodulerne på en skalerbar, omkostningseffektiv og effektiv måde.
Et Learning Management System (LMS) administrerer f.eks. uddannelseskomponenter og kan håndtere tusindvis af medarbejdere og automatisk levere uddannelsesmoduler til disse medarbejdere. LMS'et giver også mulighed for målinger og rapportering, så de, der styrer uddannelsen, kan se, hvor godt medarbejderne klarer sig under uddannelsessessionerne. Disse rapporter er med til at overvåge og justere uddannelsespakkerne for at optimere programmet.
Automatisering af uddannelsesprogrammer starter typisk med et klart mål for, hvad det er, du ønsker at opnå; for eksempel at sikre, at alle medarbejdere kan opdage en phishing-e-mail. Dette bruges derefter som udgangspunkt for at levere de specifikke moduler i et træningsprogram til medarbejderne.
Moderne, avancerede automatiserede træningsprogrammer leveres typisk ved hjælp af en cloud-baseret tjeneste. Cloud-baserede platforme gør det nemt at til- og fravælge medarbejdere, levere moduler på tværs af en udvidet og fjernstyret arbejdsstyrke og nem og problemfri opdatering af uddannelsesmoduler.
Automatiseret træning i sikkerhedsbevidsthed, og hvorfor du har brug for det
Det menneskelige element i et cyberangreb er fortsat i fokus for de cyberkriminelle. Phishing er f.eks. en yndet menneskelig teknik, der bruges til at stjæle loginoplysninger og andre personlige data.
Undersøgelser fra Check Point i deres Q1 2022 "Brand Phishing Report" viser, hvordan cyberkriminelle ændrer deres adfærd for at undgå at blive opdaget. Check Point-forskerne fandt ud af, at betroede brands som LinkedIn, Microsoft og WhatsApp i stigende grad bruges af svindlere til at narre folk til at udlevere logonoplysninger og andre personlige data.
Svindlere er altid på udkig efter måder at holde deres tricks friske på. Ved at ændre deres taktik kan de undgå at blive opdaget og forbedre deres succesrate. Problemet med den øgede phishing-sofistik og andre menneskespecifikke cybertrusler er, at en organisation skal forblive på forkant med udviklingen af truslerne. Det kræver en masse arbejde og kræver en dygtig vurdering af situationen.
Det vigtigste er, at en virksomhed skal fokusere på sin kerneforretning og ikke bruge dyrebare personaleressourcer på at uddanne medarbejdere i, hvordan man opdager en phishing-e-mail, ikke deler adgangskoder osv. Men samtidig skal en virksomhed også forebygge cyberangreb, som kan have en ødelæggende effekt på dens kerneforretning. At få denne runde til at gå op i en firkantet runde opnås ved hjælp af et automatiseret Security Awareness Training-program. Automatiseret sikkerhedsuddannelse fjerner det tunge arbejde fra en organisation, der skal levere effektiv sikkerhedsuddannelse.
Automatiserede platforme til træning i sikkerhedsoplysning er typisk cloud-baserede. Platformen automatiserer arbejdsgangen i en sikkerhedsuddannelseskampagne. Platformen vil vejlede din organisation i:
- Fastsættelse af sikkerhedsmål
- Beslutte, hvilke uddannelsesmoduler der er mest hensigtsmæssige
- Indslusning af medarbejdere
- Planlægning af træningssessioner
- Levering af uddannelsesindhold
- Revision og rapportering af uddannelsesmøder.
Fordelene ved en automatiseret uddannelse i sikkerhedsbevidsthed
Et automatiseret program til uddannelse i sikkerhedsbevidsthed har mange fordele:
Hold dig ajour med menneskecentrerede trusler
Cybertrusselslandskabet ændrer sig konstant; cyberkriminelle opfinder nye taktikker og teknikker i forsøget på at forårsage en skadelig hændelse. At holde sig ajour med dette skiftende trusselsbillede kræver tid og specialiserede færdigheder, hvilket de fleste organisationer ikke har.
En automatiseret platform til træning i sikkerhedsbevidsthed er konfigureret af specialister i cybersikkerhed og opdateres regelmæssigt for at afspejle de forestående trusler. En platform som MetaCompliance tager det tunge arbejde fra en organisation, når den opretter og leverer et bevidsthedsprogram, ved at styre vedligeholdelsen af uddannelsen, herunder eLearning, politikker, phishing-simuleringer og risikovurderinger.
Altid aktiv sikkerhedsbevidsthed
Kontinuerlig læring hjælper med at opbygge en sikkerhedsbevidsthedskultur, der giver fordele i forbindelse med forebyggelse af cyberangreb. En automatiseret platform til sikkerhedsuddannelse bør tilbyde en "sæt det og glem det"-tilgang til uddannelse. Sikkerhedsbevidsthed bliver en mere organisk del af virksomhedskulturen ved at have et løbende uddannelsesprogram på plads.
Kontinuerlig læring fører til sikkerhedstænkning, der hjælper med at opbygge en stærk sikkerhedskultur i en organisation. Den endelige fordel ved dette ses i form af færre vellykkede cyberangreb.
Påvise overholdelse af databeskyttelsesforordninger
Avancerede automatiserede platforme til træning i sikkerhedsbevidsthed giver automatisering af arbejdsgange. Workflowet letter den lovpligtige rapportering, der bruges til at påvise overholdelse af lovgivningen om databeskyttelse og beskyttelse af personlige oplysninger. Når du vælger et automatiseret træningsprogram, skal du sikre dig, at det tilbyder granulær rapporteringsfunktionalitet og kan måle ydeevne, der kan bruges til at skabe brugbar indsigt i effektiviteten af din Security Awareness Training i hele organisationen.
Giver din organisation mulighed for at fokusere på sin kerneforretning
En organisation skal fokusere ressourcerne på sin kernevirksomhed for at bevare sin konkurrenceevne. Cyberangreb gør imidlertid denne proces mere anspændt. For at imødegå forstyrrelser i forbindelse med sikkerhedshændelser og bevare fokus på kerneforretningen kan en automatiseret platform til uddannelse i sikkerhedsbevidsthed tage det tunge arbejde, der er nødvendigt for at vedligeholde og levere sikkerhedsuddannelse.
Automatisering kan bruges til at uddanne medarbejdere omkostningseffektivt, pålideligt og effektivt. Avancerede platforme som MetaCompliance gør også automatiseret uddannelse til et sjovt system. Da cyberangreb fortsætter ufortrødent, er automatisering af uddannelse af medarbejdere til at beskytte sig selv og din organisation mod cybertrusler med til at genoprette balancen mellem cybertrusler vs. organisation.
