L'automazione offre al mondo delle imprese un modo per prendere attività ripetitive e velocizzarle, migliorando l'efficienza e creando processi scalabili. L'automazione è stata anche un elemento essenziale della trasformazione digitale, che ha avvantaggiato le organizzazioni migliorando la velocità dei processi, creando strutture di collaborazione e aumentando la scala delle operazioni.
Un programma di formazione sulla consapevolezza della sicurezza può trarre vantaggio dall'automazione come altri processi aziendali. In un mondo in cui l '82% degli attacchi informatici parte da un essere umano, l'automazione dei programmi di sensibilizzazione alla sicurezza può aiutare a ottimizzare la formazione e a ridurre il rischio informatico.
Cosa sono i programmi di formazione automatica?
Quando si usa la parola automazione, si possono evocare immagini di robot. È vero che alcuni tipi di automazione utilizzano i bot, ad esempio l'automazione robotica dei processi (RPA), come parte del miglioramento dei processi digitali, ma molti programmi di formazione automatizzati mantengono ancora un elemento umano.
Ad esempio, il World Economic Forum (WEF) prevede che entro il 2025 le macchine svolgeranno più attività lavorative degli esseri umani. Tuttavia, il WEF sottolinea anche nel suo rapporto "Future of Jobs" che il 94% dei dirigenti aziendali si aspetta che i dipendenti acquisiscano nuove competenze durante il lavoro. Questa apparente dicotomia fornisce una piattaforma perfetta per l'automazione di alcune aree aziendali, pur mantenendo un elemento di coinvolgimento umano.
I programmi di formazione automatizzati offrono un modo per sviluppare le competenze della forza lavoro. I programmi di formazione automatizzati sono un esempio di automazione incentrata sull'uomo. La formazione automatizzata si basa su una piattaforma che fornisce i moduli di formazione in modo scalabile, economico ed efficiente.
Ad esempio, un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) gestisce i componenti della formazione e può gestire migliaia di dipendenti, distribuendo automaticamente i moduli di formazione a questi ultimi. L'LMS fornisce anche metriche e funzionalità di reporting, in modo che chi gestisce la formazione possa vedere il rendimento dei dipendenti durante le sessioni di formazione. Questi report aiutano a monitorare e adattare i pacchetti di formazione per ottimizzare il programma.
L'automazione dei programmi di formazione inizia in genere con un obiettivo chiaro di ciò che si desidera ottenere; ad esempio, garantire che tutti i membri del personale siano in grado di individuare un'e-mail di phishing. Questo obiettivo viene poi utilizzato come base per l'erogazione dei moduli specifici di un programma di formazione ai dipendenti.
I programmi di formazione automatizzati moderni e avanzati sono in genere erogati tramite un servizio basato su cloud. Le piattaforme basate sul cloud consentono un facile inserimento e disinserimento dei dipendenti, l'erogazione dei moduli a una forza lavoro estesa e remota e l'aggiornamento dei moduli formativi in modo semplice e continuo.
Formazione automatica di sensibilizzazione alla sicurezza e perché è necessaria
L'elemento umano in un attacco informatico continua a essere al centro dell'attenzione dei criminali informatici. Il phishing, ad esempio, è una delle tecniche preferite dall'uomo per rubare le credenziali di accesso e altri dati personali.
Una ricerca di Check Point nel suo "Brand Phishing Report" del primo trimestre del 2022 mostra come i criminali informatici modifichino il loro comportamento per eludere il rilevamento. I ricercatori di Check Point hanno scoperto che i marchi affidabili, come LinkedIn, Microsoft e WhatsApp, sono sempre più utilizzati dai truffatori per indurre le persone a consegnare le credenziali di accesso e altri dati personali.
I truffatori sono sempre alla ricerca di modi per mantenere freschi i loro trucchi. Cambiando tattica, possono eludere il rilevamento e migliorare la loro percentuale di successo. Il problema della maggiore sofisticazione del phishing e di altre minacce informatiche incentrate sull'uomo è che un'organizzazione deve rimanere all'avanguardia nell'evoluzione delle minacce. Questo richiede molto lavoro e un'attenta valutazione della situazione.
Il punto è che un'azienda deve concentrarsi sul proprio core business, senza utilizzare preziose risorse umane per formare i dipendenti su come individuare un'e-mail di phishing, non condividere le password e così via. Ma allo stesso tempo, un'azienda deve anche prevenire gli attacchi informatici, che possono avere un effetto devastante sul suo core business. La quadratura del cerchio si ottiene con un programma automatizzato di formazione sulla sicurezza. L'automazione della formazione sulla sicurezza toglie all'organizzazione il lavoro pesante di fornire una formazione efficace sulla sicurezza.
Le piattaforme di formazione automatizzata per la sensibilizzazione alla sicurezza sono in genere basate sul cloud. La piattaforma automatizza il flusso di lavoro di una campagna di formazione sulla sicurezza. La piattaforma guiderà la vostra organizzazione in:
- Definizione degli obiettivi di sicurezza
- Decidere i moduli formativi più appropriati
- Inserimento dei dipendenti
- Programmazione delle sessioni di formazione
- Distribuzione di contenuti formativi
- Verifica e rendicontazione delle sessioni di formazione.
I vantaggi di una formazione automatica di sensibilizzazione alla sicurezza
Un programma automatico di formazione sulla consapevolezza della sicurezza ha molti vantaggi:
Rimanere aggiornati sulle minacce incentrate sull'uomo
Il panorama delle minacce informatiche cambia costantemente; i criminali informatici inventano nuove tattiche e tecniche nel tentativo di causare un incidente dannoso. Rimanere aggiornati su questo panorama in continua evoluzione richiede tempo e competenze specialistiche che la maggior parte delle organizzazioni non possiede.
Una piattaforma automatizzata di formazione sulla consapevolezza della sicurezza viene configurata da specialisti della sicurezza informatica e aggiornata regolarmente per riflettere le minacce imminenti. Una piattaforma come MetaCompliance si fa carico del lavoro più gravoso di un'organizzazione nella creazione e nell'erogazione di un programma di sensibilizzazione, gestendo la manutenzione della formazione, compresi eLearning, policy, simulazioni di phishing e valutazioni del rischio.
Consapevolezza della sicurezza sempre attiva
L'apprendimento continuo aiuta a costruire una cultura della consapevolezza della sicurezza che offre vantaggi nella prevenzione degli attacchi informatici. Una piattaforma di formazione automatica sulla sicurezza dovrebbe offrire un approccio "imposta e dimentica" alla formazione. La consapevolezza della sicurezza diventa una parte più organica della cultura aziendale grazie a un programma di formazione continua.
L'apprendimento continuo porta a pensare alla sicurezza in modo prioritario, contribuendo a costruire una solida cultura della sicurezza in un'organizzazione. Il beneficio finale di tutto ciò si vede nella riduzione degli attacchi informatici riusciti.
Dimostrare la conformità alle normative sulla protezione dei dati
Le piattaforme avanzate di formazione sulla consapevolezza della sicurezza forniscono l'automazione del flusso di lavoro. Il flusso di lavoro facilita il reporting normativo utilizzato per dimostrare la conformità alle leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy. Quando scegliete un programma di formazione automatizzato, assicuratevi che offra funzionalità di reporting granulare e che sia in grado di misurare le prestazioni che possono essere utilizzate per creare approfondimenti sull'efficacia della formazione di sensibilizzazione alla sicurezza in tutta l'organizzazione.
Permette all'organizzazione di concentrarsi sul proprio core business
Un'organizzazione deve concentrare le risorse sul proprio core business per mantenere un vantaggio competitivo. Tuttavia, gli attacchi informatici aggiungono tensione a questo processo. Per affrontare l'interruzione degli incidenti di sicurezza e mantenere l'attenzione sul core business, una piattaforma automatizzata di Security Awareness Training può svolgere il lavoro pesante necessario per mantenere ed erogare la formazione sulla sicurezza.
L'automazione può essere utilizzata per formare i dipendenti in modo economico, affidabile ed efficiente. Piattaforme avanzate come MetaCompliance aggiungono anche divertimento alla formazione del sistema automatizzato. Poiché gli attacchi informatici continuano senza sosta, automatizzare la formazione dei dipendenti per proteggere se stessi e la vostra organizzazione dalle minacce informatiche aiuta a riequilibrare il rapporto tra minacce informatiche e organizzazione.
